Partner Stories

Recensioni e testimonianze dall’Ecosistema Wildix

cristiano keynote.001Non ho un “portafoglio di Partner”, e nemmeno un “sistema di vendita indiretta”.
Ho creato, in questi anni, un “Ecosistema” di aziende che hanno creduto e ora guadagnano con la nostra tecnologia.

Sono molti i Partner che hanno voluto raccontarci la loro storia, come è iniziata la partnership con noi.

Alcune sono molto personali ma, soprattutto, sono tutte vere.
Quale miglior modo per dire chi siamo, che far parlare chi da anni lavora con noi?

Cristiano Bellumat – Sales Manager Wildix Italy

I nostri partner dicono di noi

“Wildix è il prodotto che va a colmare gli spazi vuoti che gli altri brand hanno lasciato e copre a 360 le richieste del mercato.”

Floris

Pasquale Bove, Direttore presso Floris
Floris S.r.l.
Via dei Ranuncoli, 60
00132 Roma
Tel: +39 06 5529601

Floris nasce nel 1972 come azienda operativa nel mondo della telefonia.

Negli anni successivi il gruppo non solo si espande aprendo altre sedi, ma amplia anche la sua offerta di prodotti, includendo servizi come il networking e la sicurezza.

La nostra strategia punta sulla convergenza e l’integrazione degli strumenti di comunicazione in modo da renderli versatili, ma soprattutto sicuri per i nostri clienti.

Ci racconta Pasquale Bove, prima commerciale e da due anni Direttore di Floris, azienda Platinum Partner Wildix.

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Floris diventa Partner Wildix nel 2015, quando Pasquale inizia a dirigere l’azienda.

Essendo da sempre un’azienda innovativa e attenta agli sviluppi del mercato, ci siamo resi conto che i prodotti tradizionali non rispondevano più alle sue esigenze.

Conoscevo già Wildix e ho ritenuto che il prodotto si adattasse perfettamente alla soluzione che avevo in mente.

Abbiamo iniziato come Reseller, comprato uno Starter-Kit e tutti i nostri tecnici sono stati coinvolti nei test. Il prodotto ha risposto esattamente come volevamo. Da Reseller siamo diventati Silver, poi Gold e oggi siamo Partner Platinum.

La completezza della soluzione è stato il plus più forte che ha convinto Floris ha diventare prima Reseller, poi Partner Wildix.

Wildix è il prodotto che va a colmare gli spazi vuoti che gli altri brand hanno lasciato e copre a 360 gradi le richieste del mercato. La soluzione è flessibile, personalizzabile e scalabile.

Invece di dover cercare differenti soluzioni da integrare fra loro, abbiamo tutte le features nello stesso prodotto.

Abbiamo chiesto a Pasquale di raccontarci di una trattativa vinta grazie alle features del prodotto.

Me ne vengono in mente molte, ma in particolare ne ricordo una per cui la mobilità era una conditio sine qua non per il nostro cliente.
Dato l’alto numero di trasferte non solo in Italia ma anche in Europa e in Africa, si rendeva necessario poter comunicare con i collaboratori in azienda in maniera costante, come se si fosse seduti alla propria scrivania. Grazie all’applicazione Wildix Collaboration questo è stato possibile.

“Per noi all’epoca era molto importante scegliere un prodotto che ci consentisse di mantenere l’Autorizzazione Ministeriale di Primo Grado e Wildix ha dato risultati soddisfacenti dopo molteplici test (…). Durante il primo corso tecnico sono rimasto esterrefatto ed incantato dalle possibilità che la macchina aveva: già all’epoca erano molti passi avanti rispetto ai competitor.”

A.E.G.

Andrea Pierantoni, tecnico e commerciale presso A.E.G.
A.E.G.
Via Guglielmo Marconi, 31/g
Falconara Marittima (AN) 60015
Tel: +39 071 9174330

A.E.G. nasce nel giugno del 1980 e si occupa di sistemi telefonici e di Unified Communication, Networking, Sicurezza e Videosorveglianza. Alberto Pierantoni ha già alle spalle un’esperienza di 13 anni nel campo della telefonia tradizionale con l’azienda Telenorma di Milano (filiale Italiana della Tedesca Telefonbau und Normalzeit) presso cui lavorava e decide di aprire una sua azienda: A.E.G. ha oggi tecnici sul territorio che garantiscono un servizio di assistenza e manutenzione 24/7.

Per quanto riguarda sistemi di telefonia IP e UC, prima installavamo altri brand, ma abbiamo fatto installazioni che si possono contare sulle dita di una mano.” racconta Andrea Pierantoni, prima tecnico e ora commerciale di A.E.G. “Ora installiamo solo ed esclusivamente Wildix.

La partnership con Wildix inizia nel 2009, dopo un’attenta selezione fra diversi brand di telefonia.

Testimonial AEG

Prima di iniziare la Partnership, abbiamo fatto attente valutazioni: il prodotto che avremmo scelto, il supporto tecnico e la formazione dovevano rispondere a determinati prerequisiti interni. Per noi all’epoca era molto importante poter continuare a mantenere l’Autorizzazione Ministeriale di Primo Grado, garantita dall’allora Ministero delle Telecomunicazioni, che possedevamo sin dalla fondazione dell’azienda.”

Abbiamo testato personalmente i sistemi Wildix e i risultati emersi sono stati molto soddisfacenti.
Durante il primo corso tecnico sono rimasto esterrefatto ed incantato da come il sistema semplificasse i processi di programmazione, così come dalle possibilità che Wildix aveva: già all’epoca erano molti passi avanti rispetto ai competitor

A.E.G. oggi è Partner Gold Wildix. Tra i lati positivi che l’azienda maggiormente apprezza di Wildix ci sono l’assistenza tecnica tempestiva, la formazione professionale sia tecnica che commerciale ed il rapido sviluppo di soluzioni innovative.

Per noi è fondamentale l’assistenza tecnica tempestiva di Wildix. Con altri brand con cui abbiamo lavorato capitava di essere dal cliente con un problema grave e nessuno rispondeva alle richieste di supporto di cui avevi necessità urgente.

Andrea Pierantoni racconta un’installazione di successo effettuata grazie a Wildix.

Nel 2010 ho effettuato un’installazione dove Wildix ha surclassato non uno, due o tre altri brand, ma tutti gli altri competitor sul mercato. Il nostro cliente, che abbiamo soddisfatto proprio grazie a Wildix, si occupa di sviluppo e realizzazione di apparecchiature telefoniche: dopo un’attenta e rigorosa verifica di tutte le marche sul mercato, considerando tutte le specifiche tecniche, le possibilità delle macchine, i costi di licenza ed altre variabili, hanno scelto Wildix perché per la loro esigenza era il sistema migliore

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Mauro Zappini

“La soluzione Wildix è molto buona, c’è molta disponibilità da parte dell’azienda a venire incontro alle richieste del cliente, e questo per me è molto importante. Siamo soddisfatti anche dalla parte tecnica sia software che hardware.”

Comunica IT SA

Daniele Giordano, tecnico presso Comunica IT Service SA
Comunica IT Service SA
via Motta 24
6830 Chiasso (CH)
Tel: +41 91 682 9669

Comunica IT Service SA è un operatore di telecomunicazioni con base a Chiasso, in Svizzera, che opera principalmente nel Canton Ticino ma anche nel Nord Italia.

L’azienda è nuova sul mercato ed era in cerca di un Partner al quale affidarsi per poter offrire ai propri clienti servizi di telefonia e Unified Communications.

Eravamo in cerca di un brand che non fosse posizionato tra i top del mercato, questo perché siamo convinti dell’importanza del rapporto diretto con il produttore e quindi affidiamo molto valore alla sua raggiungibilità e disponibilità. Non volevamo essere un numero fra i tanti.

Ci dice Daniele Giordano, tecnico presso Comunica IT Service.

Abbiamo chiesto a Daniele quale fosse la sua prima impressione della soluzione Wildix dopo i due giorni di corso tecnico base WMS-FE.

La soluzione Wildix è molto buona, c’è molta disponibilità da parte dell’azienda a venire incontro alle richieste da parte del cliente. Siamo soddisfatti anche dalla parte tecnica sia Software che Hardware.

Rispetto ad altri brand con cui ho avuto esperienza, Wildix è sicuramente più flessibile e
più facile rispetto ad altre soluzioni, come Cisco Alcatel o Avaya.

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Maurizio Imperadore Commento

“Wildix proponeva innovazione ed era quello che il mercato in via di cambiamento stava richiedendo. I clienti storici avevano ancora centrali tradizionali, ma avevamo anche molti nuovi clienti con esigenze diverse e per poter offrire qualcosa di innovativo abbiamo scelto Wildix.”

clt group logo

Lino Cecchet, CEO CLT group
CLT group
Via della Scienza 9,
27010 Cura Carpignano PV, Italia
Tel: +39 0382 483039

CLT group, viene fondato nel 1987 ed è specializzato nel settore dell’information e communication technology, offrendo soluzioni che vanno dai sistemi di telefonia tradizionali e VoIP, videosorveglianza, Networking e IP security.

Lino Cecchet è un ex installatore Telecom, proviene dal mondo della telefonia tradizionale. L’azienda da lui fondata, CLT group, è Partner storico di Wildix.

Con un’esperienza ventennale nel settore della telefonia, CLT group ha raggiunto importanti risultati in termini di fatturato e di clienti sull’intero territorio nazionale.

Nei primi anni 2000, CLT segue gli sviluppi del mercato e inizia a cercare fra le varie offerte di centralini IP.
CLT group testimonials

Conoscevamo un venditore che ci ha introdotto in Wildix poco dopo la sua fondazione. Dopo l’incontro abbiamo subito deciso per una Partnership con Wildix.

CLT è infatti Partner Wildix dall’anno della sua fondazione, il 2005: le due aziende crescono insieme nel mondo della telefonia IP.

 

Wildix proponeva innovazione ed era quello che il mercato, in via di cambiamento stava richiedendo. I clienti storici avevano ancora centrali tradizionali, ma avevamo anche molti nuovi clienti con esigenze diverse e per poter offrire qualcosa di innovativo abbiamo scelto Wildix.

Fra gli aspetti più importanti del sistema, l’innovazione gioca senza dubbio un ruolo centrale.

Wildix sviluppa i suoi prodotti introducendo funzionalità che guardano avanti e soprattutto ascolta le esigenze del mercato e del cliente.
Il prodotto è flessibile, dinamico, si adatta a diversi tipi di installazione.

La flessibilità del sistema ha permesso installazioni in realtà come Santa Margherita, un Istituto di Riabilitazione e di Cura con tre sedi sul territorio.

Grazie all’installazione di un centralino Wildix la struttura ha sostituito il precedente sistema telefonico Selta con una WMS Network che connette le tre sedi e un totale di 400 interni tra loro a una velocità di 50 Megabite.

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“Il punto forte di Wildix è la sua attenzione ai Business Partner, che sono sempre messi in primo piano.”

RETI Logo

Roberto Smiderle, CEO RETI Srl
RETI
Via F. Foscari 4/b, 36016 Thiene (VI)
Tel: +39 0445800700

A seguito della liberalizzazione del mercato delle telecomunicazioni del 1987 nasce RETI, attenta alle esigenze del mercato, comprende subito l’esigenza di integrazione.

Lo sviluppo esponenziale dell’informatica e delle soluzioni di telecomunicazione a essa legate si avvicina al mondo IT e nel ‘96, assume una nuova persona con competenze informatiche e di networking (in quel periodo appare “Internet” e si consolida lo standard Ethernet).

Sul mercato appaiono i primi operatori di telefonia (1999) e l’esigenza impone una collaborazione con uno di essi (Welcome Italia).

Testimonial retiSi allarga l’esigenza di conoscenza e di offerta e nel 2004 acquisisce una software house con clientela, risorse umane e sorgenti software atti alla gestione aziendale.

Tra il 2011 e il 2012 RETI incontra Wildix quasi per caso: dopo aver rilevato una società di telecomunicazioni in crisi a San Donà di Piave, Roberto riceve una telefonata da Nicolae, che, convinto di trovare ancora il referente precedente, rimane invece sorpreso dall’interesse di Roberto.

Infatti, il nuovo orientamento dell’azienda, in cerca di soluzioni alternative e innovative che fondino l’aspetto dell’informatica con la telefonia tradizionale, la porta a iniziare una partnership con Wildix.

Ma non è solo la praticità della soluzione Wildix che convince Roberto.

 

La nostra decisione di iniziare una partnership con Wildix è stata incoraggiata dalle scelte, definiamole, „di politica aziendale“: al contrario dei grandi marchi e del rapporto impersonale che esiste con i distributori, Wildix crede nel rapporto diretto, nella crescita reciproca e nella formazione

Essendo un’azienda che non proviene dal mondo produttivo, ma dal settore installazione e integrazione dei sistemi, Reti ha la possibilità di contare su un supporto tecnico Wildix per la gestione di una soluzione innovativa e su un prodotto che fonde il puro aspetto informatico con la telefonia.

Wildix sta crescendo molto, c’è ancora strada da fare, ma la sua caratteristica positiva è l’essere un’azienda che cresce assieme ai suoi Partner. Con le risorse che ha a disposizione, Wildix riesce a distinguersi rispetto ai suoi Competitor.


Il punto forte di Wildix è la sua attenzione ai Business Partner, che sono sempre messi in primo piano.

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“Grazie a Wildix abbiamo effettuato diverse installazioni di successo: tra queste, in particolare, ricordo l’installazione di un sistema Wildix-BTicino presso un cliente[…]
L’integrazione fra i due grandi marchi è piaciuta molto, e grazie a questo progetto unico sono riuscito a portare a casa la trattativa. “

Emironet Logo

Roberto Zammarano, Amministratore Delegato Emironet
Emironet
Via Lelio Guidotti 15/A, 43122 Parma (PR)
Tel: +39 0521 1916511

Emironet nasce 2014 dall’unione di aziende con esperienza ventennale nel settore delle telecomunicazioni, dell’informatica e sicurezza, con la missione di accompagnare i clienti nel mondo delle tecnologie innovative.

“Siamo sempre stati “i Primi” a percorrere nuove soluzioni, ma comunque focalizzati su sistemi con tecnologie Standard dei più comuni Brand di TLc.

Eravamo alla ricerca di un prodotto VoIP avanzato da inserire nel nostro listino prodotti, dopo un’attenta analisi di mercato, abbiamo scelto Wildix. Abbiamo partecipato alla Convention annuale e abbiamo avuto modo di scoprire un’azienda allineata con le nostre idee, con un progetto innovativo, e basato sulla formazione tecnico-commerciale, requisito indispensabile nel mercato attuale.

Emironet non scopre in Wildix sono un prodotto tecnologicamente avanzato, ma una filosofia di approccio al cliente diversa, in linea con la Vision di Emironet… “E’ meglio avere un partner che offre più soluzioni che più fornitori che offrono una sola soluzione”

Roberto Zammarano, Amministratore Delegato di Emironet, entra a far parte dell’azienda quando la Partnership con Wildix è già avviata. Nonostante le piccole difficoltà iniziali, oggi Roberto si dice assolutamente soddisfatto della Partnership, della mentalità di Wildix e anche e soprattutto dell’ampia offerta formativa.

Testimonial Emironet

“Quello che mi piace di Wildix è la flessibilità del sistema. E’ successo più volte che dovessimo personalizzare delle soluzioni presso i nostri clienti. Queste installazioni personalizzate con altri Vendor non si riuscivano a fare. Inoltre spesso sono impiegate terze parti nel prodotto, mentre Wildix offre l’intera gamma di prodotti sotto il suo marchio

I clienti sono attratti dalle tecnologie innovative: sono alla ricerca di tutte quelle feature più “sfiziose”, ma che magari con altri brand difficilmente, se non con tutta una serie di meccanismi, si riescono ad avere.

“Un esempio può essere lo strumento di videoconferenza, ma anche l’applicazione per i dispositivi mobili. Wildix App è molto immediata, il suo utilizzo è davvero semplice.

In azienda sono rimasto colpito dalla facilità con cui si riesce a gestire il risponditore. Wildix rende le operazioni quotidiane semplici e di conseguenza veloci da effettuare.

Roberto racconta un’installazione di successo effettuata da Emironet con l’integrazione Wildix-BTicino.

“Grazie a Wildix abbiamo effettuato diverse installazioni di successo: tra queste, in particolare, ricordo l’installazione di un sistema Wildix-BTicino presso un cliente. Sono andato a fare la demo utilizzando il kit in dotazione che permette di mostrare il funzionamento del sistema di chiamata infermiera. L’integrazione fra i due grandi marchi è piaciuta molto, e grazie a questo progetto unico sono riuscito a portare a casa la trattativa.

Uno degli aspetti positivi di Wildix è la possibilità di avere contatti diretti con l’azienda anche in caso di problemi o di dubbi. Questo aspetto è giudicato molto importante dai Partner.

“Un plus che giudico molto importante nella Partnership è la misura con cui si interagisce con il Vendor. Facendo un paragone con altri vendor, non parlo direttamente con il Signor Avaya o il Signor Panasonic, ma posso parlare direttamente con il Signor Wildix.

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“La possibilità di apportare modifiche di configurazioni e/o espansioni in corso di utilizzo da remoto rende le soluzioni Wildix adatte a diversi campi di utilizzo, dallo studio commercialista, alla pubblica amministrazione, all’hotel.”

Unit Bit Logo

Stefano Santelli, Tecnico presso Unit Bit s.n.c.
Unit Bit
Via Alberti snc,
23032 Bormio (SO)
Tel: +39 0342 904616

Unit Bit s.n.c. è un’azienda fondata nel 1988. La società è specializzata nella vendita, importazione e noleggio di apparecchiature elettroniche nell’ambito di un’attività informatica, tecnico scientifico e gestionale.

Nel 2009/2010 molte aziende clienti di Unit Bit richiedono anche servizi di telefonia: per non perdere varie opportunità di installazioni da parte di questi clienti, Unit Bit decide di cercare una soluzione innovativa che possa integrare l’aspetto informatico con le funzioni di telefonia e di Unified Communications.

S Santelli TestimonialNel 2010 Unit Bit incontra Wildix e le due aziende danno il via alla Partnership: oggi Unit Bit è Partner Gold Wildix.

“Il prodotto offre numerose funzionalità a un prezzo conveniente rispetto ai competitor“ racconta Stefano Santelli, tecnico presso Unit Bit.

Unit Bit ha installato diversi sistemi Wildix presso clienti che cercavano una soluzione adattabile e semplice per la comunicazione aziendale. I sistemi Wildix hanno permesso di soddisfare le esigenze dei clienti Unit Bit le cui aziende sono di piccole e medie dimensioni.

“Questo grazie e soprattutto alla possibilità di personalizzare il sistema: La possibilità di apportare modifiche di configurazioni e/o espansioni in corso di utilizzo da remoto rende le soluzioni Wildix adatte a diversi campi di utilizzo, dallo studio commercialista, alla pubblica amministrazione, all’hotel.”

In azienda Unit Bit ha introdotto la funzione Wildix Mobility per tutti i suoi dipendenti, soprattutto per il team tecnico che lavora molto spesso fuori sede.

“In azienda i dipendenti utilizzano l’applicazione mobile fra loro, soprattutto i tecnici in mobilità: è davvero molto comoda (…) Gli aspetti più positivi del prodotto sono la gestione dell’anagrafica clienti disponibile nella Collaboration, la possibilità di monitorare la quantità e la durata delle chiamate con CDR-View. L’interfaccia della Collaboration è inoltre molto immediata e semplice. “

“Essendo Wildix un progetto in continuo sviluppo: proprio per questo, l’azienda punta molto sul supporto tecnico, in modo da far fronte a qualsiasi problematica in fase di installazione o configurazione.”

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“Nel 2008 quando abbiamo incontrato Wildix, installavamo già soluzioni VoIP Swyx, ma eravamo alla ricerca di soluzioni VoIP che non puntassero tutto sull’innovazione dimenticandosi però dell’affidabilità.”

Main Plus Logo

Roberto Mainenti, CEO Mainplus
MAIN PLUS Sas
Via Pulci 19,
20126 Milano
Tel: +39 02 64100860

Main Plus Sas è un’azienda installatrice di impianti telefonici, operante in Lombardia.

L’offerta della Main Plus Sas spazia dalla fornitura globale di prodotti e servizi nel campo delle telecomunicazioni, delle trasmissioni dati e degli impianti di sistemi di sicurezza.

Main Plus Sas è punto di riferimento per le telecomunicazioni professionali e private, offrendo soluzioni competitive, flessibilità e impegno per soddisfare le specifiche esigenze dell’utente, grazie alle prestazioni di prodotti commercializzati sul mercato internazionale ed un servizio capillare.

Mainenti Main Plus Testimonial

Nel 2008 quando l’azienda incontra Wildix, installava già soluzioni VoIP Swyx, ma era alla ricerca di soluzioni VoIP che non puntassero tutto sull’innovazione dimenticandosi però dell’affidabilità.

“Abbiamo scelto di iniziare una Partnership con Wildix non solo perché l’azienda presenta una forte componente innovativa” dice Roberto Mainenti, CEO di Main Plus. “Il sistema offriva più opportunità in termini di installazioni ed inoltre è più stabile di molte altre soluzioni analoghe ma open source che si trovano sul mercato”

 

Un lato positivo del prodotto è sicuramente la possibilità di integrarlo con altri sistemi già presenti in una determinata azienda senza dover cambiare l’intero impianto e rendendo possibili installazioni che con altri brand non lo sarebbero state.

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Emanuele Nicolo facebook comment

“Quello che distingue Wildix dai competitor è la precisione del supporto tecnico […]
e la capacità di aggiornare rapidamente il prodotto con nuove funzionalità.”

Eritel Logo

Roberto Mazzarini, Titolare Eritel
Eritel Telecomunicazioni
Via dell’Industria, 3 60018 Montemarciano (AN)
Tel: +39 071 2215 111
Facebook: Eritel

Eritel Telecomunicazioni nasce nel 1999 ad Ancona, e dal 2007 è presente anche in Toscana con una sede a Sesto Fiorentino. L’azienda proviene dalla telefonia tradizionale e installa principalmente sistemi Ericsson.

Eritel si distingue da sempre per una grande attenzione alle novità proposte dal mercato delle telecomunicazioni e per l’impegno nel promuovere la formazione. Intorno al 2009, l’azienda è alla ricerca di nuove soluzioni.

Roberto Mazzarini Testimonial

“Ero alla ricerca di una soluzione VoIP che fosse uno prodotto prima di tutto italiano, essenzialmente. Nel 2010, dopo aver conosciuto Wildix, ho scommesso su questo prodotto e mi sono lanciato nella Partnership.

“Il fatto che Wildix fosse un’azienda media e non una grande multinazionale, costituiva per noi un plus che ha contribuito nella scelta per la Partnership. Avevamo bisogno non di un grande vendor, ma di un’azienda che potesse fornirci riposte veloci.

Roberto ricorda il primo incontro con l’Area Manager Moreno e con il Direttore Vendite Cristiano, la titubanza iniziale e infine i motivi che lo hanno convinto a iniziare una Partnership. Oggi Eritel è Top Partner Wildix.

“Sul mercato ci sono prodotti più o meno avanzati, ma non è tanto il prodotto in sé, a mio parere, a fare la differenza. Quello che distingue Wildix dai competitor è la precisione del supporto tecnico, la prontezza, la velocità e l’efficienza delle risposte.

La capacità di aggiornare rapidamente il prodotto con nuove feature ne facilita la vendita.

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“Non vedevamo negli altri grandi Vendor internazionali, e non vediamo ancora adesso, quella dinamicità, quella velocità di esecuzione e quel sapere captare l’idea e renderla immediatamente che può avere un gruppo appositamente nato per questo, come Wildix.”

Telpro

Luciano Pescari, CEO Telpro
Telpro
Via P. Togliatti, 38/40
52037 Sansepolcro (AR)
Tel: +39 0575 740410
Facebook: Telpro

Telpro, un’azienda di Città di Castello (PG) nel 1982, con tre sedi sul territorio (Perugia, Firenze e Cervia), opera nel settore delle telecomunicazioni e si occupa di sistemi di Unified Communication.

Tra il 2005 e il 2006 Telpro, proveniente dal mondo della telefonia tradizionale, come molti altri installatori, decide di avvicinarsi al mondo VoIP.

Nel 2006 partecipa a una Demo Wildix a Firenze. Luciano Pescari, CEO Telpro ci racconta:

Luciano Pescari Testimonial

“Avevamo sentito di questo nuovo prodotto, presentato come sistema rivoluzionario e soprattutto full-IP, ma non eravamo solo curiosi, stavano cercando un nuovo sistema da installare.

Molti brand internazionali che installavamo e installiamo, sono presenti nel mondo VoIP. Però, in sostanza, non vedevamo, e non vediamo ancora adesso, quella dinamicità e quel sapere captare l’idea e renderla immediatamente che può avere un gruppo appositamente nato per questo, come Wildix: stiamo parlando di un elefante che si muove con la velocità che può, mentre Wildix è una gazzella, che salta con velocità da un punto all’altro per arrivare diritta allo scopo

Telpro non inizia subito una Partnership con Wildix, ma valuta anche altre alternative.

“Abbiamo quindi visto vari prodotti ma il modo di presentazione di Wildix ci è piaciuto di più.

Abbiamo così deciso di fare una prova e le cose alla fine sono andate molto bene

Telpro è un’azienda abituata a trattare con grandi Vendor ma non tutte le installazioni possono essere uguali.

Il sistema Wildix consente molta più flessibilità e molte più possibilità.

“Le installazioni dei grandi Vendor sono tutte molto omogenee tra loro; Wildix, essendo una macchina nata per il VoIP, e quindi proveniente dall’informatica, offre la possibilità di personalizzare il sistema per ogni cliente, e questo indipendentemente se si tratta di un’installazione grande o di un’installazione piccola

“Da quando abbiamo iniziato a oggi le cose sono notevolmente migliorate. Di Wildix ci piace la flessibilità, la velocità, l’intuito e l’ambiente giovane. E’ un’azienda che si è dimostrata attenta nel seguire i Partner, soprattutto a livello tecnico, e apporta migliorie costanti

“Abbiamo un ottimo rapporto con la direzione e con il supporto tecnico. La dimensione umana è molto importante

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“Avevamo un progetto con un grosso cliente. Il problema era installare un risponditore automatico su una centrale Ericsson, che richiedeva un budget improponibile.. E’ stato proprio in quel periodo che abbiamo conosciuto Wildix e siamo rimasti talmente colpiti dalla presentazione da affidarci a loro per il progetto.”

GSS Impianti

Simone Zanotto, Commerciale G.S.S. Impianti G.S.S. Impianti
Via G. Brodolini 26
30014 Cavarzere (VE)
Tel: +39 0426 980000
Facebook: G.S.S. Impianti

Simone Zanotto, oggi Commerciale presso G.S.S. Impianti, conosce Wildix nel 2009 e accetta l’invito per una partecipazione a un Roadshow dopo la chiamata di Nicolae (Sales Assistant Team, Italia). Allora era commerciale presso un’azienda di telecomunicazioni.

Testimonial Simone Zanotto

“Conoscevamo già diverse soluzioni VoIP, da AASTRA a Innovaphone; marchi più o meno grandi e anche aziende piccole. Ma quando abbiamo visto la presentazione di Wildix, ne siamo rimasti colpiti per l’attenzione alla novità; E non solo: anche per la possibilità di avere un rapporto diretto con il titolare e per disponibilità del team commerciale e di sviluppo

Grazie all’incontro con Wildix nel febbraio 2009 l’azienda riesce a trovare una soluzione per un’installazione su una centrale Ericsson di un cliente, opportunità di vendita che in caso contrario avrebbe potuto subire un ritardo o venire accantonata.

La buona riuscita del progetto iniziale è l’inizio nel luglio del 2009 di una Partnership di successo, che continua anche nel 2011, quando, su iniziativa di Simone e Valeriano, nasce l’azienda attuale, G.S.S. Impianti.

“Ai clienti del prodotto piace soprattutto la semplicità e la capacità di un prodotto di risolvere un problema: il prodotto Wildix è un prodotto da installatori telefonici, ed è a ora, a mio parere, la soluzione migliore sul mercato. Quello che mi piace di Wildix è la possibilità di avere rapporti diretti con chi decide, cosa che mi consente di avere risposte veloci e concrete

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“Wildix è un’azienda giovane, formata da persone giovani, sempre in grado di soddifare qualsiasi richiesta tecnica e commerciale”

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Giacomo Brusciati, Titolare Comunica.Meta
Comunica.Meta
P.zza Giovanni Paolo II 19
61030 Lucrezia di Cartoceto (PU)
Tel: +39 0721 855657
Facebook: Comunica.Meta

Comunica.Meta è un’azienda Partner Gold Wildix, specializzata nel mondo delle telecomunicazioni, della telefonia tradizionale e VoIP e delle Unified Communications.

Giacomo Brusciati, titolare dell’azienda, racconta tutti i vantaggi di Wildix in un minuto:

Un punto di forza di Wildix è la possibilità di fare del cross selling, cioè la possibilità di tornare su un’installazione precendetemente effettuata per poter integrare dei servizi, licenze, qualsiasi cosa che possa agevolare la vita quotidiana del cliente

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“Certamente un prodotto così ricco di tecnologia e con servizi molto evoluti ci ha aiutato a esaudire richieste, anche molto particolari, di molti nostri clienti, portando benefici al nostro business.

SEIT

Adolfo Gualerzi, Amministratore SEIT Impianti Telefonici
Seit Impianti Telefonici
Via Adua 102/A
42124 Reggio Emilia (RE)
Tel: +39 0522.273850
Facebook: Seit

E’ di lunga data la partnership tra Wildix e SEIT Impianti Telefonici, un’azienda con oltre 30 anni di esperienza nella realizzazione di sistemi di comunicazione e una presenza capillare nella regione Emilia Romagna.

Adolfo Gualerzi, Amministratore di SEIT Impianti Telefonici, ricorda l’incontro con la tecnologia Wildix:

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“Wildix ha portato in SEIT la tecnologia VoIP, siamo stati tra i primi loro partner, nel lontano 2007. Abbiamo puntato molto su Wildix, anche se era un’azienda giovane, e abbiamo avuto ragione: d’altra parte un imprenditore deve ascoltare il mercato e se il mercato chiede certi servizi bisogna essere pronti e in grado di offrirglieli.

“Prima installavamo principalmente Alcatel e non trattavamo il VoIP. Wildix ha portato qualcosa di diverso, era quello che consideravamo essere il futuro. A distanza di quasi 10 anni, scegliamo di installare un sistema Wildix perché ancora oggi, a livello software, possiede qualcosa in più rispetto ai competitor.

Fin dall’inizio SEIT non si è dimostrato un partner qualsiasi. Ha dato a Wildix idee e suggerimenti per il perfezionamento del prodotto, trasferendo le proprie competenze e la grande esperienza conseguita in anni di lavoro sul campo.

“Abbiamo scommesso su Wildix” afferma Gualerzi “perché avevamo ben chiaro quale sarebbe stato il futuro del mercato della telefonia e Wildix si è dimostrata fin da subito attenta e veloce nel seguire i cambiamenti tecnologici.

E’ così che Wildix può affermare, oggi, di avere un sistema di comunicazione pensato per le esigenze degli installatori telefonici e dei system integrator, grazie a un continuo dialogo con i propri partner e all’ascolto delle problematiche reali che tecnici e commerciali si ritrovano ad affrontare nell’installare sistemi di altri produttori.

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“Nel 2009 ci siamo avvicinati alle soluzioni Full IP. Eravamo preoccupati perché non riuscivamo a offrire, ai nostri clienti, nuovi servizi. Saremmo diventati, presto, semplici manutentori dei loro sistemi. Fare cross selling era per noi un obiettivo cruciale per fidelizzare il nostro parco installato e tenercelo stretto. Ma con AASTRA non era possibile proporre qualcosa di diverso dai classici servizi di telefonia.”

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Walter Abbate, Direttore Vendite Infonet
Infonet
Via Duino 128
10127, Torino (TO)
Tel: +39 011 311-6206
Facebook: Infonet

Infonet nasce nel 1997 dalla passione di un team esperto del mondo ICT, guidato da Walter Abbate. Rivenditore e installatore AASTRA, diventa il partner tecnologico di Reale Mutua Assicurazioni di cui ancora oggi gestisce la rete dati e networking in tutte le agenzie sul territorio italiano.

Superata un’iniziale diffidenza verso il mondo IP, dovuta alla proliferazione di piccole aziende che proponevano prodotti acerbi basati su Asterisk, Infonet si avvicina Voismart, produttore italiano.
Trova interessante il prodotto ma riscontra molte difficoltà tecniche perché la soluzione ha una forte connotazione informatica e il supporto del vendor è inadeguato a fornire le competenze necessarie per un’autonomia nelle installazioni.

Poi è arrivata Wildix, nel 2010.

Walter Abbate ricorda l’incontro con Stefano Osler:

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“Quando Stefano è venuto nei nostri uffici a presentarci il prodotto, siamo rimasti stupiti della metodologia, completamente diversa, rispetto a quanto eravamo abituati.

A differenza degli altri commerciali, che venivano con depliant e listini per presentarci la soluzione, Stefano si è seduto di fronte a noi, ha aperto il suo PC e ci ha detto: ‘Questa è la centrale telefonica’.

E’ stato il modo più efficace e concreto per mostrarci la semplicità della soluzione, quella semplicità che ricercavamo e non riuscivamo a trovare negli altri prodotti.

Al termine di quell’incontro io e i miei colleghi ci siamo guardati negli occhi e abbiamo pensato che quella era la soluzione giusta: il connubio perfetto tra informatica e telefonia, che ben si sposava con le nostre competenze, maturate in anni di lavoro.

Infonet riconosce che la soluzione Wildix è stata ideata e disegnata proprio per gli installatori telefonici: Wildix ha ascoltato le loro esigenze e ha tenuto in considerazione il loro livello di competenze in campo informatico, per realizzare un prodotto tecnicamente equilibrato e molto potente.

In pochi mesi Infonet è diventato Partner Gold di Wildix e, oggi, è uno dei 10 Partner Top, non solo perché ha effettuato molte installazioni Wildix ma, cosa ancora più importante, perché ne ha condiviso la mentalità:

“Da anni cercavamo un rapporto di collaborazione con un vendor che ci proponesse di crescere assieme a lui e abbiamo trovato in Wildix il partner ideale.
In più, la formazione. Noi crediamo che non solo i tecnici debbano fare i corsi ma anche i commerciali perché devono essere preparati sulla soluzione, per poterla vendere in modo efficace e questo è proprio quanto propone Wildix nella sua Academy.

Infonet sa che può contare sul reparto commerciale e tecnico di Wildix in caso di necessità: è una vera partnership e non un freddo rapporto vendor/installatore che si limita all’invio di qualche newsletter e dei listini prezzi aggiornati.
Abbate conclude:

“Molte installazioni le abbiamo realizzate perché siamo riusciti a portare delle soluzioni ai problemi dei nostri clienti e lo abbiamo potuto fare grazie a Wildix.

Leggi questi e altri commenti su: Wildix Tech Wizards

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