Formazione partner Wildix
Certificati per installare. Preparati per vendere.
Wildix è una piattaforma orientata alle vendite, e la nostra formazione segue la stessa logica. La certificazione tecnica prepara il tuo team a installare, configurare e risolvere eventuali problematiche con sicurezza. La Sales Academy fornisce invece le competenze per vendere una soluzione UC&C basata sull’AI e progettata per generare fatturato, dalla prima chiamata fino alla firma del contratto.
In questo mercato, le competenze diventano rapidamente obsolete. I Partner che mantengono i propri team sempre aggiornati chiudono più opportunità, completano le installazioni più velocemente e dedicano meno tempo alle richieste di supporto. Scegli il percorso più adatto e inizia subito.
0
Percorsi di formazione — tecnico e commerciale
0 %
Online tramite W-FEX — segui la formazione e completa il quiz
0 ore
Tempo previsto per completare la certificazione W-FEX
0
Giorni — Sales Academy intensiva, al centro del programma Sales Elevate Lab
Wildix Field Engineer | Formazione tecnica di base (W-FE)
Wildix Field Engineer è il corso tecnico di livello base. La formazione ti permette di ottenere la certificazione necessaria per implementare, amministrare e gestire la piattaforma Wildix.
Il corso copre hardware, architettura di sistema, metodologie di implementazione, installazione, amministrazione, provisioning, applicazioni, debugging e risoluzione dei problemi. Imparerai inoltre a utilizzare il portale Wildix per il provisioning del PBX, la gestione delle licenze, i ticket di assistenza e le procedure RMA.
A chi è rivolto: tecnici informatici e di telefonia dei nuovi Partner Wildix. È il punto di partenza per acquisire le competenze fondamentali necessarie per installare e configurare un sistema telefonico Wildix e i suoi componenti.
Obiettivi della formazione
- Selezionare i componenti dell’infrastruttura di un sistema telefonico
- Installare e configurare un PBX Wildix
- Risolvere i problemi più comuni
- Configurare le code di chiamata
- Configurare il Dialplan
- Configurare softphone e telefoni da scrivania
- Configurare trunk VoIP e linee PSTN
- Effettuare il provisioning dei dispositivi Wildix e assegnare i telefoni Wildix
- Utilizzare le funzionalità UC&C e WebRTC di Wildix
Agenda
- Presentazione della soluzione Wildix
- Introduzione a WMP e attivazione del sistema
- Introduzione a WMS
- Impostazioni di data e ora
- Backup e aggiornamenti del sistema
- Configurazione di base di WMS
- Creazione di nuovi utenti e importazione degli utenti
- Provisioning dei dispositivi Wildix
- Assegnazione dei telefoni Wildix e delle porte FXS
- Soluzione W-AIR DECT
- Introduzione a Wildix UC&C
- Configurazione di trunk VoIP e linee PSTN
- Wildix Dialplan
- Wildix WebRTC Kite e soluzione di videoconferenza Wizyconf
Nota: il programma della formazione è soggetto a modifiche.
Registrati tramite il form scegliendo le date più adatte alle tue esigenze.
Wildix Field Engineer Expert (W‑FEX)
W-FEX è il livello successivo del percorso di formazione per i Partner Wildix: è dedicato ai tecnici che hanno completato la formazione FE e sono pronti ad approfondire le proprie competenze. Il corso sviluppa conoscenze avanzate nell’installazione e nella configurazione del sistema di comunicazione Wildix, andando oltre le basi e concentrandosi sugli aspetti tecnici che permettono di risparmiare tempo nelle implementazioni reali.
Cosa ottieni con W-FEX
- Configurazioni più rapide, meno tempo dedicato alla gestione dei ticket e maggiore autonomia nella loro risoluzione
- Maggiore sicurezza nella gestione di installazioni e sistemi
- Prestazioni migliori nelle attività di deployment, installazione e configurazione
Certificato W-FEX
Completando W-FEX ottieni il riconoscimento ufficiale di Wildix Tech Wizard, che certifica la tua esperienza sul sistema di comunicazione Wildix. La tua azienda ottiene inoltre il riconoscimento di Wildix Professional, con maggiore visibilità sul sito Wildix.
Modalità di erogazione:
1
100% online, sulla piattaforma eLearning Wildix
2
Guarda i video (consigliato)
3
Completa il quiz (obbligatorio)
4
Tempo previsto: circa 8 ore
Agenda
- WebRTC Kite per il tuo sito web
- Dialplan e Advanced Dialplan (Custom Apps)
- Configurazione delle reti WMS
- Reti W-AIR DECT
- Integrazioni: API PBX, WebAPI, Contact Center Wallboard, Windows TAPI, Popup URL
- SIP debug e monitoring
- Funzionalità avanzate di Collaboration
Piattaforma E-learning Wildix
Tutta la formazione Wildix, tecnica e commerciale, è disponibile su un’unica piattaforma: video lezioni, moduli pratici e quiz per ottenere le certificazioni. Accedi, scegli il tuo percorso e completalo seguendo i tuoi ritmi.
Sales Academy
E se il tuo team commerciale potesse chiudere più trattative, in meno tempo, senza aumentare il numero di risorse?
È questo l’obiettivo della Sales Academy: un percorso intensivo di due giorni al centro del Sales Elevate Lab, il primo programma di formazione sviluppato specificamente per la vendita di soluzioni UC&C.
Nel corso delle due giornate affronterai ogni fase del ciclo di vendita, dalla prima chiamata di prospecting fino alla chiusura della trattativa, utilizzando metodologie pensate appositamente per il modo in cui le soluzioni UC&C vengono realmente vendute, anziché teorie di vendita generiche adattate al settore.
L’approccio è pratico fin dall’inizio: applicherai la metodologia a trattative UC&C reali, lavorando insieme ad altri Partner che affrontano le tue stesse sfide. Al termine, il tuo team avrà a disposizione un processo concreto e replicabile già dalla chiamata successiva, oltre a una rete di Partner con cui continuare a confrontarsi e condividere ciò che funziona.
Obiettivi e risultati
- Padroneggiare ogni fase del ciclo di vendita, dal prospecting alla chiusura
- Applicare metodologie di vendita consolidate a trattative UC&C reali attraverso esercitazioni pratiche
- Creare una rete di confronto con altri Partner e condividere strategie ed esperienze che funzionano
- Aumentare l’efficienza commerciale del team e il tasso di chiusura delle trattative
Webinar gratuiti per i Partner
Sessioni di approfondimento periodiche focalizzate su tecnologia, marketing e strategie commerciali. I webinar Wildix sono aperti a tutto l’ecosistema e rappresentano una risorsa fondamentale per restare aggiornati sulle evoluzioni del mercato.
Scegli la tematica più vicina ai tuoi obiettivi di business e riserva il tuo posto.
Recupera i contenuti che hai perso guardando le registrazioni delle sessioni passate in qualsiasi momento.
