...Le rubriche condivise e la possibilità di avere un’immediata visione generale dello stato di presenza dei colleghi, velocizza del 30% l’attività di indirizzamento delle chiamate.

Il nostro cliente voleva un sistema di sicurezza all’avanguardia, che garantisse prestazioni molto elevate sulla nuova ruota panoramica che ci
ha commissionato. (…) La possibilità di integrare il sistema Wildix, come sistema di sicurezza e controllo, con il sistema di comando wireless già presente, ha quindi incrementato fortemente la sicurezza dell’attrazione e ha consentito un notevole risparmio, perché ha permesso di non dover montare un sistema parallelo, facendo una doppia installazione e richiedendo poi anche un doppio lavoro di gestione e controllo.

...Con il sistema Wildix abbiamo ridotto i tempi di attesa del cittadino che oggi ha una risposta immediata alle sue richieste.

...Ero sorpreso quando ho saputo che Wildix copre tutti i bisogni di un’azienda in sole 4 licenze. Molto semplice ed efficace.

…Parlarsi ora è molto più facile, ci stiamo tempestando di post-it, quando non chattiamo o non ci telefoniamo, grazie all’App Wildix per smartphone. L’uso della Collaboration ci permettedi essere sempre interconnessi.

L’introduzione delle cuffie Plantronics, integrate con Wildix, ha avuto, come immediato effetto positivo, un aumento della produttività soprattutto per gli operatori del call center che, lavorando nell’open space, godono di una qualità audio in uscita e in entrata notevolmente superiore rispetto a prima.