WEB CRM ONE 2.0
DESCRIPTION
Web CRM One 2.0 is a web-based easy-to-use solution that helps you in the customer relationship management (orders, quotations, analysis, promotions, customer service and much more), thanks to the Superquery technology.
FEATURES
- Applicazione Web: potrai lavorare ovunque tu sia e avere sempre informazioni aggiornate su clienti e prodotti
- Geointelligence: potrai localizzare geograficamente uno o più BP e potrai calcolare l’itinerario migliore per andare a visitarli fisicamente (integrazione con Google Maps)
- Superquery: con questa potente tecnologia potrai effettuare ogni tipo di analisi (Dashboard, Pivot., etc.) ed effettuare azioni massive sui risultati ottenuti step by step
- Multichannel Marketing: potrai effettuare campagne multicanale attraverso i canali “tradizionali” (sms, e-mail) e attraverso i principali Social Network, tracciandone ogni tipo di risultato e con la possibilità, inoltre, di effettuare Survey per testare la soddisfazione dei tuoi clienti
- Soluzione totalmente personalizzabile: potrai decidere di personalizzare la soluzione in base alle tue necessità (ad esempio, in base ai diversi utenti)
- Potrai gestire all’interno di un unico sistema più di un account e-mail
- Customer Service: potrai gestire direttamente dal nostro CRM le Chiamate di Servizio dei tuoi clienti, oltre che fornire a questi un APP per i loro dispositivi mobili
- Gestione di una o più Company
- Supporto multilingua e multi valuta
- Calendari personalizzabi
MANUFACTURER INFORMATION
Run Time Solutions, the official Partner of SSP (Software Solutions Partner) of SAP, is a IT services company established in 1995. The company provides the customers with products for the easier and more secure business management.
