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Comment l’hôtel 5 étoiles Steigenberger Icon Wiltcher’s a réinventé son expérience client avec Wildix et Axians

Des appels manqués à une collaboration fluide au Steigenberger Icon Wiltcher’s Dans l’hôtellerie de luxe, la communication est bien plus qu’une fonction technique. Elle constitue une extension directe de l’expérience client. Pour l’emblématique hôtel 5 étoiles Steigenberger Icon Wiltcher’s à Bruxelles, une communication irréprochable est essentielle pour préserver son image d’excellence. En remplaçant un système de téléphonie vieillissant par la solution de communications […]

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De deux piratages à zéro faille : la transformation du système de téléphonie de Soc Hydro avec Wildix et Savia

En adoptant Wildix avec l’expertise de Savia, Soc Hydro a fait de sa téléphonie un levier de sécurité et de productivité Avec six agences implantées dans tout le Sud‑Ouest, Soc Hydro est une référence historique dans la connectique hydraulique et industrielle. Depuis plus de 40 ans, l’entreprise accompagne les professionnels de l’agriculture, de l’industrie et des services grâce à une expertise reconnue et une solide connaissance des besoins terrain. Mais derrière cette

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Pellys Solicitors and Ocean Telecom Case study

Anticiper l’avenir des communications juridiques : comment Pellys Solicitors a économisé 20 000 £ grâce aux communications unifiées Wildix

Ocean Telecom a aidé Pellys Solicitors à améliorer la fiabilité, la flexibilité et le service client grâce aux solutions de communications unifiées Wildix Pellys Solicitors — le partenaire juridique de confiance.Pellys Solicitors, trois générations d’expertise juridique au service des entreprises et des particuliers. pellys.co.uk Avec Wildix et Ocean Telecom, nous avons non seulement sécurisé l’avenir de nos communications, mais aussi réalisé entre 15 000 et 20 000 £ d’économies en évitant certains

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Transinsa révolutionne les soins aux patients grâce à Wildix et IPCOM

Transinsa gère les appels critiques en temps réel à l’aide de l’IA et d’agents virtuels, réduisant ainsi les appels manqués et les temps d’attente grâce à Wildix Transinsa est une entreprise spécialisée dans le transport médical dans les Asturies, présente dans la région depuis plus de 30 ans. Elle dispose d’une flotte de plus de 300 véhicules, emploie 500 personnes et assure en moyenne

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Muta sante featured image

Muta Santé améliore la gestion de ses flux d’appels avec Wildix

Muta Santé s’appuie sur les outils Collaboration et x-caracal pour augmenter sa satisfaction client Muta Santé, première mutuelle d’Alsace, couvre 135 000 clients en leurs proposant des couvertures en santé et en prévoyance et ce à destination des particuliers mais également des entreprises. La société, créée en 1994, emploie aujourd’hui 107 salariés à Mulhouse et

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Tout est plus simple désormais !

Tout est plus simple désormais ! Le groupe SENAD met ses systèmes à jour avec Netmetix Le groupe SENAD est un opérateur indépendant d’écoles, de maisons de transition et de soins spécialisés et de soutien communautaire pour personnes ayant des troubles d’apprentissage et d’autres besoins complexes. Le groupe recherchait un système de communication moderne, efficace

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