Communication professionnelle mobile : La communication qui suit votre équipe

Restez connecté partout où le travail a lieu

Votre équipe est mobile. Vos communications doivent l'être aussi.

Un seul numéro, sur tous les appareils, où que vous soyez

Une communication professionnelle mobile efficace ne se limite pas à un bureau.

De nombreuses équipes travaillent en atelier, se déplacent entre des services hospitaliers, couvrent plusieurs sites ou interviennent sur le terrain. À chaque déplacement, la connexion se coupe, ce qui entraîne des appels manqués et ralentit le travail.

La mobilité professionnelle Wildix change la donne.

Un seul numéro suit votre équipe sur tous les appareils : à domicile, au bureau et partout où elle se déplace.

Les lacunes qui vous coûtent chaque jour

La communication mobile professionnelle n’a pas évolué au même rythme que les modes de travail réels. Résultat : des problèmes bien connus qui coûtent du temps, de l’argent et impactent la sécurité au quotidien.

Les collaborateurs quittent leur bureau et deviennent injoignables :

appels vers la messagerie, collègues qui ne les trouvent pas, clients qui abandonnent.

Les téléphones mobiles ne sont pas reliés à l'entreprise :

pas de numéro professionnel, donc aucune visibilité.

Les équipes utilisent leurs appareils personnels :

confusion entre vie professionnelle et personnelle.

Zones blanches sur les grands sites :

appels coupés et connexions instables là où elles sont le plus nécessaires.

Risques de sécurité non maîtrisés :

travailleurs isolés sans moyen fiable de déclencher une alerte.

Un numéro. Un système. Une liberté totale de mouvement.

La mobilité professionnelle Wildix maintient vos équipes connectées sur de grands sites avec un numéro unique et une synchronisation de présence sur tous les appareils.

Votre équipe continue de se déplacer, et son numéro professionnel la suit.

Clients et collègues peuvent joindre vos collaborateurs où qu’ils soient, toujours via le même numéro professionnel.

Une solution complète de communication mobile, pensée pour les équipes en mouvement, avec les mêmes fonctionnalités qu’au bureau :

Un numéro unique sur tous les appareils
Présence synchronisée en temps réel
Historique d'appels complet
Intégration CRM peu importe l’endroit où l'appel est pris
Enregistrement, transfert et renvoi d'appels depuis n'importe quel appareil

Vous ne savez pas par où commencer ?

Contactez un spécialiste de la mobilité professionnelle.

L'outil de mobilité adapté à chaque environnement

Mobilité DECT sur site : W‑AIR

Couverture fiable sur tout un site, sans coupure d’appel.

Le W‑AIR est un système téléphonique DECT spécialement conçu pour les environnements professionnels — grands complexes, espaces extérieurs et sites composés de plusieurs bâtiments — où le Wi‑Fi seul ne suffit pas. Le W‑AIR permet à votre équipe de rester connectée où qu’elle se trouve, sans interruption. Et pour les environnements cliniques, le W‑AIR Med est spécialement conçu avec un revêtement antibactérien et pensé pour répondre aux exigences des établissements de santé. Pour les environnements dangereux, le W‑AIR LifeSaver‑EX combine une sécurité certifiée ATEX avec une protection intégrée pour les travailleurs isolés.

Couverture DECT mono ou multi‑cellules
Itinérance fluide
Terminaux robustes certifiés ATEX (dont W‑AIR LifeSaver‑EX)
Alarmes pour travailleurs isolés
Intégration paging, ESPA et appel infirmier

Idéal pour : industrie, santé, logistique, retail sur site.

Mobilité Wi‑Fi : Wi‑One

Déploiement rapide à moindre coût en termes d’infrastructure.

Aucune nouvelle infrastructure n’est nécessaire. Le Wi‑One fonctionne sur votre réseau Wi‑Fi existant, offrant une mobilité de niveau professionnel sans frais supplémentaires.

Idéal pour : retail, hôtellerie, bureaux.

Mobilité smartphone : applications mobiles

Toutes les fonctionnalités de communication unifiée dans votre poche.

L’application mobile Wildix offre aux collaborateurs sur le terrain et aux équipes en déplacement tout ce dont ils ont besoin, notamment des fonctionnalités d’appel vocal, de visioconférence, de chat et de présence, directement sur l’appareil qu’ils ont déjà sur eux.

Idéal pour : équipes terrain, entreprises multi‑sites.

Intégration mobile native : eSIM

La mobilité sans changer les habitudes de l’utilisateur.

Pas besoin d’application ni de changer vos habitudes. Votre équipe utilise comme d’habitude le clavier natif de son téléphone — c’est là toute la différence avec l’eSIM Wildix — chaque appel est désormais entièrement intégré à votre système de communication d’entreprise, enregistré, transcrit et résumé automatiquement.

Clavier natif, numéro professionnel, aucune application requise
Transcription des appels, résumés et analyse des sentiments grâce à l'IA
Enregistrement automatique dans le CRM pour chaque appel
Messagerie professionnelle compatible RCS
Activation par QR code en quelques minutes

Idéal pour : les équipes commerciales, les collaborateurs sur le terrain et les entreprises où l’adoption des applications constitue un obstacle.

Vous ne savez pas quelle solution choisir ?

Chaque environnement est différent. Utilisez ce guide pour trouver le bon point de départ pour votre équipe.

Besoin	Solution recommandée
Grande installation, campus ou site multi‑bâtiments	W-AIR DECT
Infrastructure Wi‑Fi existante	Wi-One
Travailleurs sur le terrain ou équipes mobiles	Application mobile
Pas de préférence pour une application ou clavier natif requis	eSIM
Mélange de travailleurs sur site et mobiles	W-AIR + Application mobile
Environnements dangereux ou industriels	W-AIR ATEX

La mobilité dans tous les secteurs

Conçue pour la communication de la main‑d’œuvre mobile, quel que soit le secteur

Industrie manufacturière et industrielle

Gardez les travailleurs connectés sur les lignes de production, les ateliers et les cours extérieures.

Tout le monde devient joignable, où qu'il soit.
Les appels sur les téléphones personnels sont toujours capturés, enregistrés et traçables.
Lorsqu'un travailleur isolé a besoin d'aide, nous nous assurons que les bonnes personnes le sachent en quelques secondes.
Des zones mortes sur votre site ? Éliminées.

Santé

Communication rapide et fiable dans chaque service, étage et bâtiment du campus.

Lorsqu'un clinicien quitte le service, nous nous assurons qu'il reste joignable.
Si une alarme patient se déclenche, nous nous assurons qu'elle atteint instantanément la bonne personne.
Appareils conformes conçus pour répondre aux normes de contrôle des infections.
Les conversations hors système sont toujours enregistrées et traçables.

Retail

Une équipe connectée sur l’espace de vente, la réserve et le bureau administratif.

Une IA qui peut résoudre les requêtes sur‑le‑champ.
Transformez les vérifications de stock en une conversation de 5 secondes.
Connectez instantanément la réserve, la caisse et le bureau administratif.
Une ligne professionnelle dédiée qui sépare le travail du personnel.

Hôtellerie

Gardez chaque membre du personnel joignable, de la réception au service d’étage.

Logistique

Une couverture fiable sur de grands sites où la communication ne peut pas se permettre d’échouer.

Environnements multi-sites et campus

Chaque emplacement et bâtiment sous un système unifié.

Témoignages de nos clients

Raphael Martinez,

Directeur exécutif,
The ASL Academy

En ce qui concerne l’efficacité, la barre a été relevée. Wildix nous donne la liberté de ne pas être à notre bureau et de ne rien manquer parce que nous ne pouvons pas répondre au téléphone. Nous sommes sans attache, ce qui est vraiment utile pour nous.

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Fabian Duss,

Partenaire,
Altorfer Duss & Beilstein AG

Nous utilisons Wildix car cela garantit une mobilité complète. Vous pouvez accéder à toutes nos données de n’importe où, et l’implémentation avec Citrix fonctionne parfaitement.

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Prêt à connecter votre équipe, peu importe l'endroit où elle travaille ?

Trouvez la bonne solution pour votre environnement.

FAQ

Comment fonctionne la mobilité professionnelle sur plusieurs sites ou bâtiments ?

Wildix connecte chaque site, bâtiment et emplacement en un seul système de communications unifiées. Que votre équipe se déplace entre des entrepôts, sur un campus hospitalier ou entre des succursales de vente au détail, elle reste sur le même numéro avec la même présence, le même historique des appels et les mêmes fonctionnalités UC. Il n’est pas nécessaire d’avoir des systèmes distincts à chaque emplacement — tout est géré de manière centralisée et fonctionne de manière transparente sur tous les sites.

Quelle est la différence entre la mobilité DECT et Wi‑Fi ?

Les systèmes téléphoniques DECT pour entreprises fonctionnent sur des fréquences radio dédiées, indépendamment de votre réseau de données, et sont conçus pour les environnements où une couverture constante et ininterrompue est nécessaire sur des sites vastes ou complexes. La mobilité Wi-Fi fonctionne sur votre infrastructure de réseau sans fil existante, ce qui en fait une option simple là où le Wi-Fi est déjà en place. Les deux sont entièrement intégrés au système de communications unifiées de Wildix.

L'application mobile fonctionne-t-elle avec les combinés DECT ?

Oui. Toutes les solutions de mobilité Wildix font partie du même système de communications unifiées, permettant à un membre de l’équipe d’utiliser un combiné DECT sur site et l’application mobile lorsqu’il est sur le terrain, sur le même numéro, avec la même présence et le même historique des appels.

En quoi cela est-il différent d'une solution de travail à distance ?

Les solutions à distance et hybrides sont conçues pour les personnes travaillant à domicile ou dans des lieux fixes en dehors du bureau. La mobilité professionnelle est destinée aux équipes qui sont physiquement en mouvement, comme dans les entrepôts, les services hospitaliers, les espaces de vente ou les campus multi-sites, et qui ont besoin d’une communication qui les suit.

Comment puis-je séparer les appels professionnels et personnels sur un seul téléphone ?

Avec l’eSIM Wildix, un numéro professionnel dédié coexiste avec un numéro personnel sur le même appareil. Les deux sont complètement séparés, ce qui signifie que les appels professionnels sont enregistrés, consignés et suivis via le système Wildix, tandis que les appels personnels restent entièrement privés. Pour les équipes utilisant l’application mobile Wildix, les mêmes principes s’appliquent ; toute la communication professionnelle passe par l’application, en gardant l’activité professionnelle et personnelle distincte.

La certification ATEX est-elle disponible pour les environnements dangereux ?

Oui. Wildix propose des appareils certifiés ATEX dans le cadre de la gamme W-AIR DECT, conçus pour une utilisation dans des environnements où des gaz ou des poussières inflammables peuvent être présents, tels que les usines de fabrication ou les installations chimiques.

Parlez à un expert en mobilité

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