Kite:
Plus qu'un widget de chat pour les sites web


Comment les organisations utilisent Kite
"L'objectif de notre université est d'offrir des services toujours plus avancés et innovants à nos étudiants. Avec Kite, ils peuvent se connecter à une page web de manière pratique depuis leur domicile ou la bibliothèque, indiquer à quelles facultés ils appartiennent, voir la personne disponible à ce moment-là et accéder facilement à l'information."
"Grâce à Kite, nous avons ajouté le chat en ligne sur nos portails, ce qui a effectivement allégé notre charge d'appels et réduit le temps d'attente pour nos clients. Grâce à la facilité d'accès au système de communication Wildix pour nos opérateurs, nous avons pu étendre nos heures de service et même rendre possible le travail à domicile pour certains opérateurs."
"L'innovation la plus marquante introduite avec le système Wildix est la nouvelle façon de gérer le service client : 98% des communications avec les clients sont désormais réalisées via le service de chat en direct présent sur le site web de notre entreprise."
Une révolution des communications pour les ventes
Cliquez sur un agent pour essayer Kite maintenant
Angelika Ravel
Marketing Assistant France
Nicolas Wein
Business Development Representative
Un widget de chat en ligne axé sur les ventes pour les sites web et bien plus encore

Complétez le service client en direct de votre page web avec :

Une messagerie instantanée

Des appels vocaux

La vidéoconférence

Le partage d'écran

Le transfert de fichiers

Créez le meilleur widget de chat pour votre site Web
Vous avez travaillé dur pour créer un site spécifiquement pour votre entreprise. Pourquoi vous contenter d'un plugin de chat destiné à un site quelconque ?
- Des photos d'utilisateur pour chaque agent.
- Des indicateurs de disponibilité (en ligne/hors ligne/occupé).
- La géolocalisation des agents.

Tous les messages des clients en un seul endroit
Créez le meilleur widget de chat pour votre site Web
Kite, un outil de chat dans la vie réelle
Quelle est l’action de Kite dans des scénarios d'entreprise ? Voici quelques cas d'utilisation :
Scénario 1
Scénario 2
Le service client via un widget de chat en direct

Conversations, même en dehors de votre site web
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Angelika Ravel
Marketing Assistant France
Nicolas Wein
Business Development Representative
Passez aux communications simplifiées
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Cela signifie que votre entreprise obtient :
- Plus de clients connectés aux représentants.
- De multiples moyens de se connecter aux visiteurs du web.
- De plus grandes opportunités de discuter de la valeur de votre entreprise.
- Une plus grande interaction avec les prospects potentiels.
- Des informations de contact pour le trafic entrant.
- Une personnalisation complète pour s'adapter à l'apparence et à la mise en page de votre site Web.
- Des communications directement sur votre page web.