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Northside Truck & Van

Rétention accrue des clients et augmentation des revenus grâce à x‑caracal pour le monitoring des centres d’appels Northside Truck & Van Ltd ont réduit le nombre d’appels manqués de 25% à 8% au cours des 12 premiers mois d’utilisation des Communications Unifiées Wildix Le concessionnaire Mercedes Benz primé Northside Truck & Van a considérablement réduit le nombre d’appels manqués au cours des 12 premiers mois suivant l’utilisation du système de communications unifiées Wildix, garantissant […]

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Beratungsunternehmen steigert Effizienz des IT ServiceDesk um 10%

Nagarro optimise les activités de son service support informatique grâce à l’analyse du volume d’appels en temps réel avec x-caracal

Anna Zhuravlyova

L’analyse du volume d’appels en temps réel avec x-caracal garantit le respect des accords de niveau de service et la conformité. Créée en tant que société de conseil SAP, Nagarro est devenue un fournisseur de services informatiques complets. Outre la prise en charge des systèmes SAP, l’entreprise fournit des conseils sur la stratégie informatique et

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Century 21

Century 21 La communication unifiée Wildix se met au service du secteur immobilier Fini les téléphones de bureau chez Century 21 ! L’entreprise est passée aux communications unifiées à l’automne dernier, sur ses deux sites centraux de Sevran et Saint-Mandé, en adoptant les solutions de Wildix. Ce qui permet, en résumé, de déplacer le bureau sur son

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Northside Truck & Van

Nagarro optimise les activités de son service support informatique grâce à l’analyse du volume d’appels en temps réel avec x-caracal

EHPAD Carpe Diem

L’association Larnay Sagesse

La Mission locale du Centre Manche prend un nouveau virage dans sa communication malgré le confinement grâce à Wildix

Century 21