Press release

La società ha presentato una nuova integrazione con Salesforce: un connubio che promette nuovi e concreti risultati di vendita e che offre un pacchetto completo per la comunicazione aziendale.

Tallinn, Luglio 2020 – Wildix sta diventando sempre più uno strumento di comunicazione completo orientato ai risultati di vendita. All’inizio di giugno 2020, la società fondata dai fratelli Osler ha annunciato la sua certificazione ufficiale da parte di Salesforce, il software CRM numero 1 al mondo. Questa nuova opportunità porterà l’ecosistema globale Wildix al livello successivo, sfruttando le nuove funzionalità orientate alle vendite e portando risultati misurabili grazie alla tecnologia Wildix WebRTC ed al nuovo framework di sviluppo React Native.

“L’obiettivo di Wildix è quello di fornire risultati misurabili sulle vendite e ricavi efficaci, mettendo al primo posto le esigenze individuali dei clienti, grazie ad una rete globale di professionisti altamente qualificati.” – afferma Steve Osler, CEO di Wildix – “Essere stati certificati da Salesforce è un altro risultato che mostra la direzione che sta intraprendendo la nostra azienda”.

Steve Osler,
CEO di Wildix

L’integrazione di Wildix con Salesforce combina la tecnologia WebRTC ed il CRM più reattivo al mondo. Grazie a questo, i Partner Wildix saranno ora in grado di offrire una vasta gamma di nuove funzionalità ed opportunità di vendita integrando la piattaforma Wildix con Salesforce.

I clienti potranno ora lavorare in totale sicurezza da qualsiasi parte del mondo, in ufficio o a casa, semplicemente attraverso il browser. La semplicità delle licenze consente, inoltre, di ricevere soluzioni flessibili grazie ai modelli SaaS e HWaaS di Wildix.

“Dare valore ai clienti è l’unico modo in cui questa categoria può ancora esistere” – afferma Osler –  “e Wildix è l’unico Vendor focalizzato al 100% sulle vendite che si assicura che i Partner forniscano continuamente quel valore misurabile che oggi è vitale. Si tratta di vendite e l’iniziativa Salesforce lo dimostra. ”

Salesforce si integra con il sistema di comunicazione Wildix per aiutare le aziende a coinvolgere di più i loro clienti attuali e potenziali, nonché a gestire le comunicazioni interne ed esterne al team, il tutto risparmiando tempo nelle operazioni quotidiane in modo al 100% secure-by-design.

L’integrazione di Wildix con SalesForce Classic, il CRM numero uno al mondo, include queste funzionalità:

  • Click-to-call;
  • Cronologia delle chiamate;
  • Barra di ricerca per i contatti;
  • Rilevamento automatico dei contatti esistenti e redirect verso la pagina relativa;
  • Apertura automatica dei contatti esistenti per chiamate in entrata ed uscita.

L’integrazione di Wildix con SalesForce Cloud Lightning, il futuro del CRM numero 1 al mondo – la prossima generazione Sales, include:

  • Click-to-call;
  • Pop-up di chiamata in ingresso;
  • Pop-up di chiamata in uscita;
  • Dialpad;
  • Barra di ricerca per contatti;
  • Rilevamento automatico dei contatti esistenti nel database;
  • Apertura automatica dei contatti esistenti per chiamate in entrata ed uscita;
  • Creazione di un contatto di un numero sconosciuto grazie alla finestra pop-up.

A breve saranno rilasciati ulteriori aggiornamenti delle API e Wildix sarà in grado di offrire sempre più funzioni sales-oriented per questa integrazione.

Maggiori informazioni disponibili qui.

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