Salesforce

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Salesforce è l’azienda ideatrice del CRM numero uno al mondo. La piattaforma Salesforce è disponibile in cloud e permette di gestire tutti gli step del processo di vendita: garantisce l’accesso allo storico delle interazioni con i clienti e identifica nuove opportunità di business analizzando lo storico degli acquisti dei migliori clienti.

CTI Data Connector per Salesforce

Applicazione di telefonia facile da utilizzare, basata sulla più innovativa tecnologia Open CTI.

  • Integrazione Computer Telephony nativa per browser (CTI) sia per Salesforce Lightning che per Salesforce Classic
  • Click-to-call
  • Barra di ricerca per contatti
  • Auto-detect per contatti esistenti con redirect sulla pagina corrispondente
  • Cronologia chiamate (solo per la versione Classic)
  • Dialpad (solo per versione Lightning)
  • Popup chimate (solo per versione Lightning)

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