Commerce & Distribution

Fratelli Circosta transforme la gestion des appels avec Wildix

Comment la solution UCaaS de Wildix a éliminé les appels manqués et automatisé les prises de rendez‑vous Fratelli Circosta SRL est une concession automobile historique basée à Roccella Ionica depuis 1995. Concessionnaire officiel du groupe Stellantis, l’entreprise propose la vente de véhicules neufs et d’occasion, des services d’entretien agréés, ainsi que des solutions axées sur l’innovation et l’expérience client. Le problème — Trop […]

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Ekkia Sport prend les rênes de sa communication avec Wildix

Oksana Troshyna

Le leader de la distribution équestre améliore la réactivité de ses équipes et optimise la gestion de ses appels grâce à une solution de communication unifiée Depuis sa création en 1967, le groupe Ekkia Sport s’est imposé comme le leader européen dans la distribution d’équipements pour le cheval et le cavalier. Avec plus de 17 000 références et un réseau de partenaires dans plus de 70 pays, Ekkia Sport se distingue par son sens de l’innovation,

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Northside Truck & Van

Oksana Troshyna

Rétention accrue des clients et augmentation des revenus grâce à x‑caracal pour le monitoring des centres d’appels Northside Truck & Van Ltd ont réduit le nombre d’appels manqués de 25% à 8% au cours des 12 premiers mois d’utilisation des Communications Unifiées Wildix Le concessionnaire Mercedes Benz primé Northside Truck & Van a considérablement réduit le nombre d’appels manqués au cours des 12 premiers mois suivant l’utilisation du système de communications unifiées Wildix, garantissant

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Beratungsunternehmen steigert Effizienz des IT ServiceDesk um 10%

Nagarro optimise les activités de son service support informatique grâce à l’analyse du volume d’appels en temps réel avec x-caracal

Anna Zhuravlyova

L’analyse du volume d’appels en temps réel avec x-caracal garantit le respect des accords de niveau de service et la conformité. Créée en tant que société de conseil SAP, Nagarro est devenue un fournisseur de services informatiques complets. Outre la prise en charge des systèmes SAP, l’entreprise fournit des conseils sur la stratégie informatique et

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BluNetworks Ltd

Oksana Troshyna

DEMAND BREEDS SUPPLY: Introducing WMS Network with Failover Votre système de communication vous a-t-il déjà laissé tomber au milieu d’un appel important, ce qui vous a fait perdre des clients et donc des revenus ? Assurer la continuité des activités, veiller à ce que le flux de travail ne s’arrête jamais et que la roue des affaires continue

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Unifarm, the leading supplier of pharmacies, adopted Wildix

More than 1,900 pharmacies served, 41,000 references in stock, 50,000 km traveled every day and 5 logistics platforms located in Trento, Bolzano, Padua, Genoa and Cagliari. These are just some of the numbers of Unifarm distribution, the group’s core business. The solution was implemented by Wildix Partner Everexloud Narva mnt 7-339A 10117 Tallinn, Estonia +372

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