“Depuis le déploiement de la solution Wildix, nous avons pu augmenter notre volume d’appels téléphoniques d’environ 10%. Au cours de l’année dernière, le nombre d’appels manqués a chuté de 25% à 8% à l’heure et le nombre de demandes de renseignements que nous pouvons traiter par le biais du Trade Center a augmenté, tout comme, […]
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” Je recommanderais absolument Wildix et LOQEX à d’autres industries. Nous avons un système téléphonique fiable, un système téléphonique auquel nous pouvons faire confiance, nos utilisateurs sont plus heureux, ils sont beaucoup plus impliqués dans le système, et ils ne reviennent pas à l’utilisation de leur téléphone portable. Nous sommes en mesure de tirer tous
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“Aujourd’hui nous sommes très satisfaits de la solution Wildix, nous avons pu voir des améliorations sur la qualité de la voix, nous avons pu augmenter notre taux de décroché et de ce fait d’augmenter la satisfaction de nos clients.” Philippe Faulhaber Directeur de Production chez Muta Santé Problèmes : Continuité de service Adapté au télétravail
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