Die Erste Browser-Basierte
Unified Communications-Lösung
und IP-PBX

Viele Kommunikationskanäle… dank der Browser-basierten UC&C jetzt gebündelt aus einer Hand

Kommunikation wird heute über zahlreiche Kanäle abgewickelt. Sei es nun über das Smartphone, den PC, das Tischtelefon oder ganz einfach über eine Software – es werden Anrufe getätigt, Nachrichten verschickt, SMS geschrieben, Dokumente geteilt und Videokonferenzen durchgeführt. Zu viele parallel laufende Kanäle verkomplizieren allerdings die Unternehmenskommunikation, statt einfach und unmittelbar zu sein. Man bedenke, dass gute Kommunikation die Grundlage für jegliche Aktivität im Unternehmen darstellt.

Die Unified Communications & Collaboration (UC&C) sind das Grundgerüst, das Ihnen erlaubt, Anrufe zu verwalten, Nachrichten zu versenden, Chat-Unterhaltungen zu führen, den Bildschirm zu teilen, Dokumente auszutauschen, Videoanrufe durchzuführen und vieles andere mehr… und das alles von einer einzigen Benutzeroberfläche aus.

Verwandeln Sie die Routine im Büro in einen täglichen Zugewinn und sparen bis zu 75% an Kosten ein

Die UC&C von Wildix verwandeln nämlich Ihre TK-Anlage in ein leistungsfähiges Business-Instrument, auf das Sie jederzeit und ortsunabhängig über den Browser Ihres PCs oder Smartphones zugreifen können.

Die Vorteile von UC&C sind heute nicht mehr nur Großunternehmen vorbehalten: Auch kleine und mittlere Unternehmen können von diesen strategischen Instrumenten profitieren.

Die neue Generation an Telefonanlagen (PBX) bietet die idealen Voraussetzungen, um die unternehmensinterne Produktivität zu steigern und Geschäftsabläufe zu beflügeln. Darüber hinaus können moderne TK-Anlagen die Kosten in Ihrem Unternehmen um durchschnittlich 50% (manchmal sogar um bis zu 75%) senken sowie überbordende technische Komplexität reduzieren.

Ihre UC&C-Lösung muss webbasierend sein, die Effizienz erhöhen und dank security by design Sicherheit garantieren

Die Wahl des Telekommunikationssystems, das Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen möchten, sollte wohl überlegt erfolgen, denn es handelt sich um strategische Infrastruktur und nimmt damit eine Schlüsselrolle hinsichtlich Kundenzufriedenheit (Erreichbarkeit und Kontakt zu den Kunden) und Kostenpunkt (Geld des Unternehmens für diese Investition) ein.

Im Falle einer Fehlentscheidung sind anschließend höchstwahrscheinlich Ihre Kunden mit dem Service nicht zufrieden.

Die UC&C-Lösung sollte so konzipiert sein, dass Sie Ihre Kosten senken und Ihre Performance steigern können, und zwar auf eine messbare Art und Weise. Weiter muss die Lösung hohe Standards im Bereich Sicherheit erfüllen können, ohne dass zusätzliche Anwendungen separat zu erwerben sind.

The first professional easy-to-use web conference

Alle UC&C-Features sind im Web Browser,  verfügbar, ohne irgendeine Desktop-Software installieren zu müssen.

Komplettes VoIP-System inklusive dem ersten Browser-basierten WebRTC-Telefon für Sprach- und Videoanrufe.

Wildix UC&C Summit 2020

Alles was Sie benötigen, ist in der Wildix Cloud,
garantiert stabil und sicher ganz ohne SBC oder VPN.

SIE SIND IHREN KOLLEGEN UND KUNDEN SO NAH WIE NIE ZUVOR!

  • iPhone und Android Mobility Apps mit Push-Benachrichtigungen
  • Rein Browser-basierte ChatAudioVideoDesktop-Sharing Collaboration
  • WebRTC Client-lose Videokonferenz 

LÖSUNGEN

INTEGRATIONEN

REFERENZEN

PARTNER

DOKUMENTATION

ACADEMY

Mehr Business

Wildix UC&C More business
+ 52% MEHR VERTRIEBSAKTIVITÄTEN
ÜBER DAS WEB

Wildix ist die einzige Telefonanlage, mit der Online-Besucher mit einem einzigen Klick direkt von Ihrer Website aus anrufen, einen (Video-)Chat starten, Dokumente austauschen und vieles mehr umsetzen können. WebRTC Kite verwendet die neueste und sicherste WebRTC-Technologie für die direkte, bidirektionale Kommunikation mit Ihren Webseiten-Besuchern.

WebRTC Kite von Wildix integriert Ihre TK-Anlage mit Ihrer Webseite, sorgt dafür, dass Sie keine Anrufe mehr verpassen und erhöht so Ihre Lead-Conversion-Rate.

Mehr Effizienz

Wildix UC&C more efficency
-25% AN ZEITERSPARNIS
BEI TÄGLICHEN AKTIVITÄTEN

Dank Unified Communications können in Ihrem Unternehmen Arbeitsprozesse optimiert werden: Warteschleifen verwalten, überlastete Leitungen vermeiden, problemlos Dokumente teilen, den Präsenzstatus von Mitarbeitern und Kollegen stets im Blick behalten, Videokonferenzen ansetzen statt überflüssiger Dienstreisen… das sind nur einige der Lösungen für die kleinen, alltäglichen Anforderungen im Büro. Zudem kann die Verwaltungssoftware Ihres Unternehmens (CRM, SAP und andere mehr) nahtlos in das Wildix Unified Communications-System integriert werden.

Secure-by-design

Wildix UC&C more security
100% SICHERHEIT OHNE
EINSATZ VON WEITEREN ANWENDUNGEN

Herkömmliche TK-Anlagen und UC&C-Lösungen erfordern zusätzliche SBC- und VPN-Infrastrukturen, um aus der Ferne arbeiten zu können: Dies sind jene Schutzmechanismen, die üblicherweise Ihr System vor Cyberattacken und Viren von außen schützen sollen.

Wildix hingegen ist secure by design: weder SBC noch VPN sind nötig.

Der Schutz von Sprache und Daten ist durch die Nutzung nativer Verschlüsselungssysteme IMMER gewährleistet.

  • ... Gemeinsam verwendete Telefonbücher und die Möglichkeit, die Anwesenheit der Kollegen sofort überprüfen zu können, beschleunigen die Weiterleitung von Anrufen um 30 %.

    Salvatore Sparviero
    Salvatore Sparviero VéGé group - CEO
  • ... Ich habe mit Erstaunen festgestellt, dass Wildix mit nur 4 Typen an Lizenzen alle Bedürfnisse von Unternehmenskunden abdeckt. Alles ist ausgesprochen einfach gehalten und dabei sehr effektiv.

    Hassan Khalid
    Hassan Khalid Sanrio Europe - IT Manager
  • ... Die Verwendung von Plantronics-Headsets, die in Wildix integriert wurden, zeigte sofortige positive Auswirkungen, da die Produktivität der Call-Center-Mitarbeiter, die im Open Space Büro arbeiten, stieg. Sie profitieren auch von einer wesentlich höheren Audioqualität als zuvor.

    Roberto Stronati
    Roberto Stronati Valore BF - Business Development Manager
  • ... Unser Kunde verlangte für das beauftragte Riesenrad ein hochmodernes Sicherheitssystem, welches selbst die höchsten Standards erfüllt. Dazu passten wir das Wildix-Kommunikationssystem so an, dass aus jeder Kabine heraus ein Notruf abgesetzt und umgekehrt auch vom Kontrollzentrum ohne Zeitverzögerung ein Alarmsignal in alle Kabinen gesendet werden kann. (...) Indem wir die Wildix-Lösung, welche bereits ein Wireless Control System mitbringt, als Sicherheits- und Steuersystem einsetzten, konnten wir die Sicherheitsstandards der Attraktion erhöhen und die Kosten für die Installation, Konfiguration und Steuerung eines zweiten zusätzlich benötigten Systems einsparen.

    Christian Martini
    Christian Martini Technical Park - CEO
  • ... Die praktischen Vorteile der VoIP und Unified Communications liegen zwar auf der Hand aber wir haben zusätzlich eine Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt. Laut unserer Ergebnisse wird die Investition in nur 2 Jahren vollständig amortisiert sein und wir werden in naher Zukunft Nettoeinsparungen erzielen.

    Roberto Raggi
    Roberto Raggi CONQORD OIL - IT Manager
  • ... Kommunikation ist jetzt viel einfacher auch dank der Smartphone-App. Wenn wir nicht am Telefon sprechen oder chatten, tauschen wir Post-it-Nachrichten aus. Wir haben uns ans neue Collaboration-Tool sehr schnell gewöhnt, da es schneller und zwangloser funktioniert als E-Mails und es uns so ermöglicht, immer in Kontakt zu bleiben. Zudem ist es komplett in die in unser Unternehmen verwendete Software integriert.

    Barbara Agos
    Barbara Agos Roseo Hotels - General Manager

Wildix is a ValueSelling Framework® and Kanban Certified Company

UNSERE NÄCHSTEN VERANSTALTUNGEN

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Webinar, Pre Sales Expert

17. Januar 2019

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UCC SUMMIT 2019
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18.-19. Februar 2019

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München, Deutschland

13. Dezember 2018

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Wildix Magazine DE #5

In einer Welt, in der Informationen vorwiegend digital weitergegeben und damit immer flüchtiger werden, hat sich Wildix bewusst für den „entschleunigten“ Weg entschieden und diese Publikation in Papierform herausgebracht. Damit möchten wir den Lesern die Zeit geben, die Kernaussagen der Texte abseits jeglicher Alltagshektik auf sich wirken zu lassen und die richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen.

Wir möchten mit diesem Magazin Ihren Blick fortwährend auf neue Geschäftsmöglichkeiten lenken, mit denen Sie Ihrer Konkurrenz stets einen Schritt voraus sein können.

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5 BEEINDRUCKENDE VORTEILE
DER WILDIX-LÖSUNG:

  • Apps für Smartphones
    Nutzen Sie die UC&C-Features auch auf allen persönlichen Mobilgeräten (iOS, Android).
  • Webbasiert
    Direkter Zugang zur Collaboration und dem PBX-Administration-Interface (WMS).
  • Kompatibilität
    Kein Client muss installiert werden. Kompatibel mit Mac OS / Windows / Linux.
  • WebRTC komplett integriert
    Direkte Interaktion mit dem Kunden (Chat, Voice, Video) über Ihre Webseite.
  • 5-JAHRES-GARANTIE AUF WILDIX-PRODUKTE + 24×7 SUPPORT*
    Wie bieten 5 Jahre Garantie auf alle Produkte.
    *Nur für Systeme mit nutzerbezogenem Lizenzmodell mit monatlicher / jährlicher / fünfjähriger Laufzeit

Referenzen / Kundenberichte

ConquordOil

…”Nach der Installation des Wildix-Systems, muss man nicht mehr die Nummer ins Telefon eintippen, sondern kann dank der gemeinsamen Telefonbücher einen Kontakt sofort finden. Das ist ein unglaublicher Gewinn. Das macht die Kommunikation wesentlich einfacher. Wir sind mit unserer Auswahl zufrieden.”

LeLynx

…”Wir können eine bessere Handhabung und Abwicklung der Anrufe feststellen, zudem einen besseren internen Informationsfluss und darüber hinaus auch noch eine Reduktion unserer Ausgaben für die Telefonie. Das alles kommt unseren Bedürfnissen sehr entgegen.”

Technical Park

…”Unser Kunde verlangte für das beauftragte Riesenrad ein hochmodernes Sicherheitssystem, welches selbst die höchsten Standards erfüllt. (…) Indem wir die Wildix-Lösung, welche bereits ein Wireless Control System mitbringt, als Sicherheits- und Steuersystem einsetzten, konnten wir die Sicherheitsstandards der Attraktion erheblich erhöhen und außerdem die Kosten für die Installation, Konfiguration und Steuerung eines zweiten, zusätzlich benötigten Systems einsparen.”

Wildix Magazine

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Über Wildix

Wildix verfügt über Niederlassungen in Europa und den USA sowie ein eigenes Forschungs- und Entwicklungszentrum.

Wildix Blog

Wildix-Blog dient als Plattform, um Erfahrungen und Empfehlungen von verschiedenen Protagonisten, die mit Wildix verknüpft sind, an Sie weiterzugeben. Im Zentrum stehen jeweils  Überlegungen dazu, wie innovative Kommunikationsinstrumente neue Formen der Zusammenarbeit hervorbringen können.

Integrationen

Übersicht an Software-Programmen und Anwendungen, die nahtlos in das Wildix Unified Communications-System integriert wurden.