La piattaforma di comunicazione basata sull'AI, progettata per far crescere il tuo business
Scopri come 1,2 milioni di utenti in oltre 135 Paesi stanno trasformando il proprio sistema telefonico nello strumento di vendita più redditizio.
La maggior parte delle piattaforme di comunicazione unificata è stata progettata per aiutare le persone a comunicare tra loro. Wildix è stata progettata per aiutare le aziende a vendere di più.
Non è solo uno slogan. È una scelta architetturale che si riflette in ogni funzionalità, ogni integrazione e ogni riga di codice. Dal 2005, Wildix sviluppa un ecosistema di comunicazione unificata in cui chiamate, video, chat e AI lavorano insieme verso un unico obiettivo: trasformare le conversazioni in fatturato.
Non è solo uno slogan. È una scelta architetturale che si riflette in ogni funzionalità, ogni integrazione e ogni riga di codice. Dal 2005, Wildix sviluppa un ecosistema di comunicazione unificata in cui chiamate, video, chat e AI lavorano insieme verso un unico obiettivo: trasformare le conversazioni in fatturato.
Oggi Wildix serve 1,2 milioni di utenti in oltre 135 Paesi attraverso una rete di oltre 800 partner certificati. È l’unico vendor europeo riconosciuto nel Gartner Magic Quadrant per UCaaS per cinque anni consecutivi. E con il lancio di Wilma AI — la sua Agentic AI nativa — è diventata la prima piattaforma UC in cui l’intelligenza artificiale non si limita a trascrivere le riunioni, ma aiuta concretamente a chiudere le trattative.
"Wildix è stata progettata per aiutare le aziende a vendere di più."
Da sistema telefonico a motore di crescita: l'evoluzione di Wildix
01
02
03
2005
Wildix nasce nel 2005 da una scelta che la maggior parte dei vendor non era disposta a fare: costruire tutto — voce, video, messaggistica, hardware e SIP — come un unico sistema integrato. Nessuna dipendenza da terze parti. Nessuna necessità di assemblare cinque strumenti diversi sperando che riescano a comunicare tra loro.
2013
Nel 2013, Wildix è diventata il primo vendor UCaaS a integrare WebRTC nella propria piattaforma, consentendo ai clienti di chiamare le aziende direttamente dal browser — senza download, plugin o complicazioni. Questa decisione ha definito la direzione di tutto ciò che è venuto dopo.
Oggi
La piattaforma si è evoluta da PBX a soluzione completa di comunicazione unificata. Poi da UC a piattaforma per l’accelerazione delle vendite. E oggi, con Wilma AI, dall’accelerazione delle vendite a un’AI autonoma che qualifica i lead, fissa appuntamenti ed esegue follow-up — tramite voce, chat, SMS e WhatsApp — mentre il team si concentra sulla chiusura delle trattative.
Ogni fase dell’evoluzione è stata guidata da una domanda: in che modo questo aiuta l’azienda che utilizza Wildix a generare più fatturato?
Cosa fa realmente Wildix
Wildix è, alla base, una piattaforma di comunicazione unificata cloud e ibrida. Voce, videoconferenze, messaggistica di team, contact center e analytics — tutto funziona su un unico sistema, accessibile da qualsiasi browser, dispositivo e luogo.
Ed è qui che Wildix si differenzia da tutto il resto del mercato.
Wildix non si limita a connettere il tuo team. Collega il tuo team al fatturato. La piattaforma è costruita attorno a tre risultati misurabili che contano per ogni azienda:
Più opportunità dal tuo sito web.
Wildix integra nel sito click-to-call, widget di chat e pulsanti di contatto basati su WebRTC, trasformandolo da semplice vetrina digitale in uno strumento di lead generation. Le aziende che utilizzano queste funzionalità hanno registrato fino al 52% di vendite in più generate dal web.
Maggiore efficienza nelle quotidiane.
Un’unica piattaforma per chiamate, video, messaggistica e condivisione di file — da desktop, mobile o browser. Niente più passaggi continui da un’app all’altra. Niente tempo perso a cercare la persona giusta. I team recuperano fino a 2 ore al giorno per dipendente eliminando la gestione di strumenti disconnessi.
Sicurezza al 100% by design.
Crittografia end-to-end per voce, video, chat e documenti. Nessuna VPN esterna, nessun session border controller di terze parti. La sicurezza non è una funzionalità aggiunta in un secondo momento: è parte integrante dell’architettura Wildix fin dalle fondamenta, conforme al GDPR e certificata da AWS.
Scopri Wilma AI: la tua specialista Sales e Service sempre attiva
È qui che Wildix supera le altre piattaforme UC.
Wilma AI non è un chatbot aggiunto alla piattaforma. È Agentic AI — integrata nativamente in Wildix — che non si limita a rispondere alle domande: agisce.
- Un lead arriva dal tuo sito alle 23:00? Wilma lo qualifica, fissa un appuntamento nel calendario del commerciale, crea un'opportunità nel CRM e invia un'email di follow-up — prima ancora che il team inizi la giornata.
- Un cliente chiama per una domanda sulla fatturazione? Wilma lo saluta per nome, recupera il suo record dall'ERP, risolve il problema, registra l'interazione nell'helpdesk e contrassegna il ticket come chiuso. Nessuna escalation necessaria.
- Un nuovo assunto deve conoscere il processo di approvazione degli sconti? Wilma recupera la policy più recente dalla knowledge base, lo guida attraverso i passaggi e fornisce il link al modulo corretto. Tutto in 30 secondi.
Wilma opera su voce, chat, SMS e WhatsApp. È multilingue, disponibile 24/7 e conforme al GDPR: i tuoi dati restano sempre privati.
E c’è di più: i partner possono implementarla tramite uno studio per AI bot no-code. Non servono sviluppatori. Basta collegarla al CRM, al sistema di prenotazione o all’ERP ed è pronta a lavorare.
“Wilma li qualifica, fissa un appuntamento, crea un’opportunità nel CRM e invia un follow-up — prima ancora che il team inizi la giornata.”
Un ecosistema che si adatta al tuo business, non il contrario
Wildix si integra con oltre 250 applicazioni aziendali — Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams, Google Workspace, Pipedrive, Zoho CRM e molte altre. Ma non si tratta di semplici plug-in superficiali.
Quando arriva una chiamata, il record CRM del cliente appare automaticamente sullo schermo. Ogni interazione — chiamata, messaggio o riunione — viene registrata sul contatto corretto. Il click-to-dial funziona direttamente dal CRM. I riepiloghi delle chiamate generati dall’AI vengono sincronizzati in tempo reale. La pipeline commerciale rimane aggiornata senza inserimento manuale dei dati.
La piattaforma è basata su API aperte e webhook: se serve un’integrazione personalizzata per uno specifico workflow o settore, può essere realizzata. Sanità, finanza, retail, hospitality, servizi professionali — Wildix offre soluzioni verticali e partner con competenze approfondite in ciascun settore.
E tutto funziona con un unico sistema di licenze. Niente 13 SKU differenti. Niente moduli da assemblare. Una licenza, una piattaforma, un vendor — con hardware, software e SIP inclusi.
Wildix in numeri
0
utenti attivi nel mondo
0
Paesi in cui Wildix è presente
0 +
partner certificati a livello globale
0
anni consecutivi nel Gartner Magic Quadrant per UCaaS (unico vendor europeo)
0 +
integrazioni pronte all’uso
0 %
uptime della piattaforma
Unisciti a oltre 800 partner e a più di un milione di utenti che ogni giorno si affidano a Wildix per restare connessi e produttivi.
Perché aziende (e partner) scelgono Wildix
Per le aziende:
Wildix trasforma il sistema telefonico da centro di costo a motore di profitto. Cicli di vendita più brevi. Tempi di risposta ai lead più rapidi. Tassi di conversione più elevati. E una piattaforma che il team utilizza davvero — perché è browser-based, intuitiva e non richiede formazione.
Stefan Flemming,
Managing Director, Teletechnik Freiburg
“Nessun altro sistema si avvicina alla semplicità offerta da Wildix. Anche la struttura dei prezzi è relativamente chiara: non ci sono così tante varianti di licenza rispetto ad altri vendor.”
Marshall Anderson,
President, Altitude Communications
“C’è davvero tantissimo incluso nel pacchetto. Avere così tanti strumenti in un’unica licenza è molto potente, perché non ho bisogno di 13 SKU o 13 licenze diverse per innovare.”
Per MSP e system integrator:
Wildix opera al 100% tramite il canale. Questo significa zero concorrenza da parte del vendor. Mantieni la proprietà dei tuoi clienti, definisci i tuoi margini e ottieni una soluzione completa — UCaaS, contact center, hardware-as-a-service e SIP trunk — da un unico vendor che investe nella tua crescita invece di competere con te.
I partner che entrano nell’ecosistema Wildix registrano in media una crescita del 42% in due anni. Non è una previsione: è un dato misurato.
I partner che entrano nell’ecosistema Wildix registrano in media una crescita del 42% in due anni. Non è una previsione: è un dato misurato.
Ryan Birch,
Director, LOQEX
“Il supporto e il modello di business di Wildix si allineano molto bene con LOQEX, soprattutto per quanto riguarda l’hardware as a service. Negli ultimi 12 mesi abbiamo registrato un aumento del 49% delle licenze Wildix e una crescita del 100% anno su anno.”
Come iniziare
Wildix viene implementata in giorni, non mesi. Cloud, on-premise o ibrido — la scelta è tua. La formazione tecnica richiede solo due giorni. E ogni nuovo partner riceve onboarding, formazione commerciale (inclusa la metodologia ValueSelling) e supporto continuativo da parte di un team locale dedicato.
Che tu sia un’azienda che vuole far lavorare di più le comunicazioni a favore del fatturato o un MSP alla ricerca di un vendor che non sottragga i tuoi clienti, il passo successivo è lo stesso.
Parla con un esperto Wildix locale e scopri cosa è possibile fare.
Vuoi prima vedere risultati concreti? Scopri come aziende come la tua stanno già crescendo.
