PBX legacy | Wildix | |
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Impostazione | Un tecnico dovrà recarsi presso la tua sede per pianificare, installare e configurare il sistema. L’interruzione del servizio è parte del processo. | Installazione da remoto in pochi minuti. Nessuna visita in loco, nessun tempo di inattività. |
Aggiornamenti e manutenzione | I sistemi basati su hardware richiedono un tecnico in loco per la riparazione, l’aggiornamento o la riconfigurazione. Il problema è di competenza del tuo team. | Gestito da remoto dal partner Wildix. Il tuo team non dovrà occuparsene. |
Quando qualcosa si rompe | È tua responsabilità diagnosticare e risolvere il problema, operazione che spesso richiede un sopralluogo e/o un periodo di inattività significativo. | Il problema è stato risolto a livello di piattaforma, da remoto e in tempi rapidi. |
Sicurezza | È tua responsabilità mantenerla e aggiornarla. | Soluzioni di livello enterprise, integrate e gestite per te. |