Lavora in modo più smart con i migliori strumenti di IA per le aziende
IA agentica, riepiloghi post-chiamata, suggerimenti e trascrizioni in tempo reale, le nostre soluzioni di IA semplificano le tue comunicazioni, consentendoti di migliorare il tuo servizio.
Strumenti di IA per ogni area della tua azienda
Quindi, cosa ottieni?
La nostra piattaforma di comunicazione sicura e pluripremiata offre soluzioni UCaaS complete, come sistemi telefonici VoIP, contact center e strumenti di collaborazione per il team. La nostra soluzione di comunicazione cloud, combinata con un’IA avanzata e i migliori strumenti di intelligenza artificiale per le aziende, trasforma le comunicazioni aziendali aumentando la produttività e le opportunità di formazione e migliorando l’esperienza del cliente attraverso l’automazione intelligente.
IA agentica
Con Wildix avrai accesso ad un’IA agentica che offre un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, automatizza il lavoro amministrativo e supporta il tuo team. Scopri Wilma AI
Punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT)
ottieni punteggi di soddisfazione automatici basati sull’IA per ogni conversazione con il cliente, con visibilità in tempo reale e funzionalità di filtraggio per identificare le interazioni a rischio e monitorare le tendenze delle prestazioni.
Assistente IA nella chat
ottieni un copilota nella chat per scrivere messaggi, tradurli in tempo reale e fornire accesso immediato a conoscenze specifiche del settore.
Informazioni sulle vendite
ottieni informazioni post-meeting, trascrizioni e suggerimenti sui passaggi successivi generati dall’IA, per offrire un servizio migliore e formare il tuo team.
Riepiloghi e approfondimenti basati sull'IA
ottieni riepiloghi automatici di chiamate e meeting con punti e azioni chiave, in modo che il tuo team possa intervenire rapidamente senza problemi.
Trascrizioni in tempo reale e analisi del sentiment
ottieni trascrizioni in tempo reale e analisi del sentiment in modo che i team possano visualizzare in anteprima chiamate, messaggi vocali e meeting prima di partecipare.
Chatbot e voicebot basati sull'IA
Velocizza il servizio e riduci i tempi di gestione con chatbot e voicebot basati sull’IA che gestiscono le query, indirizzano le chiamate e raccolgono feedback in un linguaggio naturale.
Chatbot e voicebot basati sull'IA
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