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Migration Cloud : Déplacez vos communications vers le cloud sans interruption

Wildix vous assure une migration transparente de vos communications vers le cloud, des systèmes traditionnels vers des communications sécurisées et natives du cloud.

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Les entreprises migrent leur PBX traditionnel vers le cloud

Votre PBX n’a pas été conçu pour le monde du travail actuel
Les systèmes téléphoniques traditionnels ont été conçus pour une autre ère. Mais à mesure que vos activités ont évolué avec des équipes distribuées, le travail hybride et de nouveaux sites, votre infrastructure a pris du retard.
Cela vous semble familier ?
  • Votre fournisseur de PBX a annoncé la fin de vie de votre système : Plus vous conservez du hardware non pris en charge, plus le risque pour votre entreprise est grand.
  • Vous ouvrez un nouveau bureau et ne parvenez pas à évoluer rapidement : Ce qui devrait prendre des jours prend des semaines, et coûte plus cher que prévu.
  • Des contrats coûteux mettent votre équipe informatique à rude épreuve : Chaque heure passée à gérer les problèmes de l'infrastructure traditionnelle est une heure qui n'est pas consacrée à faire progresser l'entreprise.
  • Vous fusionnez avec une autre entreprise ou mettez en place le télétravail : Votre infrastructure n'a pas été conçue pour cela, et la faire fonctionner devient plus compliqué que rentable.
  • Vous souhaitez automatiser des processus ou explorer l'IA : Votre système actuel ne le permet pas, et vous prenez du retard sur les entreprises qui le font déjà.
Before
After

PBX traditionnel vs Wildix : les avantages de la migration vers le cloud

PBX traditionnel
Wildix
Installation
Un technicien doit se rendre sur votre site pour planifier, installer et configurer. L’interruption de service fait partie du processus.
Déployé à distance en quelques minutes. Pas de visite sur site, pas de temps d’arrêt.
Mises à jour et maintenance
Les systèmes matériels nécessitent l’intervention d’un technicien sur site pour réparer, mettre à jour ou reconfigurer. Le problème vous appartient.
Géré à distance par le partenaire Wildix. Rien à gérer pour votre équipe.
En cas de panne
Votre responsabilité est de diagnostiquer et de résoudre le problème, ce qui nécessite souvent une visite sur site et/ou un temps d’arrêt important.
Traité au niveau de la plateforme, à distance et rapidement.
Sécurité
Votre responsabilité est de la maintenir et de la mettre à jour.
De niveau entreprise, intégrée et gérée pour vous.
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L'approche Wildix

Wildix est une plateforme de communication et une solution de migration cloud natives pour les entreprises prêtes à abandonner leur infrastructure traditionnelle.
Elle est native du cloud de A à Z, pas un système traditionnel auquel on a greffé des fonctionnalités cloud. La migration de vos communications cloud est conçue pour être transparente, pas un projet que vous devez gérer en parallèle.

Aucun risque de coupure :

Vos numéros sont actifs au sein de la solution Wildix dès le premier jour, sans interruption de service.

Véritable support hybride :

Utilisez le cloud Wildix en parallèle de votre installation sur site indéfiniment, en migrant les utilisateurs à votre propre rythme.

Conservez vos flux de travail existants :

Wildix se connecte à votre CRM et à vos outils métier sans avoir à tout reconstruire.

La sécurité est intégrée, pas ajoutée :

Conçue pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité des entreprises dès le premier jour.

Comment Wildix remplace votre PBX traditionnel

Tout ce dont vous avez besoin pour migrer votre système téléphonique traditionnel vers le cloud.

Rien à installer :

Wildix fonctionne dans un navigateur sur n’importe quel appareil, n’importe où.

Évoluez facilement :

Ajoutez de nouveaux bureaux et postes à distance, sans perturber les services existants.

Conservez vos numéros dès le premier jour :

Votre équipe est opérationnelle sur Wildix avant même que votre ancien système ne soit déconnecté.

Migrez à votre rythme :

Wildix prend en charge un modèle hybride permanent ; le cloud et le sur-site fonctionnent ensemble. Effectuez la transition des sites et des utilisateurs selon votre propre calendrier, sans basculement forcé.

Vos outils restent connectés :

Des centaines d’intégrations natives, y compris Salesforce, HubSpot, Zoho et Microsoft Teams.

Un seul endroit pour tout gérer :

Utilisateurs, autorisations et rapports dans un seul panneau d’administration centralisé.

Sécurité de niveau entreprise :

Conçu pour répondre aux normes de conformité et de sécurité requises par votre organisation.

Sécurité et conformité intégrées

Vos numéros : actifs dès le premier jour

Migrer vers Wildix ne signifie pas que vous devez changer de fournisseur de numéros. Vous pouvez conserver votre opérateur actuel et le connecter à Wildix, afin que vos numéros restent exactement là où ils sont, sans portabilité requise.
Si vous choisissez de transférer vos numéros vers CLASSOUND, le service d’opérateur VoIP entièrement intégré de Wildix, le portage virtuel instantané signifie qu’il n’y a pas de longue attente.
Vos numéros sont actifs au sein de la solution Wildix dès le début, et lorsque la portabilité complète s’effectue en arrière-plan, les appels sont acheminés directement, sans aucune interruption.

Vous utilisez encore du matériel en fin de vie ?

Découvrez à quoi ressemble la migration pour votre organisation.
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Les avantages de la migration cloud pour chaque partie prenante

IT et Opérations

Moins de temps à gérer l’infrastructure, plus de temps pour le travail qui compte.
  • Choisissez une configuration entièrement basée sur le cloud ou exécutez le cloud et le sur-site côte à côte dans une configuration hybride prise en charge.
  • Un seul panneau d'administration basé sur le cloud pour les utilisateurs, les autorisations et les appareils sur tous les sites.
  • Nouveaux sites ou utilisateurs ajoutés en quelques minutes, pas en quelques semaines.
  • Mises à jour et maintenance au niveau de la plateforme gérées par Wildix, réduisant la charge de travail de votre équipe.
  • Migrez votre PBX traditionnel vers le cloud à votre propre rythme, sans basculement forcé.

Direction et décideurs

Des coûts prévisibles, une croissance évolutive et une visibilité complète sur les performances de communication.
  • La tarification par utilisateur remplace les coûts imprévisibles de matériel, de licences et de maintenance.
  • La migration du téléphone d'entreprise vers le cloud élimine le besoin d'investissements importants en capital.
  • Faites évoluer vos communications à mesure que votre entreprise se développe, que ce soit en mode entièrement cloud ou hybride.
  • Les rapports et les analyses offrent une visibilité claire sur les performances des équipes et les tendances de communication.

Clients finaux

Un seul endroit pour chaque conversation, sur n’importe quel appareil, de n’importe où.
  • Wildix fonctionne dans un navigateur, sans logiciel à installer.
  • La migration des communications vers le cloud n'interrompt pas la façon de travailler de votre équipe.
  • Passez des appels, participez à des réunions et envoyez des messages à vos collègues depuis le bureau, à la maison ou en déplacement.
  • Pas de VPN requis, il suffit d'ouvrir un navigateur et de commencer.
  • Expérience cohérente sur tous les appareils.

Comment migrer du PBX au Cloud :
à quoi ressemble le processus

Contactez-nous :

Parlez-nous de votre configuration actuelle et de ce que vous cherchez à accomplir. Nous identifierons vos besoins et vous présenterons votre partenaire Wildix local.

Découverte et planification :

En tant que votre fournisseur de services de migration cloud, votre partenaire Wildix examine votre configuration actuelle et établit un plan clair avant tout engagement.

Provisionnement et configuration :

Wildix est configuré pour correspondre à vos processus existants et votre équipe peut commencer à utiliser la plateforme immédiatement.

Formation et adoption :

Les utilisateurs sont formés alors que votre système traditionnel est toujours en service. Pas de pression, pas d’interruption.

Jour de la portabilité (Optionnel) :

Si vous choisissez de porter vos numéros vers CLASSOUND, le portage virtuel instantané signifie qu’ils sont actifs dans la solution Wildix dès le début. Lorsque la portabilité complète s’effectue en arrière-plan, les appels sont acheminés directement, sans aucune interruption.

Suivi continu :

Votre partenaire Wildix local continue de travailler avec vous à mesure que votre entreprise se développe et que vos besoins évoluent.

Témoignages clients

giles-ecclestone
Giles Ecclestone,
Directeur des ventes,
Ocean Telecom
“En ayant en charge les communications de Pellys depuis plus de 15 ans, je peux affirmer avec certitude que la flexibilité que Wildix leur offre a été inestimable. Autrefois, fermer ou délocaliser des bureaux leur aurait coûté une fortune en nouveau matériel. Aujourd’hui, ils réaffectent simplement les licences sans frais supplémentaires. Ce seul changement leur a permis d’économiser 20 000 £, des économies qui n’auraient tout simplement pas été possibles avec un système PBX traditionnel.”
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piotr-brylinksi
Piotr Brylinski,
Responsable des pièces détachées,
Northside Truck & Van
“En ce qui concerne les deux avantages les plus significatifs de l’implémentation de Wildix, l’un d’eux sera la pérennité : le fait qu’il soit basé sur le Cloud, et la facilité avec laquelle il peut être déployé à plus grande échelle dans l’entreprise, sur tous les sites en croissance, ou en ajoutant des utilisateurs supplémentaires — c’est l’un des éléments clés.”
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mark-lay
Mark Lay,
Directeur technique,
Medasil Surgical Limited
medasil-logo
“Je pense que Wildix a été très rapide. Il a été installé très rapidement par Yoozoom — nous n’avons eu pratiquement aucun temps d’arrêt. Il s’est également avéré inestimable. Le fait qu’il soit basé sur le cloud est définitivement un avantage de nos jours.”
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FAQ sur la migration cloud

Non. Le portage virtuel instantané de CLASSOUND signifie que vos numéros existants commencent à recevoir des appels via Wildix presque immédiatement après que votre demande de portabilité est passée, bien avant que la portabilité complète ne soit terminée. Lorsque la portabilité se finalise en arrière-plan, tout bascule automatiquement sans qu’aucune reconfiguration ne soit nécessaire et sans interruption de service.
Oui. Vos numéros existants sont portés dans Wildix et sont actifs dès le premier jour.
Vous pouvez également choisir de conserver votre opérateur actuel.
Non. Wildix prend en charge une configuration hybride, ce qui signifie que le cloud et le sur-site peuvent fonctionner ensemble dans une configuration à long terme entièrement prise en charge, et non comme une solution de contournement temporaire. Vous pouvez migrer les sites et les utilisateurs au rythme qui convient à votre entreprise, sans basculement forcé.
Oui. Wildix est hébergé sur AWS, certifié ISO 27001 et conforme au RGPD, avec un chiffrement de bout en bout intégré en standard. Wildix a également réalisé un audit SOC 2 Type 1 et un audit SOC 2 Type 2, vérifiés selon les normes ISAE 3000, et a reçu le rapport d’assurance officiel, confirmant notre engagement envers des contrôles de sécurité, de confidentialité et de conformité solides.
Oui. Wildix se connecte à Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Teams et plus de 350 intégrations prêtes à l’emploi ainsi qu’à des API ouvertes qui vous permettent de connecter quelque chose qui n’est pas encore intégré. Consultez notre page d’intégrations pour en savoir plus.
Les coûts de la migration du téléphone d’entreprise vers le cloud varient en fonction de la taille et de la complexité de votre organisation. Échangez avec un spécialiste Wildix pour avoir une idée claire de ce à quoi ressemble la migration pour votre entreprise.
Oui. Wildix est conçu pour les équipes à distance et hybrides et fonctionne dans un navigateur sur n’importe quel appareil sans VPN requis, afin que votre équipe puisse travailler de n’importe où sans aucune configuration supplémentaire.
Oui. Tous les sites, utilisateurs et appareils sont gérés en un seul endroit, ce qui facilite l’ajout de nouveaux emplacements à mesure que votre entreprise se développe.

Prêt à planifier votre migration ?

Parlez à un spécialiste pour explorer vos options de migration des communications cloud.

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