Französischsprachige Länder

Wie die CdC Rurales de l’Entre-Deux-Mers ihre Kommunikation modernisierte, um Agilität, Bürgernähe und den Bürgerservice zu stärken Effizienten Bürgerservice in einem riesigen ländlichen Gebiet zu garantieren: das ist die tägliche Herausforderung für die Communauté des Communes Rurales de l’Entre-Deux-Mers. Ausgebremst durch veraltete Kommunikationsmittel entschied sich die Kommunalverwaltung für eine tiefgreifende Modernisierung. Diese Case Study zeigt, wie die Gemeindeverwaltung mit […]

Muta Santé setzt auf Collaboration und x-caracal zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Muta Santé, als führende Genossenschaftsversicherung im Elsass bekannt, ist für die Betreuung von 135.000 Kunden zuständig und bietet sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen Kranken- und Personenversicherungen an. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1994 und es hat heute 107 Mitarbeiter in Mulhouse. Mit einem

The Wildix technology to support the Aude region Family Allocations Office Die französische Familienbeihilfe (kurz CAF) setzt auf die Remote-Kommunikationslösung von Wildix, um mit den Leistungsempfängern in engem Kontakt zu bleiben.  Was bedeutet eigentlich Fortschritt in der Technologie? Müssen wir Neues erproben, um unsere Kommunikation zu verbessern? Ermöglicht die Technologie es uns etwa in diesen