Ihre Karriere bei Wildix

Stellenangebote

Wildix ist ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, dessen Kernkompetenzen in moderner Telekommunikationstechnologie liegen: VoIP und innovativste multimediale Kommunikationsdienste im Rahmen der Unified Communications.

Wir suchen kontinuierlich nach motivierten, proaktiven und lösungsorientierten Bewerbern mit ausgeprägter Teamfähigkeit und Innovationspotential sowie der Bereitschaft, sich mit High-Tech-Systemen auseinanderzusetzen.

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen an job@wildix.com

MITARBEITER IM BEREICH TECHNISCHER SUPPORT (M/W) | WILDIX DEUTSCHLAND

Für unsere Aktivitäten in der DACH-Region suchen wir eine(n) neue(n) Mitarbeiter(in) im Bereich technischer Support.

IHR PROFIL:

  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation und VoIP
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung in Problemanalyse, Lösungsfindung und technischem Support (Help Desk)
  • Ausgeprägte Kommunikations-, technische und analytische Fähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, neue Produkte und Technologien zu lernen
  • Teamplayer mit hohem Einsatz und Engagement
  • Deutsch als Muttersprache mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Kenntnisse der folgenden Konzepte sind notwendig: DHCP, DNS, NTP, TCP/UDP, NAT, Firewall, Switch, VoIP (SIP, RTP)
  • Reisebereitschaft

IHRE AUFGABEN:

  • Bearbeitung von telefonischen Anfragen, E-Mails, Chat und Tickets von unseren deutschsprachigen Partnern
  • Kundenberatung über die richtige Anwendung der Produkte
  • Beantwortung technischer Fragen sowie Identifikation, Analyse und Behebung von Kundenproblemen
  • Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern des Technischen Supports und des F&E-Teams
  • Coaching und Schulungen von Händlern

STANDORT:

  • Garching bei München, Trient (Italien) oder Homeoffice

WAS WILDIX BIETET:

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihren detaillierten Lebenslauf in deutscher Sprache an job@wildix.com mit Betreff WTSE-DE

MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT (M/W) | WILDIX UKRAINE (ODESSA / LEMBERG)

Im Rahmen unserer Erweiterung suchen wir für unser Büro in Odessa einen qualifizierten Mitarbeiter mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen für unsere Support-Abteilung.

IHR PROFIL:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Computer
  • Technische Erfahrung im Bereich TLC / VoIP, Networking, Linux von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Teamplayer mit hohem Einsatz und Engagement

WAS WIR IHNEN BIETEN:

  • Festes Gehalt, abhängig von Ihrer Berufserfahrung
  • Arbeitszeiten: von 10:00 bis 19:00 (1 Stunde Mittagspause von 14:00 bis 15:00)
  • Bezahlte Mittagessen und Ferien

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihren detaillierten Lebenslauf in deutscher Sprache an job@wildix.com

job@wildix.com

Wenn Sie unser Team verstärken möchten, dann senden Sie uns Ihre Unterlagen