Ihre Karriere bei Wildix
Stellenangebote
Wildix ist ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, dessen Kernkompetenzen in moderner Telekommunikationstechnologie liegen: VoIP und innovativste multimediale Kommunikationsdienste im Rahmen der Unified Communications.
Wir suchen kontinuierlich nach motivierten, proaktiven und lösungsorientierten Bewerbern mit ausgeprägter Teamfähigkeit und Innovationspotential sowie der Bereitschaft, sich mit High-Tech-Systemen auseinanderzusetzen.
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen an job@wildix.com
WILDIX USA, COLUMBUS
WILDIX R&D ODESSA
WILDIX ITALY
WILDIX FRANCE
WILDIX DEUTSCHLAND
Für unsere Aktivitäten in der DACH-Region suchen wir eine(n) neue(n) Mitarbeiter(in) im Bereich technischer Support.
IHR PROFIL:
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation und VoIP
- 3-5 Jahre Berufserfahrung in Problemanalyse, Lösungsfindung und technischem Support (Help Desk)
- Ausgeprägte Kommunikations-, technische und analytische Fähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, neue Produkte und Technologien zu lernen
- Teamplayer mit hohem Einsatz und Engagement
- Deutsch als Muttersprache mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Kenntnisse der folgenden Konzepte sind notwendig: DHCP, DNS, NTP, TCP/UDP, NAT, Firewall, Switch, VoIP (SIP, RTP)
- Reisebereitschaft
IHRE AUFGABEN:
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen, E-Mails, Chat und Tickets von unseren deutschsprachigen Partnern
- Kundenberatung über die richtige Anwendung der Produkte
- Beantwortung technischer Fragen sowie Identifikation, Analyse und Behebung von Kundenproblemen
- Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern des Technischen Supports und des F&E-Teams
- Coaching und Schulungen von Händlern
STANDORT:
- Garching bei München, Trient (Italien) oder Homeoffice
WAS WILDIX BIETET:
- Attraktives Gehaltspaket
- Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihren detaillierten Lebenslauf in deutscher Sprache an job@wildix.com mit Betreff WTSE-DE
Im Rahmen unserer Erweiterung suchen wir für unser Büro in Odessa einen qualifizierten Mitarbeiter mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen für unsere Support-Abteilung.
IHR PROFIL:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Computer
- Technische Erfahrung im Bereich TLC / VoIP, Networking, Linux von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamplayer mit hohem Einsatz und Engagement
WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Festes Gehalt, abhängig von Ihrer Berufserfahrung
- Arbeitszeiten: von 10:00 bis 19:00 (1 Stunde Mittagspause von 14:00 bis 15:00)
- Bezahlte Mittagessen und Ferien
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihren detaillierten Lebenslauf in deutscher Sprache an job@wildix.com
