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Case Studies

Northside Truck & Van

Rétention accrue des clients et augmentation des revenus grâce à x‑caracal pour le monitoring des centres d’appels Northside Truck & Van Ltd ont réduit le nombre d’appels manqués de 25% à 8% au cours des 12 premiers mois d’utilisation des Communications Unifiées Wildix Le concessionnaire Mercedes Benz primé Northside Truck & Van a considérablement réduit le nombre d’appels manqués au cours des 12 premiers mois suivant l’utilisation du système de communications unifiées Wildix, garantissant […]

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Le Comptoir Immobilier améliore sa relation client suite au déploiement des solutions Wildix

Le Comptoir Immobilier améliore sa relation client suite au déploiement des solutions Wildix

Le Comptoir Immobilier réorganise sa gestion des communications multi‑sites au travers des solutions Wildix Difficile de maintenir un contrôle efficace de l’ensemble des communications en agence tout en gardant la main sur les dépenses qui lui sont liées. C’est justement le défi que s’est fixé, il y a à environ 3 ans, Le Comptoir Immobilier, régie immobilière basée en Suisse. Le problème L’entreprise, dont le siège

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Beratungsunternehmen steigert Effizienz des IT ServiceDesk um 10%

Nagarro optimise les activités de son service support informatique grâce à l’analyse du volume d’appels en temps réel avec x-caracal

L’analyse du volume d’appels en temps réel avec x-caracal garantit le respect des accords de niveau de service et la conformité. Créée en tant que société de conseil SAP, Nagarro est devenue un fournisseur de services informatiques complets. Outre la prise en charge des systèmes SAP, l’entreprise fournit des conseils sur la stratégie informatique et

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BluNetworks Ltd

DEMAND BREEDS SUPPLY: Introducing WMS Network with Failover Votre système de communication vous a-t-il déjà laissé tomber au milieu d’un appel important, ce qui vous a fait perdre des clients et donc des revenus ? Assurer la continuité des activités, veiller à ce que le flux de travail ne s’arrête jamais et que la roue des affaires continue

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Unifarm, the leading supplier of pharmacies, adopted Wildix

More than 1,900 pharmacies served, 41,000 references in stock, 50,000 km traveled every day and 5 logistics platforms located in Trento, Bolzano, Padua, Genoa and Cagliari. These are just some of the numbers of Unifarm distribution, the group’s core business. The solution was implemented by Wildix Partner Everexloud Narva mnt 7-339A 10117 Tallinn, Estonia +372

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Tout est plus simple désormais !

Tout est plus simple désormais ! Le groupe SENAD met ses systèmes à jour avec Netmetix Le groupe SENAD est un opérateur indépendant d’écoles, de maisons de transition et de soins spécialisés et de soutien communautaire pour personnes ayant des troubles d’apprentissage et d’autres besoins complexes. Le groupe recherchait un système de communication moderne, efficace

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