Die Wildix Cloud

Leistungsstarke Wildix-Technik kombiniert mit grenzenloser Verfügbarkeit

ALLE WILDIX UNIFIED COMMUNICATIONS-FUNKTIONEN SIND AUCH IN DER CLOUD VERFÜGBAR.

Wir haben an alles gedacht!

CEBP

Communication-Enabled Business Processes

Die Wildix-WebAPI integriert UC in Unternehmensanwendungen wie CRM, ERP.

Bring Your Own DeviceBring Your Own Device

 

Die UC&C-Features auf Ihre persönlichen Mobilgeräte (iOS, Android).

Wildix Monitoring

ÜBERWACHUNG und
CALL CENTER WALLBOARD

Jede gute Strategie setzt Kontrolle und Analyse voraus. Deshalb bietet Wildix Anrufüberwachung in Echtzeit.

sharing

VoIP-System und
WMS-Netzwerk

Wildix ist eine vollständige und standortübergreifend einsetzbare SIP-, XMPP- und Unified Communications-Lösung.

Wildix CTIconnect PRO

Die Cloud-Lösung, die sogar offline funktioniert

Das WMS-Netzwerk erstellt unter Verwendung lokaler Ressourcen eine Hybrid-Cloud, die auch bei Problemen mit der Internet-Verbindung die Serviceverfügbarkeit sicherstellt.

Mehr erfahren
Wenn Sie auf eine Cloud-Lösung vertrauen, kann Sie eine defekte Internetverbindung schnell vor ernsthafte Probleme stellen.

Dank des WMS-Netzwerks können Sie die Cloud-Lösung von Wildix auch dann nutzen, wenn Sie offline sind. Unsere standortübergreifende Lösung, die bereits von Banken, Ladenketten, Krankenhäusern und Straßenämtern eingesetzt wird, gewährleistet selbst in kritischsten Situationen Serviceverfügbarkeit.

Wie funktioniert das?

Die Master-Telefonanlage des WMS-Netzwerks befindet sich in der Cloud. Zusätzlich können Sie an beliebigen Orten beliebig viele Slave-Anlagen installieren. Diese Slave-Anlagen verbinden sich nicht nur zum Master, sondern wenn möglich auch untereinander.
Die Benutzerdatenbank und die ACLs (Zugriffssteuerungslisten) werden über das gesamte Netzwerk hinweg synchronisiert. Anrufe, Chats, Videotelefonie und Anwesenheitsinformationen werden von Slave zu Slave übermittelt. Wenn eine direkte Kommunikation zwischen den Slave-Anlagen nicht möglich ist, wird der Master als Proxy genutzt.

Welchen Zweck erfüllt das?

  • Müssen Sie ständig in der Lage sein, einen Notruf absetzen zu können? Mit einer Slave-Anlage, die sowohl mit der Cloud als auch einer ISDN-Leitung verbunden ist, ist dies jederzeit gewährleistet – auch bei einem Internetausfall!
  • Haben Sie in einigen Ihrer Niederlassung eine langsame und unzuverlässige Internetanbindung? Das ist kein Problem. Der operative Betrieb wird mit lokalen Leitungen sichergestellt – unabhängig von Qualität und Verfügbarkeit der Internetverbindung.
  • Ist Ihr Unternehmen international tätig? Ihre Niederlassungen in anderen Ländern können unabhängig von der zentralen Infrastruktur arbeiten.
Wildix CTIconnect PRO

So leicht kann einfach sein!

Aktivieren Sie mit nur einem Klick Ihre Cloud PBX.
Perfekt in das Wildix Management Portal integriert.

Lesen Sie unseren Blog Artikel über Wildix Cloud

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