Arbeiten Sie smarter mit den besten KI‑Tools für Unternehmen
Ob agentenbasierte KI und Anrufzusammenfassungen oder Echtzeit-Vorschläge und Transkripte: Unsere KI-Lösungen vereinfachen Ihre Arbeit, damit Sie mehr leisten können.
KI-Tools für alle Bereiche Ihres Unternehmens
Sie erhalten:
Die sichere, preisgekrönte Kommunikationsplattform von Wildix bietet umfassende UCaaS-Lösungen wie VoIP-Telefonsysteme, Contact Center und Kollaborationswerkzeuge. Dank fortschrittlicher künstlicher Intelligenz und der besten KI-Tools für Unternehmen transformiert unsere Cloud-Kommunikationslösung Ihre Geschäftskommunikation. Sie steigert die Produktivität, erweitert Trainingsmöglichkeiten und verbessert das Kundenerlebnis durch intelligente Automatisierung.
Agentenbasierte KI
Mit Wildix haben Sie Zugang zu einem agentenbasierten KI‑Assistenten. Damit bieten Sie rund um die Uhr Kundenservice, automatisieren Verwaltungsaufgaben und entlasten Ihr Team. Lernen Sie Wilma AI kennen.
Customer Satisfaction Score (CSAT)
Erhalten Sie automatische, KI‑gestützte Kundenzufriedenheitsbewertungen für jedes Kundengespräch mit Echtzeit-Transparenz und Filterfunktionen, um risikobehaftete Interaktionen zu identifizieren und Leistungstrends zu verfolgen.
KI-Assistent im Chat
Mit dem Chat-Co-Piloten entwerfen oder übersetzen Sie Nachrichten in Echtzeit und greifen bequem auf branchenspezifisches Wissen zu.
Vertriebsinformationen
Mit KI-generierten Auswertungen, Protokollen und Vorschlägen für die nächsten Schritte nach Besprechungen verbessern Sie Ihren Service und können Ihre Mitarbeiter gezielter schulen.
KI-Zusammenfassungen und Einblicke
Erhalten Sie automatische Zusammenfassungen von Anrufen und Besprechungen mit allen wichtigen Punkten und Maßnahmen, damit Sie Ihr Team schnell auf den neuesten Stand bringen und nahtlos weiterarbeiten können.
Echtzeit-Transkriptionen und Sentiment‑Analyse
Dank Live-Transkriptionen und Stimmungsanalysen können Ihre Mitarbeiter Anrufe, Voicemails und Besprechungen vorab einsehen – bevor sie daran teilnehmen.
KI-gestützte Voice- und Chatbots
Beschleunigen Sie den Service und reduzieren Sie die Bearbeitungszeit mit KI‑Voicebots und Chatbots, die für Sie Anfragen bearbeiten, Anrufe weiterleiten und Feedback in natürlicher Sprache sammeln.
KI-gestützte Voice- und Chatbots
Beschleunigen Sie den Service und reduzieren Sie die Bearbeitungszeit mit KI‑Voicebots und Chatbots, die für Sie Anfragen bearbeiten, Anrufe weiterleiten und Feedback in natürlicher Sprache sammeln.
