Wildix bringt Revenue Intelligence für umsatzrelevante Prozesse auf den Markt

16 April 2026
News German

Pressemitteilung

Neue KI-gestützte Plattform bietet 100 Prozent Transparenz in der Vertriebskommunikation, per Prompt erstellbare Dashboards und Echtzeit-Einblicke durch „Wilma AI fragen“

7. April 2026 – Tallinn, Estland – Wildix, ein weltweit führender Anbieter KI-gestützter Kommunikationslösungen, stellt Revenue Intelligence vor. Das Update integriert agentische KI direkt in die Kommunikation. Damit können Vertriebsverantwortliche ihre umsatzrelevanten Prozesse auf völlig neue Weise überwachen, analysieren und optimieren.

Die meisten Vertriebsteams führen jeden Monat Tausende Gespräche und Chats, ohne die Erkenntnisse daraus systematisch zu nutzen. Revenue Intelligence schafft eine zentrale, verlässliche Datengrundlage für sämtliche umsatzrelevante Prozesse. Die Plattform schließt die Lücke zwischen Kommunikation und strukturierten Geschäftsergebnissen, damit jede Kundeninteraktion zum Unternehmenswissen beiträgt – unabhängig davon, ob sie eigens aufgezeichnet wurde oder nicht.

Mit Revenue Intelligence haben wir quasi ein Gehirn für den Vertrieb entwickelt. Das System bildet nicht nur das Geschehen ab, sondern hilft aktiv bei der Entscheidung, was als nächstes zu tun ist. Durch die Kombination von vollständiger Transparenz mit KI in natürlicher Sprache ebnen wir Managern den Weg, die Leistung ihrer Teams wirklich zu verstehen.

Dimitri Osler

Mitgründer und CIO von Wildix

Volle Transparenz und Steuerung in natürlicher Sprache

Revenue Intelligence führt mehrere branchenweit neue Funktionen ein, die schneller relevante Einblicke geben:

„Ask Wilma AI“ Conversational Analytics: Nutzer können ihre gesamte Datenbasis aus Anrufen, Meetings und Chats jetzt in natürlicher Sprache abfragen. Von Fragen wie „Welche drei Einwände wurden diese Woche am häufigsten genannt?“ bis hin zu „Fasse alle Wiedervorlagen aus den heutigen Meetings zusammen“ liefert das System sofort verwertbare, übergreifende Erkenntnisse für die gesamte Organisation.
Dashboard-Erstellung in natürlicher Sprache: In Revenue Intelligence können Manager komplexe, individuelle Dashboards erstellen – ganz ohne technisches Spezialwissen. Ein Prompt wie „Erstelle ein Dashboard für Qualitätsmonitoring und Rede-zu-Hör-Verhältnisse“ erzeugt sofort eine passende Visualisierung der gewünschten Kennzahlen.
100 Prozent Abdeckung der Kommunikation: Die Plattform erfasst Metadaten auch für nicht aufgezeichnete Interaktionen und stellt für aufgezeichnete Kommunikation vollständige Transkripte sowie KI-Analysen bereit. So entstehen keine Lücken im Vertriebsprozess, und Aktivitäten lassen sich teamübergreifend präzise nachvollziehen.

Für vertriebsnahe Teams konzipiert

Revenue Intelligence richtet sich an Organisationen, deren Hauptgeschäft die Kommunikation ist. Dazu zählen Enterprise-Sales- und Service-Teams, Customer-Success-Abteilungen sowie beratende Teams im Außendienst. Mit Revenue Intelligence geht kein Kontext verloren; es entsteht eine durchgängige Datengrundlage für die Customer Journey: vom ersten Kontakt bis zur finalen Unterschrift.

Weit über ein klassisches Reporting hinaus wird unsere Lösung zu einem proaktiven Werkzeug, mit dem unsere Kunden ihre Teams coachen und Abschlüsse schneller zum Ziel führen können. Wenn wir Gesprächsdaten so abfragen können, als würden wir mit einem Kollegen sprechen, steuern wir Vertriebsleistung auf einem völlig neuen Niveau.

Michael Bubernack

Co-CEO von ET&T

Revenue Intelligence wird derzeit für die internen Teams von Wildix ausgerollt und steht dem globalen Partnernetzwerk sowie Kunden in den kommenden Wochen zur Verfügung.

Über Wildix:

Wildix ist ein globaler UCaaS-Anbieter und der einzige europäische, der im Gartner Magic Quadrant für UCaaS weltweit anerkannt ist. Mit einem zu 100 % Channel-basierten Vertriebsmodell und Implementierungen in mehr als 135 Ländern bedient Wildix über 1,5 Millionen Nutzer aus verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Gesundheitswesen und Bildung. Die sicheren, KI‑gestützten Lösungen, darunter die Plattform x‑bees mit Wilma AI, helfen Unternehmen dabei, den Umsatz zu steigern, Abläufe zu optimieren und das Geschäft flexibel zu skalieren.

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