L’amélioration du service à la clientèle et la facilité des transferts d’appels accroissent l’efficacité
L’amélioration du service à la clientèle et la facilité des transferts d’appels accroissent l’efficacité. Les bureaux gouvernementaux du comté d’Athènes, dans l’Ohio, simplifient la gestion des appels et économisent deux heures de travail par jour grâce à Wildix. Si une institution reçoit régulièrement des appels externes pour la mise en relation avec des professionnels spécifiques, […]
