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Wildix Generates Record 133% Net Revenue Retention and 31% ARR Growth in 2024 as Businesses Embrace Cloud‑first UCaaS Solutions

Pressemitteilung

Einzelhandel und Gastgewerbe führen 2024 die UC&C-Branchen an, während die Americas mit 45 % ARR-Wachstum Wildix' Branchenführerschaft unterstreichen

Tallinn, Estland – 6. Februar 2025 – Wildix, ein weltweit führender Anbieter von KI‑gestützten Unified-Communications-Lösungen, hat seine Wachstumszahlen für 2024 bekanntgegeben. Diese bestätigen die führende Marktposition von Wildix. Das Unternehmen zeichnet sich vor allem durch KI‑Innovationen in seinen UCC‑Lösungen, spezifische Branchenlösungen und einen reinen Channel-Vertrieb aus und konnte seine globale Präsenz auf 145 Länder ausweiten.
AI-Driven Innovation Fuels Wildix's Record 2024 Growth

Die wichtigsten globalen Kennzahlen 2024

Diese Ergebnisse unterstreichen die Stärke des Wildix-Partner-Ökosystems. Das Vertrauen in den Channel-First-Ansatz und KI‑gestützte Lösungen trägt maßgeblich zu Wachstum, Kundenbindung und langfristigem Erfolg in einem dynamischen Markt bei.

Regionale Ergebnisse

In Deutschland verzeichnete Wildix 2024 ein überdurchschnittliches Wachstum in der Zahl der Cloud-User. Sie stieg um 35 % im Vergleich zum Vorjahr und liegt deutlich über dem globalen Durchschnitt (27,12 %) sowie auch über dem DACH-Durchschnitt (31,87 %). Auch beim ARR-Wachstum zeigt sich ein positives Ergebnis: In der DACH-Region stieg der jährliche wiederkehrende Umsatz (ARR) um 27 %, was die anhaltend hohe Nachfrage nach Cloud-Kommunikationslösungen in der Region unterstreicht. Wildix erzielte 2024 auch ein starkes Wachstum in anderen regionalen Märkten. In Nord- und Südamerika stieg der jährlich wiederkehrende Umsatz (ARR) um 45 %, getrieben durch die wachsende Nachfrage nach UCaaS-Lösungen. In Europa verzeichnete Spanien mit 53 % das stärkste Wachstum, gefolgt von Italien (51 %) und Großbritannien (28 %). Diese Entwicklung spiegelt die globale Dynamik und Marktstärke von Wildix wider.
Unsere Ergebnisse für 2024 unterstreichen die Stärke eines fokussierten, partnerschaftlichen Ansatzes und einer disziplinierten Umsetzung. Diese Leistung spiegelt das Vertrauen und die Zusammenarbeit wider, die wir mit unseren Partnern weltweit aufgebaut haben. Mit Blick auf die Zukunft sind wir gut positioniert, um unseren Einfluss zu vergrößern und unseren Partnern zu helfen, in einem zunehmend dynamischen Markt erfolgreich zu sein.
Andrei Katsuba
Andrei Katsuba
CFO von Wildix

Branchenergebnisse

Eine Wildix-Umfrage unter mehr als 1.000 Channel-Professionals ergab, dass der Einzelhandel, das Gastgewerbe und das Gesundheitswesen die drei Branchen sind, die 60 % der UCaaS-Nachfrage im Jahr 2024 ausmachten. Um die Herausforderungen dieser Branchen zu lösen, bietet Wildix spezifische Ansätze:
In der DACH-Region ist besonders stark das verarbeitende Gewerbe vertreten, das mit 61 % den größten Anteil der Kundenbasis von Wildix ausmacht. Der Einzelhandel folgt mit 24 %, das Gesundheitswesen stellt 15 % der Kundenbasis dar.
Die Nutzung von KI‑gestützten Cloud-Lösungen wächst rasant, gleichzeitig wird der UCaaS-Markt zunehmend standardisiert. Wildix unterstützt die digitale Transformation dieser wachstumsstarken Branchen mit spezialisierten Lösungen, die Vertriebspartnern helfen, sich zu differenzieren, Kundenwachstum zu fördern, betriebliche Abläufe zu sichern und den Service zu optimieren.
In einem kompetitiven UC‑Markt bedeutet Differenzierung, unsere Partner bei hochwertigen Geschäftsmöglichkeiten bestmöglich zu unterstützen. Unsere WMS-Plattform gewährleistet eine nahtlose, sichere Kommunikation, während Lösungen wie x-bees und x‑hoppers unseren Partnern Türen öffnen, um spezifische Branchenherausforderungen anzugehen, sei es die Umgestaltung des Einzelhandels oder die Stärkung von Verkaufsteams. Wir geben unseren Partnern die Werkzeuge an die Hand, um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu sein.
Steve Osler
Steve Osler
CEO von Wildix
Wildix startet mit einer starken Entwicklung in das Jahr 2025 und setzt seine Expansion im UCaaS-Markt fort. Mit bevorstehenden Produkteinführungen, darunter WMS 7 und neuen KI‑Integrationen, stärkt das Unternehmen sein Portfolio und erweitert seine Präsenz in wachstumsstarken Märkten.
Über Wildix:
Wildix ist ein globaler UCaaS-Anbieter und der einzige europäische, der im Gartner Magic Quadrant für UCaaS weltweit anerkannt ist. Mit einem zu 100 % Channel-basierten Vertriebsmodell und Implementierungen in mehr als 135 Ländern bedient Wildix über 1,5 Millionen Nutzer aus verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Gesundheitswesen und Bildung. Die sicheren, KI-gestützten Lösungen, darunter die Plattform x-bees mit Wilma AI, helfen Unternehmen dabei, den Umsatz zu steigern, Abläufe zu optimieren und das Geschäft flexibel zu skalieren.
Medienkontakt:
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