Wildix ha obtenido oficialmente tres certificaciones internacionales clave en materia de seguridad: ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018. Estas certificaciones, validadas por un auditor independiente, ofrecen una confirmación externa e inmediata de que Wildix protege las llamadas, los mensajes y los datos personales bajo los estándares globales más exigentes.
Para nuestros partners y clientes, este hito representa mucho más que un logro regulatorio; es un catalizador estratégico diseñado para simplificar la confianza, eliminar la fricción en los procesos de venta y acelerar la adopción de soluciones seguras en la nube.
La combinación de estas tres certificaciones cubre cada una de las capas esenciales de la seguridad en la nube actual:
- ISO 27001 (Gestión de la Seguridad de la Información): Confirma que Wildix opera bajo un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) corporativo que identifica, gestiona y mitiga de forma continua los riesgos de seguridad en todas sus operaciones.
- ISO 27017 (Seguridad en Servicios en la Nube): Valida que la arquitectura en la nube de Wildix está diseñada y se gestiona con controles de seguridad específicos y sumamente rigurosos creados en exclusiva para entornos cloud.
- ISO 27018 (Privacidad de Datos en la Nube): Garantiza la gestión segura de la información de identificación personal (PII) en nubes públicas, asegurando el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos más estrictas a nivel mundial.
Acceso a mercados de alto valor y aceleración de las ventas
Para la red de partners de Wildix, estas certificaciones se convierten en una herramienta sumamente potente para acceder a mercados tradicionalmente restringidos. Las grandes corporaciones, las redes financieras, los proveedores sanitarios y las licitaciones del sector público exigen de forma casi universal el cumplimiento de la norma ISO 27001 como un requisito obligatorio previo.
La obtención de estas certificaciones cualifica automáticamente a Wildix para competir por estas oportunidades de alto margen, permitiendo a los partners optar a contratos de mayor volumen con total confianza. Además, estos certificados proporcionan respuestas ya verificadas a complejas preguntas de cumplimiento regulatorio, reduciendo drásticamente la necesidad de rellenar exhaustivos cuestionarios de seguridad personalizados y acortando de forma significativa el ciclo de venta.
La seguridad es un motor fundamental para el crecimiento de cualquier negocio. Al validar nuestra plataforma frente a los estándares internacionales más exigentes, facilitamos más que nunca que nuestros partners establezcan una relación de confianza inmediata con los compradores corporativos. Este logro busca capacitar a nuestros partners para avanzar más rápido, dirigirse a cuentas de mayor tamaño y cerrar operaciones con absoluta tranquilidad gracias a nuestra arquitectura segura.
Vitaly Negrichuk
Vicepresidente de Infraestructura de Wildix
Respaldando el futuro de las comunicaciones impulsadas por IA
Contar con una infraestructura segura es especialmente crítico a medida que Wildix continúa expandiendo sus capacidades de inteligencia artificial, como Wilma AI. En un momento en que las empresas están adoptando la automatización inteligente para gestionar la atención al cliente, los flujos de ventas y las operaciones de los contact centers, la privacidad y la seguridad de los datos resultan primordiales.
Gracias a la certificación ISO 27018, los partners pueden desplegar con total tranquilidad soluciones avanzadas de IA basadas en datos, sabiendo que toda la información personal está protegida bajo los controles de privacidad internacionales más estrictos.
Los certificados oficiales ya están publicados y disponibles para su descarga en el Wildix Trust Center a través de trust.wildix.com.