DESCRIPCIÓN

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Web CRM One 2.0 es una solución CRM web-based muy fácil de utilizar que, gracias a la tecnología Superquery, te ayudará a gestionar las relaciones con tus clientes (pedidos, ofertas, análisis, promociones, marketing, atención al cliente y mucho más).

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

  • Aplicación Web: podrás trabajar desde cualquier lugar y tener siempre a mano información actualizada sobre clientes y productos
  • Geointeligencia: podrás localizar geográficamente uno o varios socios y podrás calcular el mejor itinerario para visitarlos físicamente (integración con Google Maps)
  • Superquery: con esta potente tecnología tendrás a tu alcance cualquier tipo de análisis (Dashboard, Pivot, etc.) y podrás realizar acciones masivas sobre los resultados obtenidos
  • Multichannel Marketing: podrás efectuar campañas multicanal mediante los canales “tradicionales” (sms, e-mail) y mediante las principales Redes Sociales, rastreando cualquier tipo de resultado y con la posibilidad de realizar encuestas para evaluar la satisfacción de tus clientes
  • Solución completamente personalizabile: podrás personalizar la solución según tus necesidades (por ejemplo, en función de los distintos usuarios)
  • Podrás gestionar más de una cuenta de correo electrónico desde un único sistema
  • Atencion al Cliente: podrás gestionar directamente desde nuestro CRM las llamadas de servicio de tus clientes, además de proporcionarles una APP para sus dispositivos móviles
  • Gestión de una o varias compañías
  • Compatible con varios idiomas y monedas
  • Calendarios personalizables

INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

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Run Time Solutions es una sociedad de servicios TIC que desde 1995 ofrece a sus clientes soluciones y productos globales para que gestionen su empresa de la forma más sencilla y segura. Es Partner Oficial SSP (Software Solutions Partner) de SAP.

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