Las empresas españolas apuestan por las Comunicaciones Unificadas integrales para impulsar su digitalización

Communiqué de presse

Wildix analiza el estado actual de un mercado muy segmentado que se encamina hacia la unificación para mantener su crecimiento

Barcelona, 20 de octubre de 2022 – Las integraciones, la seguridad, la colaboración y la eficiencia son algunas de las características que más demandan los usuarios de servicios de Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UC&C). Así lo han señalado desde Wildix, desarrollador líder de soluciones de Comunicaciones Unificadas y PBX VoIP desde el navegador, en el primer encuentro con prensa organizado por la compañía desde su llegada al mercado español en 2019. Los expertos de la compañía han analizado la actualidad del mercado de las UC&C, destacando su papel esencial en el proceso de digitalización de muchas organizaciones.

“El crecimiento del mercado de las Comunicaciones Unificadas (UCaaS) en España se debe especialmente a su aportación como base para alcanzar objetivos estratégicos: permiten la creación de un espacio de trabajo digital inteligente en un entorno federado, simplifican la automatización de procesos mediante Inteligencia Artificial y facilitan las comunicaciones enriquecidas mediante la integración con aplicaciones en entornos distribuidos”, explica Daniel Asensio, Country Manager de Wildix España. “A pesar del buen momento del sector, en España nos encontramos con un mercado muy fragmentado, con actores pequeños que ofrecen soluciones limitadas y muy centradas en tareas o funcionalidades específicas, como la comunicación por voz, los servicios en la nube o servicios de Contact Center. Este contexto cambiará y veremos una unificación en la que solamente aquellos que puedan ofrecer servicios completos lograrán mantenerse y aprovechar realmente el potencial del mercado”.
Comunicaciones Unificadas: un mercado en auge a pesar de las dificultades

El mercado de las UC&C en España ha registrado cifras muy destacadas en los últimos meses, alcanzando un valor de más de 429 millones de euros con un crecimiento del 2,7%. A pesar de estar lejos de la progresión global, que llega al 11,4%, se sigue la estela de progresión, impulsada por la potencia del mercado TI en España. En el último año ha crecido un 1,7% y se prevé que acelere hasta el 2,2% en 2024, impulsado especialmente por las pymes, que desarrollarán el valor de su mercado TI un 5,7%.

Este progreso se da a pesar de las dificultades y resistencias que presenta el mercado nacional. La obsolescencia de los sistemas actuales, las reticencias a invertir, la carencia de competencias tecnológicas y la falta de estrategias para el desarrollo e implementación de nuevos entornos de trabajo son obstáculos que frenan una implementación generalizada de las Comunicaciones Unificadas en España.

“La labor didáctica es esencial en el mercado español. Explicar los beneficios reales de las UC&C y sus ventajas de cara a la digitalización permite que muchas empresas descubran el potencial que pueden desbloquear si disponen de la solución adecuada, pero para ello necesitan colaborar con un proveedor de servicios completos”, detalla Daniel Asensio. “La propuesta de Wildix se basa en la combinación de software y hardware para la creación de arquitecturas de fácil implementación, integración y escalabilidad, basadas en software de licenciamiento simple y completo con seguridad garantizada gracias a su desarrollo Secure by Design, todo en formato de servicio, adaptado a los ciclos de negocio.”
Necesidades presentes y futuras del mercado UC&C

Después de dos años en los que han cambiado completamente el paradigma laboral y las necesidades de las empresas, estas tienen nuevas exigencias a nivel comunicativo. Las soluciones VoIP ya no son suficientes, el hardware se ha erigido como un componente más de la solución global y el Cloud público se ha convertido en un soporte esencial para las soluciones y los servicios.

“Los proveedores de comunicaciones unificadas que no entiendan estas necesidades y se adapten para ofrecer servicios completos están condenados a la desaparición. El mercado busca soluciones para su negocio, no tecnología simple. Se exige facilidad y seguridad, se prioriza el uso del navegador como ventana de acceso, la integración de aplicaciones para desarrollar nuevos servicios e impulsar la transformación, y todo ello manteniendo unos costes de explotación controlados y garantizando la máxima seguridad”, concluye Daniel Asensio desde Wildix.
Soluciones integrales de Comunicaciones Unificadas con Wildix

Wildix ha desarrollado su catálogo de soluciones en España para ofrecer servicios personalizados y adaptados a las necesidades de cada organización. Sus herramientas requieren una infraestructura dedicada mínima o nula, no necesitan interfaces puesto que se integran directamente con las comunicaciones, son totalmente adaptables y garantizan la máxima seguridad. Construidas sobre soporte WebRTC, permiten la optimización de las infraestructuras y los tiempos, facilitando los procesos y la comunicación.

La plataforma Wildix Collaboration proporciona soluciones completas con distintos paquetes que incluyen llamadas de audio y vídeo, chats en directo, videoconferencias, transferencia de archivos o integración con apps, todo ello desde el navegador y con cifrado de extremo a extremo. Cada organización puede encontrar la solución que más se adapte a sus necesidades y ajustarla según sus características tanto a nivel de software como de hardware. El objetivo y misión de Wildix es generar oportunidades de ventas para los usuarios finales mediante aplicaciones únicas de software y hardware de comunicaciones en la nube, seguras por diseño.
Communiqué de presse

Wildix a rassemblé ses partenaires lors d’un événement qui leur était dédié, le Partner Event Wildix France

Barcelona, 20 de octubre de 2022 – Las integraciones, la seguridad, la colaboración y la eficiencia son algunas de las características que más demandan los usuarios de servicios de Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UC&C). Así lo han señalado desde Wildix, desarrollador líder de soluciones de Comunicaciones Unificadas y PBX VoIP desde el navegador, en el primer encuentro con prensa organizado por la compañía desde su llegada al mercado español en 2019. Los expertos de la compañía han analizado la actualidad del mercado de las UC&C, destacando su papel esencial en el proceso de digitalización de muchas organizaciones.

“El crecimiento del mercado de las Comunicaciones Unificadas (UCaaS) en España se debe especialmente a su aportación como base para alcanzar objetivos estratégicos: permiten la creación de un espacio de trabajo digital inteligente en un entorno federado, simplifican la automatización de procesos mediante Inteligencia Artificial y facilitan las comunicaciones enriquecidas mediante la integración con aplicaciones en entornos distribuidos”, explica Daniel Asensio, Country Manager de Wildix España. “A pesar del buen momento del sector, en España nos encontramos con un mercado muy fragmentado, con actores pequeños que ofrecen soluciones limitadas y muy centradas en tareas o funcionalidades específicas, como la comunicación por voz, los servicios en la nube o servicios de Contact Center. Este contexto cambiará y veremos una unificación en la que solamente aquellos que puedan ofrecer servicios completos lograrán mantenerse y aprovechar realmente el potencial del mercado”.
Comunicaciones Unificadas: un mercado en auge a pesar de las dificultades

El mercado de las UC&C en España ha registrado cifras muy destacadas en los últimos meses, alcanzando un valor de más de 429 millones de euros con un crecimiento del 2,7%. A pesar de estar lejos de la progresión global, que llega al 11,4%, se sigue la estela de progresión, impulsada por la potencia del mercado TI en España. En el último año ha crecido un 1,7% y se prevé que acelere hasta el 2,2% en 2024, impulsado especialmente por las pymes, que desarrollarán el valor de su mercado TI un 5,7%.

Este progreso se da a pesar de las dificultades y resistencias que presenta el mercado nacional. La obsolescencia de los sistemas actuales, las reticencias a invertir, la carencia de competencias tecnológicas y la falta de estrategias para el desarrollo e implementación de nuevos entornos de trabajo son obstáculos que frenan una implementación generalizada de las Comunicaciones Unificadas en España.

“La labor didáctica es esencial en el mercado español. Explicar los beneficios reales de las UC&C y sus ventajas de cara a la digitalización permite que muchas empresas descubran el potencial que pueden desbloquear si disponen de la solución adecuada, pero para ello necesitan colaborar con un proveedor de servicios completos”, detalla Daniel Asensio. “La propuesta de Wildix se basa en la combinación de software y hardware para la creación de arquitecturas de fácil implementación, integración y escalabilidad, basadas en software de licenciamiento simple y completo con seguridad garantizada gracias a su desarrollo Secure by Design, todo en formato de servicio, adaptado a los ciclos de negocio.”
Necesidades presentes y futuras del mercado UC&C

Después de dos años en los que han cambiado completamente el paradigma laboral y las necesidades de las empresas, estas tienen nuevas exigencias a nivel comunicativo. Las soluciones VoIP ya no son suficientes, el hardware se ha erigido como un componente más de la solución global y el Cloud público se ha convertido en un soporte esencial para las soluciones y los servicios.

“Los proveedores de comunicaciones unificadas que no entiendan estas necesidades y se adapten para ofrecer servicios completos están condenados a la desaparición. El mercado busca soluciones para su negocio, no tecnología simple. Se exige facilidad y seguridad, se prioriza el uso del navegador como ventana de acceso, la integración de aplicaciones para desarrollar nuevos servicios e impulsar la transformación, y todo ello manteniendo unos costes de explotación controlados y garantizando la máxima seguridad”, concluye Daniel Asensio desde Wildix.
Soluciones integrales de Comunicaciones Unificadas con Wildix

Wildix ha desarrollado su catálogo de soluciones en España para ofrecer servicios personalizados y adaptados a las necesidades de cada organización. Sus herramientas requieren una infraestructura dedicada mínima o nula, no necesitan interfaces puesto que se integran directamente con las comunicaciones, son totalmente adaptables y garantizan la máxima seguridad. Construidas sobre soporte WebRTC, permiten la optimización de las infraestructuras y los tiempos, facilitando los procesos y la comunicación.

La plataforma Wildix Collaboration proporciona soluciones completas con distintos paquetes que incluyen llamadas de audio y vídeo, chats en directo, videoconferencias, transferencia de archivos o integración con apps, todo ello desde el navegador y con cifrado de extremo a extremo. Cada organización puede encontrar la solución que más se adapte a sus necesidades y ajustarla según sus características tanto a nivel de software como de hardware. El objetivo y misión de Wildix es generar oportunidades de ventas para los usuarios finales mediante aplicaciones únicas de software y hardware de comunicaciones en la nube, seguras por diseño.

Communiqué de Press

Tallinn, Estonie — 30 juin 2022 – Wildix a annoncé aujourd’hui que le nombre d’utilisateurs finaux sur son hardware as a service a considérablement augmenté de 528% depuis décembre 2020. Le nombre de partenaires disposant d’abonnements au HWaaS Wildix a également augmenté de 295%.

La solution hardware as a service de Wildix a démarré en 2019 pour compléter son orientation générale vers le modèle d’abonnement. Bien qu’elle propose toujours le matériel en CapEx, sa démarche visant à focaliser les entreprises sur l’OpEx présente des avantages évidents, notamment des mises à jour régulières, une sécurité exceptionnelle et une continuité de service.

Le modèle HWaaS de Wildix fournit une gamme de casques, d’adaptateurs, de téléphones de bureau et même une station de conférence complète qui comporte les caméras, la télécommande, le support et la puissance informatique dont les entreprises ont besoin pour créer une solution de vidéoconférence totalement immersive.

« Une grande partie du succès de notre modèle de hardware as a service réside dans l’impressionnante compatibilité de tous nos systèmes », note Emiliano. « Les clients savent qu’ils bénéficient d’un système qui fonctionne simplement dès sa sortie de la boîte, sans le risque de problèmes de logiciels tiers et d’incompatibilités de micrologiciels. »

Les solutions de Wildix sont disponibles auprès d’un large éventail de partenaires à travers le monde. Si vous souhaitez rejoindre l’écosystème Wildix, bâti sur le partenariat, consultez la page wildixpartner.com.

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