Renueva tus Soluciones de Comunicación para Concesionarios
Lleva las Comunicaciones de tu Concesionario al Siguiente Nivel con Inteligencia Artificial
Wildix garantiza que tus clientes siempre reciban respuesta, ofreciendo movilidad total para que tus comerciales atiendan desde la exposición, el parking o el taller sin perder ni un solo cliente potencial.
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Conecta tu Concesionario con Wildix
El puente perfecto entre tus clientes y tu equipo. Wildix se conecta con tus herramientas de gestión para que la comunicación fluya sin interrupciones.
Comunicación Eficiente para Concesionarios:
Desde la Primera Consulta hasta la Entrega del Vehículo
IA, integraciones y automatización para cerrar más ventas. Nuestros agentes de IA atienden consultas y gestionan citas de taller 24/7, permitiendo que tu equipo se centre en lo que mejor sabe hacer: vender coches.
Conecta tu oficina y tu sala de exposición
Clientes, asesores comerciales y múltiples sedes necesitan una comunicación fluida para impulsar ventas y ofrecer un servicio excepcional. Wildix conecta todo tu concesionario mediante una solución de comunicación basada en navegador, lista para móviles, fácil de implementar y que funciona en cualquier dispositivo.
Ya sea en la sala de exposición, en el taller, en el departamento de recambios o con técnicos móviles, tu equipo tiene acceso inmediato a mensajería, videollamadas, recordatorios SMS automatizados y telefonía integrada desde un único sistema. Con enrutamiento inteligente impulsado por IA y conectividad en tiempo real, eliminas silos entre departamentos, reduces los tiempos de espera de los clientes y aumentas ingresos desde cualquier lugar.
Evita la pérdida de datos de clientes
La pérdida de información por teléfonos dañados o empleados que se marchan puede costar miles en seguimientos perdidos y ventas no cerradas. Wildix resuelve este problema integrándose con más de 200 CRM (incluido Salesforce), capturando automáticamente cada interacción sin necesidad de trabajo manual. Cuando entran llamadas, Wildix completa tu CRM con detalles de la llamada, datos del cliente, resúmenes de conversación y próximos pasos. Así, tu equipo comercial siempre tiene información actualizada, prioriza oportunidades y nunca pierde una venta por falta de datos.
Nunca pierdas una oportunidad
Transforma tu concesionario con IA que se encarga de tareas rutinarias sin intervención humana. Fuera de horario o en los momentos más ocupados, nuestro asistente IA atiende llamadas 24/7, asegurando que ningún cliente potencial reciba una señal de ocupado o buzón de voz. El asistente IA de Wildix no solo toma mensajes; también actualiza el CRM y alerta al instante a los asesores sobre consultas urgentes o leads calientes. Además, el enrutamiento inteligente dirige automáticamente cada llamada al departamento adecuado, garantizando una atención experta sin demoras.
Conecta equipos en diferentes ubicaciones
Con infraestructura en la nube y tecnología híbrida (incluyendo hardware PBX y dispositivos VoIP), Wildix ofrece una solución confiable que requiere mínima configuración y sin descargas, lista para implementarse en varias sedes en horas, no semanas. Todas las funciones esenciales se integran en una sola plataforma, brindando flexibilidad para cubrir tanto la comunicación digital como la tradicional. El sistema Wildix está diseñado para ofrecer el máximo tiempo de actividad, redundancia total y conmutación automática, asegurando que tu concesionario permanezca siempre conectado.
Plataforma Todo en Uno para Concesionarios de Automoción
Voz, vídeo y mensajería unificados en tiempo real para profesionales del sector automovilístico
Comunicación Omnicanal (Voz, Video, WhatsApp y Chat web)
IA Agéntica para atención al cliente 24/7
Botón de ayuda de emergencia
Cumple con ISO 27000 y GDPR
Las soluciones incluyen hardware y llamadas externas
Sincronización automática de llamadas con tu CRM
Utilizado por concesionarios en España y Reino Unido
Cifrado de extremo a extremo
Movilidad total para equipos remotos
Gestión inteligente de citas y leads de ventas
Conecta el Ecosistema Tecnológico de tu Concesionario
Wildix no trabaja solo. Se integra con más de 200 sistemas para que, cuando entre una llamada, tu equipo sepa exactamente quién es el cliente, qué coche le interesa y cuándo fue su última revisión.
Lo Que Dicen Nuestros Clientes
Northside Truck and Van
Desde que implementamos Wildix, hemos podido aumentar nuestro volumen de llamadas en un 10%. Durante el último año, el porcentaje de llamadas perdidas bajó del 25% al 8%, lo que incrementó la cantidad de llamadas que podemos gestionar en el centro de repuestos, aumentando ingresos y fidelización de clientes.
Piotr Brylinski
Gerente de Repuestos Comerciales en Northside Truck and Van
Long‑Lewis Automotive Group
La posibilidad de llamar directamente de un concesionario a otro nos ha ahorrado muchísimo tiempo. Wildix ha supuesto un cambio radical para nuestras operaciones.
Amy Lovelace
Directora de Relaciones con Clientes y Comunidad en Long‑Lewis Automotive Group
Consulta cómo nos valoran los usuarios en Gartner Peer Insights
Preguntas Frecuentes
¿Puede Wildix integrarse con mi CRM y sistema de gestión de concesionarios actuales?
Sí. Wildix se integra sin problemas con más de 200 soluciones CRM, incluido Salesforce, además de sistemas específicos para automoción como Audev CarIT, AutoVu y CarQall. Todas las interacciones y datos de clientes se registran automáticamente, asegurando que tus equipos de ventas y posventa siempre tengan historiales completos sin introducir datos manualmente.
¿Cuánto tiempo tarda en implementarse Wildix en varias sedes?
Nuestro sistema basado en navegador no requiere instalaciones ni descargas, por lo que se puede desplegar rápidamente en todas tus ubicaciones. La mayoría de los concesionarios están operativos en cuestión de días, no semanas. Funciona en cualquier dispositivo, por lo que puedes usar tus ordenadores y móviles actuales sin problemas.
¿Qué pasa con nuestro sistema telefónico si se cae Internet?
Wildix admite implementaciones híbridas que garantizan conmutación automática y continuidad del servicio en caso de fallos.
¿El sistema es seguro para manejar información financiera sensible?
Wildix cumple con las normativas ISO 27000 y GDPR, con cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones. Las conversaciones sobre financiación, negociación de vehículos y datos personales compartidos durante las llamadas están totalmente protegidas, brindando tranquilidad a tu equipo y a tus clientes.
¿Cómo ayuda Wildix en eventos de ventas o picos estacionales?
La IA Agéntica de Wildix gestiona automáticamente la alta demanda de llamadas en periodos clave, como campañas de fin de año o lanzamientos de nuevos modelos. Nuestro asistente virtual responde llamadas, gestiona el volumen extra y, gracias al enrutamiento inteligente, conecta a los clientes con personal disponible rápidamente. Así no pierdes oportunidades por líneas saturadas o falta de personal.
¿Y si tenemos varias franquicias? ¿Puede Wildix conectarlas todas?
Sí. Wildix conecta fácilmente varias ubicaciones bajo un sistema unificado. Puedes transferir llamadas entre sedes, compartir información de clientes y mantener estándares de comunicación consistentes, todo sin perder la identidad y los números locales de cada concesionario.
¿Cómo ayuda la IA de Wildix a mi concesionario?
Ayuda capturando leads de la web fuera de horario y automatizando tareas repetitivas como el registro de llamadas, para que tus comerciales pasen más tiempo vendiendo.
¿Listo para Modernizar la Comunicación de tu Negocio? Hablemos
Convierte una comunicación fragmentada en un sistema unificado que conecta departamentos, automatiza tareas administrativas de bajo valor y enruta llamadas de forma inteligente.
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