Wildix för
bank- och finanssektorn

Lojalitet och lönsamhet

Vissa av dina kunder föredrar att sköta saker online. Ha dem i åtanke, förbättra dina kundrelationer med Wildix Kite!

Wildix teknologi tar dina onlinetjänster till ett ny nivå och gör det möjligt för din bank att tillhandahålla professionell kundservice även online.

HUR FUNKAR DET?

Bara lägg till Wildix Kite på din banks hemsida, det går lika bra på den publika eller på kundens privata sida.

Din kund kan starta en chattsession, göra ett ljud- eller videosamtal eller ta emot skärmströmningssessioner, direkt från sin PC. Inget externt program eller plugin behövs! Säkerheten är garanterad, tack vare ett avancerat enkryptionssystem (DTLS- och SRTP-protokoll).

privatebanker

FÖRDELARNA DU FÅR

Kundvård

Kite erbjuder innovativa tjänster och avancerad kundtjänst genom chatt, ljud, video och skärmdelning. Wildix Kite sparar tid åt både dina kunder och dina anställda, och ökar kundnöjdheten.

smiling-wildix-for-fonance

Videokonferenser för onlinemöten

Med Kite sparar du tid och pengar på att inte behöva göra onödiga tjänsteresor. Du kan minska resekostnaderna genom att organisera videomöten online med dina långväga kollegor eller medarbetare. Videokonferenser är perfekta för en bank som har många filialer utspridda över hela landet.

wildix-for-finance

KUNDBERÄTTELSE: BCC Adda e Cremasco

bcc-testimonial

Jag är helt och hållet nöjd med resultatet, eftersom både expertisen och effektiviteten har gjorts tillgängliga för kunden, med konstant fokus på individen. Kundlojalitet är A och O, och idag, tack vare Wildix-teknologi, kan BCC dessutom interagera med sina digitala kunder, och garantera samma expertis och professionella bemötande online som på plats på kontoret.

Cesare Lombardi,
Organisationschef och resursansvarig
Credito Cooperativo dell’Adda e del Cremasco