{"id":7985702,"date":"2022-06-13T14:45:59","date_gmt":"2022-06-13T12:45:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/?post_type=case-studies&p=7985702"},"modified":"2025-12-29T13:30:32","modified_gmt":"2025-12-29T12:30:32","slug":"regione-piemonte-migliora-la-comunicazione-con-wildix","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/regione-piemonte-migliora-la-comunicazione-con-wildix\/","title":{"rendered":"Regione Piemonte"},"content":{"rendered":"\t\t
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Regione Piemonte introduce lo smart working grazie alla soluzione Wildix<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dalla deviazione sui cellulari a una collaborazione efficiente: ecco come la Communication Platform di Everex ha supportato lo smart working dei 2700 dipendenti di Regione Piemonte. <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Regione\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRegione Piemonte<\/strong> \u00e8 un ente governativo di una regione a statuto ordinario. Conta circa 2700 dipendenti e 100 dirigenti<\/strong>, divisi in 10 direzioni.\nIl dipartimento Servizi Infrastrutturali e Tecnologici<\/strong> fa capo alla direzione Competitivit\u00e0 del Sistema Regionale, ed \u00e8 coordinato dal Sig. Alessandro Fidanza<\/strong>.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa soluzione Wildix ha risolto le problematiche della comunicazione da remoto senza nessuna interruzione. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tGrazie ad un ambiente di lavoro completamente remotizzato, il passaggio allo smart working durante l\u2019emergenza sanitaria non ha presentato particolari criticit\u00e0. Tutti i dipendenti potevano lavorare da casa propria, con un impatto minimo sull operativit\u00e0.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAlessandro Fidanza, Coordinatore Dipartimento Servizi Infrastrutturali e Tecnologici<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIl dipartimento si occupa di gestire le postazioni di lavoro dei dipendenti, dall\u2019acquisto degli strumenti tecnologici alla loro manutenzione.\nTutta l\u2019infrastruttura IT \u00e8 gestita dal data center di CSI Piemonte, censito come polo strategico nazionale, che eroga servizi in cloud.\nIl posto di lavoro dei dipendenti di Regione Piemonte \u00e8 completamente remotizzato, in ambiente Microsoft.\nDi fronte all\u2019emergenza sanitaria della primavera 2020, questa soluzione ha consentito inizialmente agli operatori di lavorare in modo efficace anche da casa.\nCon il prolungarsi del lockdown, per\u00f2, nasce l\u2019esigenza di una maggiore efficienza nei processi di comunicazione<\/strong>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La Communication Platform per risolvere le problematiche di comunicazione da remoto senza ricorrere<\/br> alla deviazione sui cellulari.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u201cGrazie ad un ambiente di lavoro completamente remotizzato, il passaggio allo smart working durante l\u2019emergenza sanitaria non ha presentato particolari criticit\u00e0\u201d, ha raccontato Alessandro Fidanza.\n\u201cTutti i dipendenti potevano lavorare da casa propria, con un impatto minimo sull\u2019operativit\u00e0. \nTuttavia, sono emerse una serie di problematiche legate alla comunicazione<\/strong>. \nIn un primo momento abbiamo utilizzato la deviazione verso telefoni di servizio o personali, ma questo ovviamente poneva un problema di protezione della privacy.\u201d \n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tA questo punto il Sig. Fidanza inizia una serie ricerche, e si imbatte nelle proposte del portale di Solidariet\u00e0 Digitale attivato per rispondere ai disagi causati dall\u2019emergenza sanitaria.\nTra queste, il Sig. Fidanza nota la proposta di attivazione del servizio di Communication Platform da parte di Everex:\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u201cDopo una serie di ricerche, ho trovato il portale Solidariet\u00e0 Digitale: ho sfogliato le proposte, e sono entrato in contatto con Everex<\/strong>.\nHo scelto la tecnologia Wildix fornita da Everex<\/strong> perch\u00e9 mi sembrava quella pi\u00f9 completa, l\u2019unica cos\u00ec ampia<\/strong>.\n\u00c8 stata una scelta anche in prospettiva evolutiva: abbiamo un nuovo building con un open space dove nel prossimo futuro sposteremo tutte le persone.\nI telefoni sulle scrivanie saranno molto scomodi.\nLa tecnologia Wildix consentirebbe di eliminare completamente i telefoni.<\/strong>\u201d\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un\u2019attivazione estremamente rapida supportata da un servizio di assoluta eccellenza.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tA questo punto inizia il processo di attivazione della Communication Platform coordinato dal project manager Liliana Mandaradoni che avviene in tempi estremamente rapidi, con un livello di servizio giudicato eccellente:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Regione\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u201cL\u2019attivazione della Communication Platform \u00e8 stata un\u2019attivit\u00e0 in back office di Everex, che ci ha ospitato su loro infrastruttura in Cloud.\n\u00c8 stata un\u2019operazione estremamente rapida di passaggio dei dati utente.\nIn un paio di giorni, ho ricevuto tutte le policy di accesso. \u00c8 stato un dispiegamento davvero efficace.\nNel momento in cui \u00e8 sorta stata una piccola problematica dovuta ai nostri filtri antispam, Liliana \u00e8 intervenuta tempestivamente rilasciando le credenziali su richiesta dei colleghi.\nIn generale, il servizio ricevuto \u00e8 di assoluta eccellenza<\/strong>. \nSia nei tempi di risposta immediati, sia nell\u2019approccio delle persone, sempre cordiali.\u201d \n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Una piattaforma semplice da utilizzare, che ha migliorato la comunicazione interna<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa semplicit\u00e0 della Communication Platform ha consentito ai dipendenti di Regione di Piemonte di familiarizzare con le nuove funzionalit\u00e0 nel minor tempo possibile<\/strong>:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u201cLe persone pi\u00f9 smart hanno familiarizzato con la piattaforma in maniera decisamente rapida e veloce. \nAltri hanno avuto bisogno di essere guidati nell\u2019utilizzo, ma non ho mai ricevuto feedback negativi.\nLe funzionalit\u00e0 della piattaforma hanno consentito di migliorare la comunicazione interna e i momenti di collaborazione.\nSiamo soddisfatti del servizio e della tecnologia.<\/strong>\nSoprattutto in situazioni con una connettivit\u00e0 medio bassa, ha saputo sostenere la comunicazione, \u00e8 una tecnologia di buon livello.\u201d\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La soluzione \u00e8 stata installata grazie al Partner Wildix<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Everexloud\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEverexloud<\/strong><\/br>\nNarva mnt 7-339A<\/br>\n10117 Tallinn, Estonia<\/br>\n+372 (66) 01842<\/br>\neverex.cloud<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Servizi pubblici Regione Piemonte introduce lo smart working grazie alla soluzione Wildix Dalla deviazione sui cellulari a una collaborazione efficiente: ecco come la Communication Platform di Everex ha supportato lo smart working dei 2700 dipendenti di Regione Piemonte. Regione Piemonte \u00e8 un ente governativo di una regione a statuto ordinario. 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Piemonte introduce lo smart working grazie alla soluzione Wildix Dalla deviazione sui cellulari a una collaborazione efficiente: ecco come la Communication Platform di Everex ha supportato lo smart working dei 2700 dipendenti di Regione Piemonte. Regione Piemonte \u00e8 un ente governativo di una regione a statuto ordinario. Conta circa 2700 dipendenti e 100 dirigenti, divisi in 10 direzioni. Il dipartimento Servizi Infrastrutturali e Tecnologici fa capo alla direzione Competitivit\u00e0 del Sistema Regionale, ed \u00e8 coordinato dal Sig. Alessandro Fidanza. La soluzione Wildix ha risolto le problematiche della comunicazione da remoto senza nessuna interruzione. Grazie ad un ambiente di lavoro completamente remotizzato, il passaggio allo smart working durante l\u2019emergenza sanitaria non ha presentato particolari criticit\u00e0. Tutti i dipendenti potevano lavorare da casa propria, con un impatto minimo sull operativit\u00e0. Alessandro Fidanza, Coordinatore Dipartimento Servizi Infrastrutturali e Tecnologici Il dipartimento si occupa di gestire le postazioni di lavoro dei dipendenti, dall\u2019acquisto degli strumenti tecnologici alla loro manutenzione. Tutta l\u2019infrastruttura IT \u00e8 gestita dal data center di CSI Piemonte, censito come polo strategico nazionale, che eroga servizi in cloud. Il posto di lavoro dei dipendenti di Regione Piemonte \u00e8 completamente remotizzato, in ambiente Microsoft. Di fronte all\u2019emergenza sanitaria della primavera 2020, questa soluzione ha consentito inizialmente agli operatori di lavorare in modo efficace anche da casa. Con il prolungarsi del lockdown, per\u00f2, nasce l\u2019esigenza di una maggiore efficienza nei processi di comunicazione. La Communication Platform per risolvere le problematiche di comunicazione da remoto senza ricorrere alla deviazione sui cellulari. \u201cGrazie ad un ambiente di lavoro completamente remotizzato, il passaggio allo smart working durante l\u2019emergenza sanitaria non ha presentato particolari criticit\u00e0\u201d, ha raccontato Alessandro Fidanza. \u201cTutti i dipendenti potevano lavorare da casa propria, con un impatto minimo sull\u2019operativit\u00e0. Tuttavia, sono emerse una serie di problematiche legate alla comunicazione. In un primo momento abbiamo utilizzato la deviazione verso telefoni di servizio o personali, ma questo ovviamente poneva un problema di protezione della privacy.\u201d A questo punto il Sig. Fidanza inizia una serie ricerche, e si imbatte nelle proposte del portale di Solidariet\u00e0 Digitale attivato per rispondere ai disagi causati dall\u2019emergenza sanitaria. Tra queste, il Sig. Fidanza nota la proposta di attivazione del servizio di Communication Platform da parte di Everex: \u201cDopo una serie di ricerche, ho trovato il portale Solidariet\u00e0 Digitale: ho sfogliato le proposte, e sono entrato in contatto con Everex. Ho scelto la tecnologia Wildix fornita da Everex perch\u00e9 mi sembrava quella pi\u00f9 completa, l\u2019unica cos\u00ec ampia. \u00c8 stata una scelta anche in prospettiva evolutiva: abbiamo un nuovo building con un open space dove nel prossimo futuro sposteremo tutte le persone. I telefoni sulle scrivanie saranno molto scomodi. La tecnologia Wildix consentirebbe di eliminare completamente i telefoni.\u201d Un\u2019attivazione estremamente rapida supportata da un servizio di assoluta eccellenza. A questo punto inizia il processo di attivazione della Communication Platform coordinato dal project manager Liliana Mandaradoni che avviene in tempi estremamente rapidi, con un livello di servizio giudicato eccellente: \u201cL\u2019attivazione della Communication Platform \u00e8 stata un\u2019attivit\u00e0 in back office di Everex, che ci ha ospitato su loro infrastruttura in Cloud. \u00c8 stata un\u2019operazione estremamente rapida di passaggio dei dati utente. In un paio di giorni, ho ricevuto tutte le policy di accesso. \u00c8 stato un dispiegamento davvero efficace. Nel momento in cui \u00e8 sorta stata una piccola problematica dovuta ai nostri filtri antispam, Liliana \u00e8 intervenuta tempestivamente rilasciando le credenziali su richiesta dei colleghi. In generale, il servizio ricevuto \u00e8 di assoluta eccellenza. Sia nei tempi di risposta immediati, sia nell\u2019approccio delle persone, sempre cordiali.\u201d Una piattaforma semplice da utilizzare, che ha migliorato la comunicazione interna La semplicit\u00e0 della Communication Platform ha consentito ai dipendenti di Regione di Piemonte di familiarizzare con le nuove funzionalit\u00e0 nel minor tempo possibile: \u201cLe persone pi\u00f9 smart hanno familiarizzato con la piattaforma in maniera decisamente rapida e veloce. Altri hanno avuto bisogno di essere guidati nell\u2019utilizzo, ma non ho mai ricevuto feedback negativi. Le funzionalit\u00e0 della piattaforma hanno consentito di migliorare la comunicazione interna e i momenti di collaborazione. Siamo soddisfatti del servizio e della tecnologia. Soprattutto in situazioni con una connettivit\u00e0 medio bassa, ha saputo sostenere la comunicazione, \u00e8 una tecnologia di buon livello.\u201d La soluzione \u00e8 stata installata grazie al Partner\u00a0Wildix Everexloud Narva mnt 7-339A 10117 Tallinn, Estonia +372 (66) 01842 everex.cloud","clean_excerpt":"Servizi pubblici Regione Piemonte introduce lo smart working grazie alla soluzione Wildix Dalla deviazione sui cellulari a una collaborazione efficiente: ecco come la Communication Platform di Everex ha supportato lo smart working dei 2700 dipendenti di Regione Piemonte. Regione Piemonte \u00e8 un ente governativo di una regione a statuto ordinario. 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