{"id":7927529,"date":"2022-05-26T13:06:34","date_gmt":"2022-05-26T11:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/?post_type=case-studies&#038;p=7927529"},"modified":"2025-09-05T18:08:35","modified_gmt":"2025-09-05T16:08:35","slug":"atesia-assicurazioni","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/","title":{"rendered":"ATESIA Assicurazioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7927529\" class=\"elementor elementor-7927529 elementor-7906266\" data-elementor-post-type=\"case-studies\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8466905 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8466905\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ff44be\" data-id=\"6ff44be\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec0d259 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec0d259\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ATESIA Assicurazioni<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-17f872f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"17f872f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f43ae7d\" data-id=\"f43ae7d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76ed980 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76ed980\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Atesia Assicurazioni adotta la Comunicazione Unificata di Wildix<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f75208a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f75208a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4c22594\" data-id=\"4c22594\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-481185a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"481185a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"159\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/pbit-wildix-partner-1.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-7922697\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-782fa5a\" data-id=\"782fa5a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-562a01d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"562a01d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Atesia Assicurazioni s.r.l. \u00e8 una societ\u00e0 fondata nel 2009 dalla competenza e esperienza di professionisti attivi nel settore assicurativo. Costituisce, assieme alla societ\u00e0 Assitrento, nata nel 2011, una realt\u00e0 di rilievo nel panorama assicurativo trentino e veronese.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-391ff21 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"391ff21\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3d2818c\" data-id=\"3d2818c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-349b43b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"349b43b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Atesia e Assitrento dispongono, complessivamente, di dieci uffici dislocati in Trentino e nel Veneto e rappresentano, sul territorio, alcune tra le pi\u00f9 importanti Compagnie di Assicurazioni<\/strong>, intermediando premi per diversi milioni di euro all\u2019anno in tutti i rami di assicurazione.<\/p><p>L\u2019esigenza principale di Atesia era quella di \u201crinnovare tutte le infrastrutture telefoniche, in quanto la soluzione preesistente si stava rivelando scarsamente flessibile e non pi\u00f9 in linea con le prospettive di crescita del business\u201d, spiega Luca Pasqualetto, contitolare e socio fondatore di Atesia Assicurazioni.\u00a0Dopo un esame approfondito delle principali soluzioni sul mercato, la societ\u00e0 ha scelto le soluzioni di comunicazione unificata su VoIP di Wildix, che sono state segnalate dal partner<strong>\u00a0Telefonia Alto Adige<\/strong>.<\/p><p>Nella sede centrale di Rovereto (TN) \u00e8 stato installato un\u00a0<strong>Wildix Multimedia System, la centrale telefonica VoIP che gestisce la totalit\u00e0 delle comunicazioni interne e esterne all\u2019azienda<\/strong>.\u00a0Il sistema offre numerose funzionalit\u00e0, tra cui la\u00a0<strong>piena compatibilit\u00e0 con i CRM e il servizio di Server FAX<\/strong>, che permette la gestione dei FAX come se fossero messaggi di posta elettronica.<\/p><p>I vantaggi della nuova soluzione di comunicazione targata Wildix non hanno tardato a manifestarsi. \u201cIn un mercato molto competitivo come quello delle assicurazioni, \u00e8 importante distinguersi dalla concorrenza puntando su elementi fondamentali quali il livello dell\u2019attenzione e dei servizi offerti ai clienti \u2013 sottolinea Luca Pasqualetto -, e\u00a0<strong>con le numerose funzioni offerte dalla soluzione di comunicazione unificata su VoIP di Wildix, siamo oggi in grado di ottimizzare tutte le nostre operazioni<\/strong>.\u00a0Per esempio, grazie al modulo CRM integrato nel sistema abbiamo potuto unificare la gestione delle anagrafiche dei clienti e delle polizze, affinando ulteriormente la qualit\u00e0 del servizio offerto.\u00a0\u00a0Ma non solo: l\u2019estrema flessibilit\u00e0 del\u00a0<strong>software WMS di Wildix permette di programmare il sistema<\/strong>\u00a0in modo da configurarlo anche sulle esigenze pi\u00f9 specifiche.<\/p><p>Tra le funzioni pi\u00f9 vantaggiose a questo proposito, troviamo molto utili quella che permette di\u00a0<strong>imputare automaticamente le chiamate e i contatti su una determinata commessa<\/strong>, senza doverlo indicare ogni volta, e quella che consente di\u00a0<strong>personalizzare al massimo ogni numero interno<\/strong>, svincolandolo dal luogo effettivo in cui ci si trova, grazie alla funzione di log-in e log-out connessa all\u2019apparecchio telefonico e non all\u2019interno\u201d.\u00a0Da sottolineare infine anche l\u2019abbattimento nei costi relativi alle comunicazioni telefoniche che si \u00e8 avuto proprio per il passaggio delle telefonate allo standard IP, che ha azzerato interamente le spese relative alle chiamate tra le diverse sedi, visto che oggi sono a tutti gli effetti comunicazioni tra interni.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cd13a2a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cd13a2a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37fb246\" data-id=\"37fb246\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49e3575 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"49e3575\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"595\" height=\"201\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-assicurazioni.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-7922708\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-assicurazioni.jpeg 595w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-assicurazioni-300x101.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 595px) 100vw, 595px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-908db31\" data-id=\"908db31\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ATESIA Assicurazioni Atesia Assicurazioni adotta la Comunicazione Unificata di Wildix Atesia Assicurazioni s.r.l. \u00e8 una societ\u00e0 fondata nel 2009 dalla competenza e esperienza di professionisti attivi nel settore assicurativo. Costituisce, assieme alla societ\u00e0 Assitrento, nata nel 2011, una realt\u00e0 di rilievo nel panorama assicurativo trentino e veronese. Atesia e Assitrento dispongono, complessivamente, di dieci uffici [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8056207,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_jet_sm_ready_style":"","_jet_sm_style":"","_jet_sm_controls_values":"","_jet_sm_fonts_collection":"","_jet_sm_fonts_links":"","footnotes":""},"case_study_industry":[832],"case_study_region":[828],"case_study_size":[841],"class_list":["post-7927529","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_study_industry-financial-it","case_study_region-italy-it","case_study_size-10-50-it"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>ATESIA Assicurazioni | Wildix<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nella sede centrale di Rovereto (TN) di Atesia Assicurazioni \u00e8 stato installato il PBX Wildix che gestisce la totalit\u00e0 delle comunicazioni all &amp; azienda.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ATESIA Assicurazioni | Wildix\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nella sede centrale di Rovereto (TN) di Atesia Assicurazioni \u00e8 stato installato il PBX Wildix che gestisce la totalit\u00e0 delle comunicazioni all &amp; azienda.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wildix\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wildixtechwizards\/?mibextid=6NoCDW\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-05T16:08:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-insurance-wildix-case-study.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@wildix_\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuti\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ATESIA Assicurazioni | Wildix","description":"Nella sede centrale di Rovereto (TN) di Atesia Assicurazioni \u00e8 stato installato il PBX Wildix che gestisce la totalit\u00e0 delle comunicazioni all & azienda.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"ATESIA Assicurazioni | Wildix","og_description":"Nella sede centrale di Rovereto (TN) di Atesia Assicurazioni \u00e8 stato installato il PBX Wildix che gestisce la totalit\u00e0 delle comunicazioni all & azienda.","og_url":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/","og_site_name":"Wildix","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wildixtechwizards\/?mibextid=6NoCDW","article_modified_time":"2025-09-05T16:08:35+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":600,"url":"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-insurance-wildix-case-study.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@wildix_","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"3 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/","url":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/","name":"ATESIA Assicurazioni | Wildix","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-insurance-wildix-case-study.webp","datePublished":"2022-05-26T11:06:34+00:00","dateModified":"2025-09-05T16:08:35+00:00","description":"Nella sede centrale di Rovereto (TN) di Atesia Assicurazioni \u00e8 stato installato il PBX Wildix che gestisce la totalit\u00e0 delle comunicazioni all & azienda.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-insurance-wildix-case-study.webp","contentUrl":"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/atesia-insurance-wildix-case-study.webp","width":1200,"height":600,"caption":"ATESIA Insurance"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/atesia-assicurazioni\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Case Studies","item":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/case-studies\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"ATESIA Assicurazioni"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/#website","url":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/","name":"Wildix","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/#organization","name":"Wildix","url":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/logo-1.svg","contentUrl":"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/logo-1.svg","caption":"Wildix"},"image":{"@id":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wildixtechwizards\/?mibextid=6NoCDW","https:\/\/x.com\/wildix_"]}]}},"clean_content":"ATESIA Assicurazioni Atesia Assicurazioni adotta la Comunicazione Unificata di Wildix Atesia Assicurazioni s.r.l. \u00e8 una societ\u00e0 fondata nel 2009 dalla competenza e esperienza di professionisti attivi nel settore assicurativo. Costituisce, assieme alla societ\u00e0 Assitrento, nata nel 2011, una realt\u00e0 di rilievo nel panorama assicurativo trentino e veronese. Atesia e Assitrento dispongono, complessivamente, di dieci uffici dislocati in Trentino e nel Veneto e rappresentano, sul territorio, alcune tra le pi\u00f9 importanti Compagnie di Assicurazioni, intermediando premi per diversi milioni di euro all\u2019anno in tutti i rami di assicurazione.L\u2019esigenza principale di Atesia era quella di \u201crinnovare tutte le infrastrutture telefoniche, in quanto la soluzione preesistente si stava rivelando scarsamente flessibile e non pi\u00f9 in linea con le prospettive di crescita del business\u201d, spiega Luca Pasqualetto, contitolare e socio fondatore di Atesia Assicurazioni.\u00a0Dopo un esame approfondito delle principali soluzioni sul mercato, la societ\u00e0 ha scelto le soluzioni di comunicazione unificata su VoIP di Wildix, che sono state segnalate dal partner\u00a0Telefonia Alto Adige.Nella sede centrale di Rovereto (TN) \u00e8 stato installato un\u00a0Wildix Multimedia System, la centrale telefonica VoIP che gestisce la totalit\u00e0 delle comunicazioni interne e esterne all\u2019azienda.\u00a0Il sistema offre numerose funzionalit\u00e0, tra cui la\u00a0piena compatibilit\u00e0 con i CRM e il servizio di Server FAX, che permette la gestione dei FAX come se fossero messaggi di posta elettronica.I vantaggi della nuova soluzione di comunicazione targata Wildix non hanno tardato a manifestarsi. \u201cIn un mercato molto competitivo come quello delle assicurazioni, \u00e8 importante distinguersi dalla concorrenza puntando su elementi fondamentali quali il livello dell\u2019attenzione e dei servizi offerti ai clienti \u2013 sottolinea Luca Pasqualetto -, e\u00a0con le numerose funzioni offerte dalla soluzione di comunicazione unificata su VoIP di Wildix, siamo oggi in grado di ottimizzare tutte le nostre operazioni.\u00a0Per esempio, grazie al modulo CRM integrato nel sistema abbiamo potuto unificare la gestione delle anagrafiche dei clienti e delle polizze, affinando ulteriormente la qualit\u00e0 del servizio offerto.\u00a0\u00a0Ma non solo: l\u2019estrema flessibilit\u00e0 del\u00a0software WMS di Wildix permette di programmare il sistema\u00a0in modo da configurarlo anche sulle esigenze pi\u00f9 specifiche.Tra le funzioni pi\u00f9 vantaggiose a questo proposito, troviamo molto utili quella che permette di\u00a0imputare automaticamente le chiamate e i contatti su una determinata commessa, senza doverlo indicare ogni volta, e quella che consente di\u00a0personalizzare al massimo ogni numero interno, svincolandolo dal luogo effettivo in cui ci si trova, grazie alla funzione di log-in e log-out connessa all\u2019apparecchio telefonico e non all\u2019interno\u201d.\u00a0Da sottolineare infine anche l\u2019abbattimento nei costi relativi alle comunicazioni telefoniche che si \u00e8 avuto proprio per il passaggio delle telefonate allo standard IP, che ha azzerato interamente le spese relative alle chiamate tra le diverse sedi, visto che oggi sono a tutti gli effetti comunicazioni tra interni.","clean_excerpt":"ATESIA Assicurazioni Atesia Assicurazioni adotta la Comunicazione Unificata di Wildix Atesia Assicurazioni s.r.l. \u00e8 una societ\u00e0 fondata nel 2009 dalla competenza e esperienza di professionisti attivi nel settore assicurativo. Costituisce, assieme alla societ\u00e0 Assitrento, nata nel 2011, una realt\u00e0 di rilievo nel panorama assicurativo trentino e veronese.Atesia e Assitrento dispongono, complessivamente, di dieci uffici dislocati...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/7927529","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/7927529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8160230,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/7927529\/revisions\/8160230"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8056207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7927529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case_study_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_industry?post=7927529"},{"taxonomy":"case_study_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_region?post=7927529"},{"taxonomy":"case_study_size","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_size?post=7927529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}