Effettua e rispondi alle chiamate dalla dashboard di Freshdesk

Freshdesk

Tutte le chiamate in un unico posto

Freshdesk è un software online per il servizio clienti cloud-based che fornisce supporto helpdesk con tutte le automazioni intelligenti per svolgere le attività più velocemente. Ora puoi fare ancora di più con l’integrazione di Wildix.

Durante la ricezione di una chiamata, Wildix Collaboration controlla il numero di telefono nell’elenco dei contatti di Freshdesk. Permette di aprire una nuova barra laterale dei contatti con campi obbligatori compilati automaticamente di nome e telefono o di aprire una pagina di contatto esistente

Documentazione tecnica

Scopri i passaggi della configurazione qui

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    Controlla l’operazione

    Installa e collega il telefono per effettuare chiamate da Freshdesk, è facile!

    Guarda il video

    Avvia chiamate con Clic-To-Call con Freshdesk

    Basta fare clic sull’icona “telefono” accanto al numero di telefono di un contatto per effettuare una chiamata.

    Scontrino di contatto per la chiamata in arrivo.

    Identifica rapidamente il tuo contatto e accedi rapidamente alle loro informazioni. Per un servizio clienti di qualità!

    Altre funzionalità da scoprire presto.

    Aggiungiamo costantemente nuove funzionalità. Hai bisogno di una funzionalità particolare?

    Raccontaci!

    L’integrazione della gestione delle chiamate è ottimizzata da Wildix Unified Communications.

    La comunicazione unificata è il prossimo passo nell’evoluzione dei sistemi di telefonia aziendale.

    Con Wildix UC puoi:

    • Ridurre i costi operativi
    • Aumenta la produttività della squadra
    • Fornire un servizio clienti eccellente
    • Guadagna più affari

    Wildix UC è uno strumento 4 in 1
    per un’eccellente comunicazione aziendale

    Économie de coûts sur les appels entrants
    sortants

    VoIP Cloud
    Telephonie

    Intégration d’appel
    à Freshdesk

    Integrazione CRM
    Funzione CtoC

    Collaboration efficace avec les clients et au sein des équipes

    Sistema di comunicazioni unificate basato su browser

    Attirer des prospects directement depuis le site Web

    Widget
    Kite WebRTC

    Tutto questo è accessibile semplicemente grazie a UNA licenza unica per utente

     

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