{"id":8187151,"date":"2026-02-19T18:37:53","date_gmt":"2026-02-19T17:37:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/?p=8187151"},"modified":"2026-02-24T17:40:23","modified_gmt":"2026-02-24T16:40:23","slug":"wildix-lanza-wildix-esim-el-control-de-las-conversaciones-moviles-vuelve-a-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wildix-lanza-wildix-esim-el-control-de-las-conversaciones-moviles-vuelve-a-la-empresa\/","title":{"rendered":"Wildix lanza Wildix\u00a0eSIM: El\u00a0control de\u00a0las\u00a0conversaciones m\u00f3viles vuelve a\u00a0la\u00a0empresa"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNota de Prensa\n<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La nueva capacidad de\u00a0Convergencia Fijo-M\u00f3vil (FMC) impulsada por\u00a0IA conecta las\u00a0llamadas m\u00f3viles nativas con\u00a0los\u00a0flujos de\u00a0trabajo empresariales, preservando la\u00a0identidad, el\u00a0contexto y el\u00a0conocimiento del\u00a0cliente sin\u00a0necesidad de\u00a0aplicaciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTallinn, ESTONIA\u00a0\u2014 February\u00a019, 2026<\/b>\u00a0\u2014 Wildix, referente global en soluciones de negocio impulsadas por IA, ha anunciado hoy el lanzamiento de Wildix eSIM<\/a>, una nueva funcionalidad dentro de su oferta Mobility Cloud que integra las llamadas m\u00f3viles de empresa directamente en los flujos de trabajo corporativos y elimina un punto ciego que ven\u00eda durando demasiado en las comunicaciones con los\u00a0clientes.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl m\u00f3vil es fundamental para vender, dar servicio o gestionar el d\u00eda a d\u00eda, sobre todo para quienes trabajan movi\u00e9ndose de un lado a otro. El problema es que esas llamadas suelen quedar fuera del control de la empresa, perdidas en dispositivos personales. La eSIM de Wildix vuelve a conectar esas llamadas con el negocio, asegurando que todo est\u00e9 bajo control y que la informaci\u00f3n no se pierda, ocurra donde ocurra el\u00a0trabajo.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDentro de Wildix Mobility Cloud, esta eSIM hace que el m\u00f3vil se comporte como una extensi\u00f3n inteligente de la oficina. Los empleados llaman y reciben llamadas de trabajo usando el teclado normal de su tel\u00e9fono, mientras la empresa mantiene las reglas de horarios, desv\u00edos y presencia. Cada llamada se registra en el sistema de la empresa al momento, donde se puede grabar, transcribir, resumir y volcar directamente en el CRM o en las herramientas de\u00a0ventas.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El trabajo es din\u00e1mico y las conversaciones se mueven con \u00e9l. Con Mobility Cloud, el contexto tambi\u00e9n se mueve. Lo hemos dise\u00f1ado para que las conversaciones no se tengan que repetir desde cero cada vez que alguien cambia de dispositivo o de lugar; la conversaci\u00f3n sigue con la empresa, sin cortes y lista para\u00a0usarse.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\"Dimitri\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Dimitri Osler<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Cofundador y CIO de\u00a0Wildix<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDise\u00f1ada para equipos que priorizan el uso del m\u00f3vil, la eSIM de Wildix da soporte a profesionales que dependen de este dispositivo como su herramienta principal, incluyendo comerciales, servicios de asistencia t\u00e9cnica, personal sanitario, agentes inmobiliarios, asesores legales y directivos. La soluci\u00f3n permite que los empleados trabajen de forma natural con sus m\u00f3viles, evitando que las conversaciones de empresa se queden aisladas en terminales particulares.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLas llamadas m\u00f3viles gestionadas a trav\u00e9s de la eSIM de Wildix siguen la misma l\u00f3gica profesional que suele reservarse para los centros de atenci\u00f3n al cliente. Las reglas de disponibilidad, gesti\u00f3n de llamadas y turnos se aplican de forma coherente, permitiendo que la atenci\u00f3n al cliente sea continua incluso cuando la llamada se hace fuera de\u00a0la\u00a0oficina.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa eSIM de Wildix puede potenciarse con IA de voz para enriquecer las conversaciones con transcripciones en tiempo real, res\u00famenes autom\u00e1ticos y an\u00e1lisis del tono de la llamada. Estos datos se vuelcan directamente en el sistema de inteligencia de ventas de Wildix, transformando las charlas en tareas de seguimiento, traspasos de informaci\u00f3n y actualizaciones autom\u00e1ticas de los procesos de\u00a0trabajo.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tA diferencia de otras soluciones que obligan a usar aplicaciones externas o a tener dos identidades distintas, la eSIM de Wildix integra la movilidad en la identidad del usuario. Se mantiene una \u00fanica identidad profesional para la tarjeta SIM, el m\u00f3vil, el ordenador y el tel\u00e9fono de mesa, manteniendo la disponibilidad y el estado del usuario siempre sincronizados, sin importar desde d\u00f3nde\u00a0trabaje.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLas capacidades clave de Wildix Mobility Cloud incluyen: identidad corporativa unificada en todos los dispositivos, informaci\u00f3n compartida entre llamadas y canales, estado de presencia \u00fanico, continuidad de la llamada al desplazarse, mensajer\u00eda de empresa moderna (RCS) y generaci\u00f3n de conclusiones mediante\u00a0IA.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa eSIM de Wildix ya est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de la red global de socios de la compa\u00f1\u00eda y ya se est\u00e1 utilizando en los primeros proyectos. Estas implementaciones iniciales muestran una mayor visibilidad de las llamadas m\u00f3viles y una continuidad mucho m\u00e1s s\u00f3lida en la atenci\u00f3n al\u00a0cliente.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la eSIM de Wildix y Mobility Cloud, visita www.wildix.com\/es\/business-esim<\/a>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContacto de\u00a0prensa:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWildix es un proveedor global de comunicaciones en la nube (UCaaS) dedicado a transformar la comunicaci\u00f3n empresarial. Con herramientas basadas en IA y un modelo de venta a trav\u00e9s de socios especializados, ayuda a las empresas a ofrecer soluciones seguras y eficaces. Reconocida por Gartner durante cuatro a\u00f1os consecutivos, Wildix sigue ayudando a las organizaciones a agilizar su trabajo y a mejorar el compromiso con sus clientes en el entorno\u00a0digital.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContacto de\u00a0prensa:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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