{"id":8183368,"date":"2022-05-06T09:47:09","date_gmt":"2022-05-06T07:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/case-studies\/wildix-now-powers-milners-solicitors-with-partner-yoozoom\/"},"modified":"2026-01-29T15:44:04","modified_gmt":"2026-01-29T14:44:04","slug":"wildix-impulsa-milners-solicitors-con-yoozoom","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/case-studies\/wildix-impulsa-milners-solicitors-con-yoozoom\/","title":{"rendered":"Wildix potencia ahora a\u00a0Milners\u00a0Solicitors de\u00a0la\u00a0mano de\u00a0su\u00a0partner\u00a0Yoozoom"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"8183368\" class=\"elementor elementor-8183368 elementor-7985585\" data-elementor-post-type=\"case-studies\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6806f6b e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6806f6b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b85185f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b85185f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Las soluciones de\u00a0telefon\u00eda avanzada permiten al\u00a0despacho de\u00a0abogados ahorrar una\u00a0cifra estimada de\u00a0entre 17.500\u00a0\u20ac y 23.000\u00a0\u20ac al\u00a0a\u00f1o gracias a\u00a0la\u00a0mejora de\u00a0la\u00a0eficiencia y a\u00a0la\u00a0reducci\u00f3n de\u00a0la\u00a0p\u00e9rdida de\u00a0oportunidades<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1633489 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1633489\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec72d71 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"ec72d71\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0359625 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0359625\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbd1208 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"dbd1208\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"575\" height=\"199\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Milners-Solicitors-logo.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-8149197\" alt=\"Milners Solicitors logo\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Milners-Solicitors-logo.webp 575w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Milners-Solicitors-logo-300x104.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 575px) 100vw, 575px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c33c519 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c33c519\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2518d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2518d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMilners Solicitors presta una amplia gama de servicios jur\u00eddicos civiles a sus clientes, desde sucesiones, gesti\u00f3n inmobiliaria y da\u00f1os personales, hasta servicios empresariales complejos como el asesoramiento en litigios mercantiles, pr\u00e1cticas laborales y consultas p\u00fablicas. Para gestionar todo esto, el despacho necesitaba una soluci\u00f3n de comunicaciones empresariales robusta, segura y pr\u00e1ctica. Con este objetivo en mente, analizaron diversas\u00a0soluciones.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3eb0445 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"3eb0445\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-832352f e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"832352f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf93506 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cf93506\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">El Problema<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e554a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0e554a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUno de los mayores desaf\u00edos a los que se enfrentaban era la inflexibilidad de su sistema telef\u00f3nico anterior. Por su naturaleza, los abogados suelen estar fuera de la oficina, ya sea en el juzgado o visitando clientes.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b52e41 testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"7b52e41\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">Los clientes llamaban y hac\u00edamos la transferencia interna, pero eso era todo. Era muy limitado y no pod\u00edamos transferir llamadas a tel\u00e9fonos m\u00f3viles ni nada parecido. Necesit\u00e1bamos un sistema de telefon\u00eda y comunicaci\u00f3n que permitiera localizar a los abogados que no estuvieran en la oficina. La\u00a0gente necesitaba contactar con los\u00a0clientes cuando los abogados estaban en el juzgado, en\u00a0otras reuniones con\u00a0clientes o desplaz\u00e1ndose.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-7983724\" alt=\"Victoria Barraclough, compliance partner at Milners\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-name\">Victoria Barraclough<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-job\">Socia de\u00a0cumplimiento en\u00a0Milners<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0286e2c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0286e2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVictoria menciona que el confinamiento oblig\u00f3 a replantearse lo que realmente necesitaban en un sistema de comunicaciones, y la empresa se convenci\u00f3 de que su soluci\u00f3n anterior no era apropiada para sus\u00a0necesidades.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-006520c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"006520c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t&#8220;Experimentamos un sinf\u00edn de problemas con nuestra plataforma anterior&#8221;, afirma Victoria. &#8220;Era totalmente ineficaz para las necesidades del negocio. Terminamos con un sistema en el que un cliente llamaba, ten\u00edamos que tomar nota del mensaje y se produc\u00edan muchos retrasos para que el abogado hablara con\u00a0el\u00a0cliente&#8221;.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d670389 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d670389\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La Soluci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e05873c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e05873c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCualquier soluci\u00f3n nueva necesitaba la capacidad de comunicarse sobre la marcha, y eso es exactamente lo que proporcion\u00f3 Yoozoom, Partner\u00a0Gold de\u00a0Wildix.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4124621 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4124621\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t&#8220;Con el nuevo sistema, el personal puede contactar con los clientes, los clientes con el personal y la direcci\u00f3n con cualquier persona que necesite con solo pulsar un bot\u00f3n&#8221;, dice\u00a0Victoria. &#8220;Elegimos Wildix porque es muy f\u00e1cil de usar y muy flexible. Los empleados pueden usarlo cuando trabajan desde casa, se podr\u00eda usar globalmente si lo necesit\u00e1ramos; es un sistema absolutamente incre\u00edble. Hemos tenido relaci\u00f3n con Yoozoom durante unos 18\u00a0meses, pero estamos operativos con ellos desde hace\u00a014. El\u00a0servicio de atenci\u00f3n al cliente de Yoozoom es r\u00e1pido, eficiente y muy amable. Van al grano; no\u00a0podr\u00edan ser m\u00e1s\u00a0serviciales&#8221;.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b6ccbb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b6ccbb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAl igual que muchas empresas, Milners ha pasado a modelos de trabajo remoto e h\u00edbrido seg\u00fan se prefiera. Parte de ello se debe a la forma en que los sistemas de Wildix funcionan integrados entre s\u00ed, pero todo es tambi\u00e9n muy intuitivo. Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil cuando los clientes pueden localizarte\u00a0r\u00e1pidamente.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-487b5d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"487b5d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t&#8220;Utilizamos Wildix Collaboration, que nos permite usar nuestros tel\u00e9fonos m\u00f3viles, nuestros port\u00e1tiles y nuestros tel\u00e9fonos de sobremesa&#8221;, explica Victoria. &#8220;El\u00a0principal cambio que hemos tenido desde que usamos Wildix y Yoozoom es la eficiencia en la comunicaci\u00f3n con el personal. Todo el mundo puede trabajar desde casa (me encanta trabajar desde casa) y esa flexibilidad es inestimable cuando tienes familia; ser capaz de que tus clientes se pongan en contacto con los miembros del personal de forma r\u00e1pida y eficiente est\u00e1 en el n\u00facleo de nuestro negocio y es muy importante para\u00a0nosotros&#8221;.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38c46f8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"38c46f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Los Resultados<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45acecc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"45acecc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVictoria se\u00f1ala que los beneficios son tangibles cuando se utiliza un sistema de comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficiente y se puede comunicar sobre la\u00a0marcha.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61ab806 testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"61ab806\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">Nuestros dos beneficios principales al usar el sistema Wildix son la eficiencia de tiempo y la facilidad de comunicaci\u00f3n con clientes y personal. Creo que ahorramos unos 60\u00a0minutos al d\u00eda aproximadamente usando el\u00a0nuevo sistema en comparaci\u00f3n con nuestro antiguo sistema y el tiempo de comunicaci\u00f3n perdido. Creo que hemos ahorrado entre 17.500\u00a0\u20ac y 23.000\u00a0\u20ac en\u00a0nuestro primer a\u00f1o en\u00a0eficiencia de\u00a0costes.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-7983724\" alt=\"Victoria Barraclough, compliance partner at Milners\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/victoria-barraclough.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 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y facilidad de\u00a0uso&#8221;.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-160f676 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"160f676\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9fd134 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d9fd134\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/wz5gok6mme.jsonp\" async><\/script>\n<script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js\" async><\/script>\n\n<div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding:56.25% 0 0 0; position:relative;\">\n    <div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"position:absolute; left:0; top:0; height:100%; width:100%;\">\n\t    <span 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a\u00a0la\u00a0mejora de\u00a0la\u00a0eficiencia y a\u00a0la\u00a0reducci\u00f3n de\u00a0la\u00a0p\u00e9rdida de\u00a0oportunidades Milners Solicitors presta una amplia gama de servicios jur\u00eddicos civiles a sus clientes, desde sucesiones, gesti\u00f3n inmobiliaria y da\u00f1os personales, hasta servicios empresariales complejos como el asesoramiento en litigios mercantiles, pr\u00e1cticas laborales y 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Para gestionar todo esto, el despacho necesitaba una soluci\u00f3n de comunicaciones empresariales robusta, segura y pr\u00e1ctica. Con este objetivo en mente, analizaron diversas\u00a0soluciones. El Problema Uno de los mayores desaf\u00edos a los que se enfrentaban era la inflexibilidad de su sistema telef\u00f3nico anterior. Por su naturaleza, los abogados suelen estar fuera de la oficina, ya sea en el juzgado o visitando clientes. Los clientes llamaban y hac\u00edamos la transferencia interna, pero eso era todo. Era muy limitado y no pod\u00edamos transferir llamadas a tel\u00e9fonos m\u00f3viles ni nada parecido. Necesit\u00e1bamos un sistema de telefon\u00eda y comunicaci\u00f3n que permitiera localizar a los abogados que no estuvieran en la oficina. La\u00a0gente necesitaba contactar con los\u00a0clientes cuando los abogados estaban en el juzgado, en\u00a0otras reuniones con\u00a0clientes o desplaz\u00e1ndose. Victoria Barraclough Socia de\u00a0cumplimiento en\u00a0Milners Victoria menciona que el confinamiento oblig\u00f3 a replantearse lo que realmente necesitaban en un sistema de comunicaciones, y la empresa se convenci\u00f3 de que su soluci\u00f3n anterior no era apropiada para sus\u00a0necesidades. \u201cExperimentamos un sinf\u00edn de problemas con nuestra plataforma anterior\u201d, afirma Victoria. \u201cEra totalmente ineficaz para las necesidades del negocio. Terminamos con un sistema en el que un cliente llamaba, ten\u00edamos que tomar nota del mensaje y se produc\u00edan muchos retrasos para que el abogado hablara con\u00a0el\u00a0cliente\u201d. La Soluci\u00f3n Cualquier soluci\u00f3n nueva necesitaba la capacidad de comunicarse sobre la marcha, y eso es exactamente lo que proporcion\u00f3 Yoozoom, Partner\u00a0Gold de\u00a0Wildix. \u201cCon el nuevo sistema, el personal puede contactar con los clientes, los clientes con el personal y la direcci\u00f3n con cualquier persona que necesite con solo pulsar un bot\u00f3n\u201d, dice\u00a0Victoria. \u201cElegimos Wildix porque es muy f\u00e1cil de usar y muy flexible. Los empleados pueden usarlo cuando trabajan desde casa, se podr\u00eda usar globalmente si lo necesit\u00e1ramos; es un sistema absolutamente incre\u00edble. Hemos tenido relaci\u00f3n con Yoozoom durante unos 18\u00a0meses, pero estamos operativos con ellos desde hace\u00a014. El\u00a0servicio de atenci\u00f3n al cliente de Yoozoom es r\u00e1pido, eficiente y muy amable. Van al grano; no\u00a0podr\u00edan ser m\u00e1s\u00a0serviciales\u201d. Al igual que muchas empresas, Milners ha pasado a modelos de trabajo remoto e h\u00edbrido seg\u00fan se prefiera. Parte de ello se debe a la forma en que los sistemas de Wildix funcionan integrados entre s\u00ed, pero todo es tambi\u00e9n muy intuitivo. Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil cuando los clientes pueden localizarte\u00a0r\u00e1pidamente. \u201cUtilizamos Wildix Collaboration, que nos permite usar nuestros tel\u00e9fonos m\u00f3viles, nuestros port\u00e1tiles y nuestros tel\u00e9fonos de sobremesa\u201d, explica Victoria. \u201cEl\u00a0principal cambio que hemos tenido desde que usamos Wildix y Yoozoom es la eficiencia en la comunicaci\u00f3n con el personal. Todo el mundo puede trabajar desde casa (me encanta trabajar desde casa) y esa flexibilidad es inestimable cuando tienes familia; ser capaz de que tus clientes se pongan en contacto con los miembros del personal de forma r\u00e1pida y eficiente est\u00e1 en el n\u00facleo de nuestro negocio y es muy importante para\u00a0nosotros\u201d. Los Resultados Victoria se\u00f1ala que los beneficios son tangibles cuando se utiliza un sistema de comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficiente y se puede comunicar sobre la\u00a0marcha. Nuestros dos beneficios principales al usar el sistema Wildix son la eficiencia de tiempo y la facilidad de comunicaci\u00f3n con clientes y personal. Creo que ahorramos unos 60\u00a0minutos al d\u00eda aproximadamente usando el\u00a0nuevo sistema en comparaci\u00f3n con nuestro antiguo sistema y el tiempo de comunicaci\u00f3n perdido. Creo que hemos ahorrado entre 17.500\u00a0\u20ac y 23.000\u00a0\u20ac en\u00a0nuestro primer a\u00f1o en\u00a0eficiencia de\u00a0costes. Victoria Barraclough Socia de\u00a0cumplimiento en\u00a0Milners Cuando se le pregunta c\u00f3mo se siente con las soluciones de Wildix, responde: \u201cRecomendar\u00eda absolutamente el sistema Wildix a otros despachos de abogados debido a su flexibilidad, su eficiencia y facilidad de\u00a0uso\u201d. La soluci\u00f3n fue implementada por\u00a0el\u00a0Partner\u00a0Wildix Yoozoom Unit\u00a08, Gemini\u00a0Business\u00a0Park, Sheepscar\u00a0Way, Leeds, LS7\u00a03JB 0113 887 8000 yoozoom.co.uk","clean_excerpt":"Las soluciones de\u00a0telefon\u00eda avanzada permiten al\u00a0despacho de\u00a0abogados ahorrar una\u00a0cifra estimada de\u00a0entre 17.500\u00a0\u20ac y 23.000\u00a0\u20ac al\u00a0a\u00f1o gracias a\u00a0la\u00a0mejora de\u00a0la\u00a0eficiencia y a\u00a0la\u00a0reducci\u00f3n de\u00a0la\u00a0p\u00e9rdida de\u00a0oportunidades Milners Solicitors presta una amplia gama de servicios jur\u00eddicos civiles a sus clientes, desde sucesiones, gesti\u00f3n inmobiliaria y da\u00f1os personales, hasta servicios empresariales complejos como el asesoramiento en litigios mercantiles, pr\u00e1cticas laborales y...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/8183368","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/8183368\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8183396,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/8183368\/revisions\/8183396"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7985591"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8183368"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case_study_industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_industry?post=8183368"},{"taxonomy":"case_study_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_region?post=8183368"},{"taxonomy":"case_study_size","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_size?post=8183368"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}