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A veces nos encaprichamos con un bolso nuevo, necesitamos un pack de toallas o tenemos que comprar un par de zapatos más grande para los niños que no paran de crecer. Mantova Outlet Village nos echa una mano: permite comprar las mejores marcas a precios asequibles, incluso fuera del periodo de rebajas.

Con la difusión de este nuevo modo de hacer shopping, cada vez más apreciado por los italianos, también ha surgido la necesidad de gestionar las distintas sedes de manera coordinada.

Para conectar a todas las personas que están en la órbita de Mantova Outlet Village, el sistema de comunicación Wildix ha sido la opción elegida. Actualmente, las comunicaciones del grupo se realizan con una central telefónica WGW90 y teléfonos fijos e inalámbricos Wildix, gracias  a la configuración de una centralita única que gestiona las llamadas para sus 5 sedes. Gabriele Carè, IT Manager de Mantova Outlet Village, afirma que solicitó el sistema Wildix después de haber realizado el curso para instaladores él mismo.

Habiendo pasado por algunas experiencias decepcionantes, primero quiso comprobar  la estabilidad del aparato hardware y la facilidad de la interfaz web de primera mano. Además, este sistema ha permitido que la empresa se ahorre decenas de miles de euros anuales gracias a la posibilidad de utilizar  las videoconferencias como herramienta de coordinación, sustituyendo reuniones que requieren desplazamientos o suscripciones mensuales a otros productos de la competencia.

…El instrumento que realmente ha aumentado la eficiencia de la empresa es el CDR-VIEW de Wildix, la herramienta que permite supervisar la actividad telefónica de todas las sedes de la empresa.

Gabriele Carè
IT Manager Mantova Outlet Village

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