{"id":8167644,"date":"2025-09-17T14:00:53","date_gmt":"2025-09-17T12:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/roboreception-ai-receptionist-healthcare\/"},"modified":"2025-12-01T10:24:01","modified_gmt":"2025-12-01T09:24:01","slug":"roboreception-ki-rezeption-gesundheitswesen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/roboreception-ki-rezeption-gesundheitswesen\/","title":{"rendered":"Schluss mit \u201eBitte\u00a0warten\u00a0Sie\u201c: So\u00a0steigert K\u00fcnstliche Intelligenz die\u00a0Erreichbarkeit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit von\u00a0Arztpraxen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"8167644\" class=\"elementor elementor-8167644 elementor-8161865\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14665e4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"14665e4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bb4d70 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bb4d70\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span style=\"background-color: #003366; color: #ffffff; padding: 10px 10px 10px 10px; border-radius: 3px;\">Pressemitteilung <\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b395f0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b395f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Beispiel Wildix und RoboReception: Ein von \u00c4rzten entwickelter KI\u2011Workflow sorgt in 65 britischen Zahnarztpraxen f\u00fcr dauerhafte Erreichbarkeit, sp\u00fcrbare Entlastung des Praxispersonals, schnellere Versorgung der Patienten und messbare wirtschaftliche Ergebnisse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f36455d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f36455d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Basis daf\u00fcr ist die k\u00fcrzlich eingef\u00fchrte L\u00f6sung Wilma\u00a0AI von\u00a0Wildix\u00a0\u2013 eine\u00a0agentenbasierte KI\u2011Ebene innerhalb der Kommunikationsplattform von\u00a0Wildix<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e63e39 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8e63e39\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7027d07 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7027d07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b85e54 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b85e54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<b>London, Gro\u00dfbritannien\u00a0\u2013  17.\u00a0September\u00a02025<\/b>\u00a0\u2013 Viele\u00a0Arztpraxen stehen unter Druck: Trotz steigender Kosten und weniger medizinischem Fachpersonal m\u00fcssen sie die Patientenversorgung sicherstellen. Wie K\u00fcnstliche Intelligenz hier eine wertvolle Unterst\u00fctzung sein kann, zeigt ein aktuelles Beispiel aus Gro\u00dfbritannien: Dort haben Wildix, weltweit f\u00fchrender Anbieter von KI-gest\u00fctzten Kommunikationsl\u00f6sungen, und RoboReception, einer der am schnellsten wachsenden Entwickler und Anbieter von Gesundheitssoftware in Gro\u00dfbritannien, in 65\u00a0Zahnarztpraxen eine agentenbasierte KI\u00a0implementiert.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0181885 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0181885\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbd2f74 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"fbd2f74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Wildix-RoboReception-PR-DE.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-8167679\" alt=\"Wildix RoboReception PR\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Wildix-RoboReception-PR-DE.webp 1200w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Wildix-RoboReception-PR-DE-300x158.webp 300w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Wildix-RoboReception-PR-DE-1024x538.webp 1024w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Wildix-RoboReception-PR-DE-768x403.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6703c33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6703c33\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDiese beantwortete seit Mai\u00a02025 als gemeinsam entwickelter \u201e<b>24\/7-KI\u2011Empfang<\/b>\u201c mehr als <b>50.000 Patientenanrufe\u00a0\u2013 ohne einen einzigen verpassten Kontakt<\/b>. F\u00fcr die Praxen bedeutet das: neue Patienteneinnahmen von rund neun Millionen britischen Pfund und eine Zeitersparnis von mehr als 2.000\u00a0Stunden, die direkt in die klinische Versorgung zur\u00fcckflie\u00dfen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9453f38 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9453f38\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie Einf\u00fchrung, die in Zusammenarbeit mit dem Wildix-H\u00e4ndler Focus\u00a0CX (einem Gesch\u00e4ftsbereich der Focus Group) umgesetzt wurde, zeigt, wie agentenbasierte Sprachautomatisierung den Arbeitsdruck an der Rezeption reduziert, die Patientenversorgung verbessert und Praxen sp\u00fcrbare wirtschaftliche Vorteile\u00a0bringt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1165638 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1165638\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Keine verpassten Anrufe mehr seit der KI\u2011Einf\u00fchrung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff09c06 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff09c06\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVerpasste Anrufe stellen in Arztpraxen nach wie vor ein erhebliches Problem dar: Zahlen zeigen, dass \u00fcber ein Drittel der Anrufe neuer Patienten unbeantwortet bleiben und die meisten dieser Patienten sich nicht mehr zur\u00fcckmelden (<a href=\"https:\/\/dentallifestylesmagazine.com\/the-future-of-dentistry-solving-the-black-hole-of-marketing\/\" target=\"_blank\">Dental Lifestyles Magazine<\/a>; <a href=\"https:\/\/www.groupdentistrynow.com\/dso-group-blog\/dental-ai-receptionist\/\" target=\"_blank\">GroupDentistryNow<\/a>). Wer durchkommt, wartet oft lange oder scheitert an fehlenden freien Terminen\u00a0\u2013 mit\u00a0negativen Folgen sowohl f\u00fcr die Versorgung der Patienten als auch f\u00fcr die Einnahmen der\u00a0Praxen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49f337a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49f337a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDas neue System von Wildix und RoboReception schlie\u00dft diese L\u00fccke, indem es die sichere, skalierbare Kommunikationsplattform von Wildix, die auf Wilma AI basiert, mit den von Zahn\u00e4rzten entwickelten Agentic\u00a0AI-Workflows von RoboReception verbindet. Im\u00a0Gegensatz zu\u00a0herk\u00f6mmlichen Systemen behalten Praxisteams hiermit jederzeit die Kontrolle: Sie\u00a0entscheiden, wann die KI\u00a0eingesetzt wird, wann menschliches Eingreifen notwendig ist und wie Daten gepflegt werden\u00a0\u2013 inklusive nahtloser \u00dcbergabe an einen Live-Agenten, wenn es erforderlich\u00a0ist.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52981df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52981df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Von \u00c4rzten entwickelt<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0296f8e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0296f8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRoboReception wurde von praktizierenden Zahn\u00e4rzten gegr\u00fcndet, die selbst t\u00e4glich am Empfang mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert\u00a0waren.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-108de1c testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"108de1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">In unserer Ausbildung stand die Medizin im Mittelpunkt\u00a0\u2013 nicht die betriebswirtschaftlichen Abl\u00e4ufe einer Praxis. Doch jeder verpasste Anruf bedeutet verlorene Patienten und zus\u00e4tzlichen Druck f\u00fcr das Team. Ich\u00a0kenne diese Momente nur zu gut: Das\u00a0Telefon klingelt, w\u00e4hrend ich mit dem Bohrer in der Hand bei einem Patienten stehe. Genau deshalb haben wir RoboReception entwickelt: kein starres Plug-and-Play-Produkt, sondern ein steuerbares System, von\u00a0Klinikern f\u00fcr Kliniker geschaffen. Gemeinsam mit Wildix haben wir gezeigt, dass K\u00fcnstliche Intelligenz Hand in Hand mit den Teams arbeiten kann. Praxen behalten die Kontrolle und Patienten den Zugang, den\u00a0sie\u00a0brauchen.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Dr.-Grant-McAree-RoboReception-150x150.webp\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-8161914\" alt=\"Dr. Grant McAree, RoboReception\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Dr.-Grant-McAree-RoboReception-150x150.webp 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Dr.-Grant-McAree-RoboReception-300x300.webp 300w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Dr.-Grant-McAree-RoboReception.webp 600w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-name\">Dr. Grant McAree<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-job\">Mitbegr\u00fcnder von RoboReception<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c9fd9f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c9fd9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gemessene Auswirkungen seit der\u00a0Einf\u00fchrung (Mai\u00a02025, in\u00a065\u00a0Praxen):<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-976b761 elementor-align-start elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"976b761\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">50.000 beantwortete Anrufe ohne einen einzigen verpassten (gegen\u00fcber rund 35\u00a0Prozent verpasster Anrufe vor der\u00a0Einf\u00fchrung der\u00a0KI)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Mehr als 2.000 freigesetzte Arbeitsstunden, die\u00a0wieder f\u00fcr die direkte Patientenversorgung zur Verf\u00fcgung\u00a0stehen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Fast 700.000 Pfund an neuem Patientenwert seit der\u00a0Einf\u00fchrung; Prognose: zwei\u00a0Millionen Pfund im ersten Jahr und neun Millionen Pfund \u00fcber den gesamten\u00a0Lebenszyklus<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">96 Prozent aller Anrufe konnten vollst\u00e4ndig durch KI\u00a0beantwortet werden, nur\u00a04\u00a0Prozent mussten an Mitarbeitende weitergeleitet\u00a0werden<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">500 neue Patienten pro Monat, die\u00a0auch einen Termin buchten; die\u00a0Buchungsrate stieg von\u00a018 auf 70\u00a0Prozent<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Sp\u00e4te Terminstornierungen um 75\u00a0Prozent reduziert<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">100 Prozent DSGVO-konform, mit\u00a0Verschl\u00fcsselung, rollenbasiertem Zugriff und Sprachaufzeichnungen zur\u00a0Qualit\u00e4tskontrolle<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8042ded elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8042ded\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u201eDer Unterschied ist ganz einfach: Diese KI ist nicht irgendein unkontrollierbares System, sondern wurde Hand in Hand mit\u00a0Klinikern entwickelt und ist innerhalb weniger Wochen einsatzbereit\u201c, erkl\u00e4rt Dimitri\u00a0Osler, Chief Innovation Officer und Mitbegr\u00fcnder von Wildix. \u201eDarum setzen Praxen sie nicht nur testweise ein, sondern skalieren sie auf Hunderte von\u00a0Standorten. Dieses Beispiel zeigt: KI\u00a0kann sicher und vertrauensw\u00fcrdig sein\u00a0\u2013 und die Gesundheitsversorgung grundlegend verbessern.\u201c\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ba4dbd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9ba4dbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDas System ersetzt die bisher fragmentierten Front-Desk-L\u00f6sungen durch eine integrierte Plattform, die direkt mit Patientenakten, CRM-Systemen und Terminplanungssoftware verbunden ist. So\u00a0k\u00f6nnen Termine gebucht, Akten aktualisiert und Anrufe in Echtzeit weitergeleitet werden. Focus CX betont insbesondere die offenen Schnittstellen (APIs) und den technischen Support von Wildix, die eine Einf\u00fchrung innerhalb weniger Wochen erm\u00f6glichten\u00a0\u2013 eine Geschwindigkeit, die\u00a0im Gesundheitswesen bislang als beispiellos\u00a0gilt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-110841d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"110841d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie Ausweitung auf mehr als 500\u00a0Praxen weltweit, darunter auch in Irland und Australien, ist\u00a0bereits in\u00a0Gang.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8209967 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8209967\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie Einf\u00fchrung spiegelt den Fokus von\u00a0Wildix auf die Entwicklung von KI\u2011f\u00e4higen Unified Communication and Collaboration as-a-Service-L\u00f6sungen wider, die\u00a0in erster Linie den Menschen dienen und gleichzeitig messbares Wachstum\u00a0liefern.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6f60a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6f60a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWildix wird auf den kommenden Partnertagen Live-Demos seines KI\u2011Portfolios pr\u00e4sentieren, das vom Gesundheitswesen bis zum Einzelhandel reicht. Weitere Informationen finden Sie unter <a href=\"https:\/\/www.wildix.com\/partner-day\/\">www.wildix.com\/partner-day<\/a>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02d5a17 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"02d5a17\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ca137c elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1ca137c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff6a952 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ff6a952\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cf1a50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0cf1a50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00dcber Wildix:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17ff25c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17ff25c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWildix ist ein globaler UCaaS-Anbieter und der einzige europ\u00e4ische, der im Gartner Magic\u00a0Quadrant f\u00fcr UCaaS weltweit anerkannt ist. Mit\u00a0einem zu\u00a0100\u00a0%\u00a0Channel-basierten Vertriebsmodell und Implementierungen in mehr als 135\u00a0L\u00e4ndern bedient Wildix \u00fcber 1,5\u00a0Millionen Nutzer aus verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Gesundheitswesen und Bildung. Die sicheren, KI\u2011gest\u00fctzten L\u00f6sungen, darunter die Plattform x\u2011bees mit Wilma\u00a0AI, helfen Unternehmen dabei, den Umsatz zu steigern, Abl\u00e4ufe zu optimieren und das Gesch\u00e4ft flexibel zu\u00a0skalieren.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9e0684 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9e0684\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00dcber RoboReception:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-628d98d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"628d98d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRoboReception ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen f\u00fcr Gesundheitssoftware in Gro\u00dfbritannien. Es wurde von Zahn\u00e4rzten und Fachleuten aus dem Gesundheitswesen gegr\u00fcndet und verf\u00fcgt \u00fcber eigene Entwicklungsteams, um reale Herausforderungen zu l\u00f6sen. Die L\u00f6sung \u201eRoboReception Remote\u00a0AI\u201c automatisiert die Anrufbearbeitung mit speziell auf Zahnarzt- und Arzpraxen, Anwaltskanzleien und Finanzmakler zugeschnittenen Workflows. Sie\u00a0stellt sicher, dass jede Anfrage erfasst, nachverfolgt und konvertiert wird. Neben Tools wie einem Chatbot, einem Bewertungs-Tool zur Steigerung der Sichtbarkeit bei Google, einem Lead-Tracker und einem Remote-Antwort-Service hilft RoboReception Praxen, Zeit zu\u00a0sparen, ihren Umsatz zu\u00a0steigern und das Patientenerlebnis zu\u00a0verbessern.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04b06ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04b06ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00dcber Focus Group:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a536550 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a536550\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie im Jahr 2003 gegr\u00fcndete Focus\u00a0Group ist stolz darauf, einer der f\u00fchrenden Anbieter von Gesch\u00e4ftstechnologie in Gro\u00dfbritannien zu sein. Die Focus Group liefert innovative Technologiel\u00f6sungen, damit sich ihre Kunden ganz auf die wichtigen Dinge konzentrieren k\u00f6nnen. Zum\u00a0Beispiel auf das Wachstum ihres\u00a0Unternehmens.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8073116 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8073116\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMit einem Team von mehr als 1.200\u00a0Experten, die ihre Arbeit mit Leidenschaft aus\u00fcben, bietet die Focus Group rund 30.000\u00a0Unternehmen eine umfassende Palette der neuesten Technologiel\u00f6sungen in den Bereichen Telekommunikation, IT, Cybersicherheit, Konnektivit\u00e4t, Mobilfunk und Energie. Focus\u00a0CX ist innerhalb der Gruppe auf KI, Contact-Center-L\u00f6sungen und API-Systemintegration spezialisiert und bietet Fachwissen von der Projektinitiierung bis zur Inbetriebnahme und zum laufenden\u00a0Support.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1cf39f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e1cf39f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMedienkontakt:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05169bd elementor-mobile-align-start elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"05169bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div 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Patienten und messbare wirtschaftliche Ergebnisse Die Basis daf\u00fcr ist die k\u00fcrzlich eingef\u00fchrte L\u00f6sung Wilma\u00a0AI von\u00a0Wildix\u00a0\u2013 eine\u00a0agentenbasierte KI\u2011Ebene innerhalb der Kommunikationsplattform von\u00a0Wildix London, Gro\u00dfbritannien\u00a0\u2013 17.\u00a0September\u00a02025\u00a0\u2013 Viele\u00a0Arztpraxen stehen unter Druck: Trotz steigender 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KI\u2011Ebene innerhalb der Kommunikationsplattform von\u00a0Wildix London, Gro\u00dfbritannien\u00a0\u2013 17.\u00a0September\u00a02025\u00a0\u2013 Viele\u00a0Arztpraxen stehen unter Druck: Trotz steigender Kosten und weniger medizinischem Fachpersonal m\u00fcssen sie die Patientenversorgung sicherstellen. Wie K\u00fcnstliche Intelligenz hier eine wertvolle Unterst\u00fctzung sein kann, zeigt ein aktuelles Beispiel aus Gro\u00dfbritannien: Dort haben Wildix, weltweit f\u00fchrender Anbieter von KI-gest\u00fctzten Kommunikationsl\u00f6sungen, und RoboReception, einer der am schnellsten wachsenden Entwickler und Anbieter von Gesundheitssoftware in Gro\u00dfbritannien, in 65\u00a0Zahnarztpraxen eine agentenbasierte KI\u00a0implementiert. Diese beantwortete seit Mai\u00a02025 als gemeinsam entwickelter \u201e24\/7-KI\u2011Empfang\u201c mehr als 50.000 Patientenanrufe\u00a0\u2013 ohne einen einzigen verpassten Kontakt. F\u00fcr die Praxen bedeutet das: neue Patienteneinnahmen von rund neun Millionen britischen Pfund und eine Zeitersparnis von mehr als 2.000\u00a0Stunden, die direkt in die klinische Versorgung zur\u00fcckflie\u00dfen. Die Einf\u00fchrung, die in Zusammenarbeit mit dem Wildix-H\u00e4ndler Focus\u00a0CX (einem Gesch\u00e4ftsbereich der Focus Group) umgesetzt wurde, zeigt, wie agentenbasierte Sprachautomatisierung den Arbeitsdruck an der Rezeption reduziert, die Patientenversorgung verbessert und Praxen sp\u00fcrbare wirtschaftliche Vorteile\u00a0bringt. Keine verpassten Anrufe mehr seit der KI\u2011Einf\u00fchrung Verpasste Anrufe stellen in Arztpraxen nach wie vor ein erhebliches Problem dar: Zahlen zeigen, dass \u00fcber ein Drittel der Anrufe neuer Patienten unbeantwortet bleiben und die meisten dieser Patienten sich nicht mehr zur\u00fcckmelden (Dental Lifestyles Magazine; GroupDentistryNow). Wer durchkommt, wartet oft lange oder scheitert an fehlenden freien Terminen\u00a0\u2013 mit\u00a0negativen Folgen sowohl f\u00fcr die Versorgung der Patienten als auch f\u00fcr die Einnahmen der\u00a0Praxen. Das neue System von Wildix und RoboReception schlie\u00dft diese L\u00fccke, indem es die sichere, skalierbare Kommunikationsplattform von Wildix, die auf Wilma AI basiert, mit den von Zahn\u00e4rzten entwickelten Agentic\u00a0AI-Workflows von RoboReception verbindet. Im\u00a0Gegensatz zu\u00a0herk\u00f6mmlichen Systemen behalten Praxisteams hiermit jederzeit die Kontrolle: Sie\u00a0entscheiden, wann die KI\u00a0eingesetzt wird, wann menschliches Eingreifen notwendig ist und wie Daten gepflegt werden\u00a0\u2013 inklusive nahtloser \u00dcbergabe an einen Live-Agenten, wenn es erforderlich\u00a0ist. Von \u00c4rzten entwickelt RoboReception wurde von praktizierenden Zahn\u00e4rzten gegr\u00fcndet, die selbst t\u00e4glich am Empfang mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert\u00a0waren. In unserer Ausbildung stand die Medizin im Mittelpunkt\u00a0\u2013 nicht die betriebswirtschaftlichen Abl\u00e4ufe einer Praxis. Doch jeder verpasste Anruf bedeutet verlorene Patienten und zus\u00e4tzlichen Druck f\u00fcr das Team. Ich\u00a0kenne diese Momente nur zu gut: Das\u00a0Telefon klingelt, w\u00e4hrend ich mit dem Bohrer in der Hand bei einem Patienten stehe. Genau deshalb haben wir RoboReception entwickelt: kein starres Plug-and-Play-Produkt, sondern ein steuerbares System, von\u00a0Klinikern f\u00fcr Kliniker geschaffen. Gemeinsam mit Wildix haben wir gezeigt, dass K\u00fcnstliche Intelligenz Hand in Hand mit den Teams arbeiten kann. Praxen behalten die Kontrolle und Patienten den Zugang, den\u00a0sie\u00a0brauchen. Dr. Grant McAree Mitbegr\u00fcnder von RoboReception Gemessene Auswirkungen seit der\u00a0Einf\u00fchrung (Mai\u00a02025, in\u00a065\u00a0Praxen): 50.000 beantwortete Anrufe ohne einen einzigen verpassten (gegen\u00fcber rund 35\u00a0Prozent verpasster Anrufe vor der\u00a0Einf\u00fchrung der\u00a0KI) Mehr als 2.000 freigesetzte Arbeitsstunden, die\u00a0wieder f\u00fcr die direkte Patientenversorgung zur Verf\u00fcgung\u00a0stehen Fast 700.000 Pfund an neuem Patientenwert seit der\u00a0Einf\u00fchrung; Prognose: zwei\u00a0Millionen Pfund im ersten Jahr und neun Millionen Pfund \u00fcber den gesamten\u00a0Lebenszyklus 96 Prozent aller Anrufe konnten vollst\u00e4ndig durch KI\u00a0beantwortet werden, nur\u00a04\u00a0Prozent mussten an Mitarbeitende weitergeleitet\u00a0werden 500 neue Patienten pro Monat, die\u00a0auch einen Termin buchten; die\u00a0Buchungsrate stieg von\u00a018 auf 70\u00a0Prozent Sp\u00e4te Terminstornierungen um 75\u00a0Prozent reduziert 100 Prozent DSGVO-konform, mit\u00a0Verschl\u00fcsselung, rollenbasiertem Zugriff und Sprachaufzeichnungen zur\u00a0Qualit\u00e4tskontrolle \u201eDer Unterschied ist ganz einfach: Diese KI ist nicht irgendein unkontrollierbares System, sondern wurde Hand in Hand mit\u00a0Klinikern entwickelt und ist innerhalb weniger Wochen einsatzbereit\u201c, erkl\u00e4rt Dimitri\u00a0Osler, Chief Innovation Officer und Mitbegr\u00fcnder von Wildix. \u201eDarum setzen Praxen sie nicht nur testweise ein, sondern skalieren sie auf Hunderte von\u00a0Standorten. Dieses Beispiel zeigt: KI\u00a0kann sicher und vertrauensw\u00fcrdig sein\u00a0\u2013 und die Gesundheitsversorgung grundlegend verbessern.\u201c Das System ersetzt die bisher fragmentierten Front-Desk-L\u00f6sungen durch eine integrierte Plattform, die direkt mit Patientenakten, CRM-Systemen und Terminplanungssoftware verbunden ist. So\u00a0k\u00f6nnen Termine gebucht, Akten aktualisiert und Anrufe in Echtzeit weitergeleitet werden. Focus CX betont insbesondere die offenen Schnittstellen (APIs) und den technischen Support von Wildix, die eine Einf\u00fchrung innerhalb weniger Wochen erm\u00f6glichten\u00a0\u2013 eine Geschwindigkeit, die\u00a0im Gesundheitswesen bislang als beispiellos\u00a0gilt. Die Ausweitung auf mehr als 500\u00a0Praxen weltweit, darunter auch in Irland und Australien, ist\u00a0bereits in\u00a0Gang. Die Einf\u00fchrung spiegelt den Fokus von\u00a0Wildix auf die Entwicklung von KI\u2011f\u00e4higen Unified Communication and Collaboration as-a-Service-L\u00f6sungen wider, die\u00a0in erster Linie den Menschen dienen und gleichzeitig messbares Wachstum\u00a0liefern. Wildix wird auf den kommenden Partnertagen Live-Demos seines KI\u2011Portfolios pr\u00e4sentieren, das vom Gesundheitswesen bis zum Einzelhandel reicht. Weitere Informationen finden Sie unter www.wildix.com\/partner-day. \u00dcber Wildix: Wildix ist ein globaler UCaaS-Anbieter und der einzige europ\u00e4ische, der im Gartner Magic\u00a0Quadrant f\u00fcr UCaaS weltweit anerkannt ist. Mit\u00a0einem zu\u00a0100\u00a0%\u00a0Channel-basierten Vertriebsmodell und Implementierungen in mehr als 135\u00a0L\u00e4ndern bedient Wildix \u00fcber 1,5\u00a0Millionen Nutzer aus verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Gesundheitswesen und Bildung. Die sicheren, KI\u2011gest\u00fctzten L\u00f6sungen, darunter die Plattform x\u2011bees mit Wilma\u00a0AI, helfen Unternehmen dabei, den Umsatz zu steigern, Abl\u00e4ufe zu optimieren und das Gesch\u00e4ft flexibel zu\u00a0skalieren. \u00dcber RoboReception: RoboReception ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen f\u00fcr Gesundheitssoftware in Gro\u00dfbritannien. Es wurde von Zahn\u00e4rzten und Fachleuten aus dem Gesundheitswesen gegr\u00fcndet und verf\u00fcgt \u00fcber eigene Entwicklungsteams, um reale Herausforderungen zu l\u00f6sen. Die L\u00f6sung \u201eRoboReception Remote\u00a0AI\u201c automatisiert die Anrufbearbeitung mit speziell auf Zahnarzt- und Arzpraxen, Anwaltskanzleien und Finanzmakler zugeschnittenen Workflows. Sie\u00a0stellt sicher, dass jede Anfrage erfasst, nachverfolgt und konvertiert wird. Neben Tools wie einem Chatbot, einem Bewertungs-Tool zur Steigerung der Sichtbarkeit bei Google, einem Lead-Tracker und einem Remote-Antwort-Service hilft RoboReception Praxen, Zeit zu\u00a0sparen, ihren Umsatz zu\u00a0steigern und das Patientenerlebnis zu\u00a0verbessern. \u00dcber Focus Group: Die im Jahr 2003 gegr\u00fcndete Focus\u00a0Group ist stolz darauf, einer der f\u00fchrenden Anbieter von Gesch\u00e4ftstechnologie in Gro\u00dfbritannien zu sein. Die Focus Group liefert innovative Technologiel\u00f6sungen, damit sich ihre Kunden ganz auf die wichtigen Dinge konzentrieren k\u00f6nnen. Zum\u00a0Beispiel auf das Wachstum ihres\u00a0Unternehmens. Mit einem Team von mehr als 1.200\u00a0Experten, die ihre Arbeit mit Leidenschaft aus\u00fcben, bietet die Focus Group rund 30.000\u00a0Unternehmen eine umfassende Palette der neuesten Technologiel\u00f6sungen in den Bereichen Telekommunikation, IT, Cybersicherheit, Konnektivit\u00e4t, Mobilfunk und Energie. Focus\u00a0CX ist innerhalb der Gruppe auf KI, Contact-Center-L\u00f6sungen und API-Systemintegration spezialisiert und bietet Fachwissen von der Projektinitiierung bis zur Inbetriebnahme und zum laufenden\u00a0Support. Medienkontakt: Deliah Mathieu, VP of Global Communications, Wildix deliah.mathieu@wildix.com Elena Canorea, Communications\u00a0& Media Relations Manager, Wildix elena.canorea@wildix.com","clean_excerpt":"Pressemitteilung Beispiel Wildix und RoboReception: Ein von \u00c4rzten entwickelter KI\u2011Workflow sorgt in 65 britischen Zahnarztpraxen f\u00fcr dauerhafte Erreichbarkeit, sp\u00fcrbare Entlastung des Praxispersonals, schnellere Versorgung der Patienten und messbare wirtschaftliche Ergebnisse Die Basis daf\u00fcr ist die k\u00fcrzlich eingef\u00fchrte L\u00f6sung Wilma\u00a0AI von\u00a0Wildix\u00a0\u2013 eine\u00a0agentenbasierte KI\u2011Ebene innerhalb der Kommunikationsplattform von\u00a0Wildix London, Gro\u00dfbritannien\u00a0\u2013 17.\u00a0September\u00a02025\u00a0\u2013 Viele\u00a0Arztpraxen stehen unter Druck: Trotz steigender...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8167644","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8167644"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8167644\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8167822,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8167644\/revisions\/8167822"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8167679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8167644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8167644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8167644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}