{"id":7918819,"date":"2020-08-14T12:29:54","date_gmt":"2020-08-14T10:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/it2day-ag\/"},"modified":"2024-05-31T18:48:23","modified_gmt":"2024-05-31T16:48:23","slug":"it2day-ag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/it2day-ag\/","title":{"rendered":"it2day AG"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7918819\" class=\"elementor elementor-7918819\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd6261e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"cd6261e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae34c85 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"ae34c85\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" 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it2day\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"elementor-testimonial__cite\"><span class=\"elementor-testimonial__name\">Erwin Allemann<\/span><span class=\"elementor-testimonial__title\">Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer it2day\u00a0AG<\/span><\/cite>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32290b1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"32290b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea79cb7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea79cb7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<b>Erwin Allemann<\/b> liebt es kurz und pr\u00e4gnant. Seine Selbstbeschreibung lautet &#8220;Denker. Vision\u00e4r. Macher&#8221;\u00a0\u2013 und das umrei\u00dft erstaunlich gut die vielen Facetten dieses Schweizer Unternehmers aus dem Kanton Bern. Bereits 1989 machte er sich selbst\u00e4ndig, gr\u00fcndete sein eigenes Unternehmen und lenkte es durch die Unwegsamkeiten der sich wandelnden IT-Branche. Immer mit einem neugierig suchenden Blick f\u00fcr Innovationen, viel Enthusiasmus und der ihm eigenen Art, sich neuen Herausforderungen unerschrocken zu stellen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f5187b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f5187b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSchlank und flexibel aber gross in der Umsetzung: Das ist die Maxime von <b>it2day<\/b> und gleichzeitig die Vorgabe f\u00fcr alle kleinen, mittleren, gro\u00dfen und sehr gro\u00dfen Projekte, die  Erwin Allemann mit it2day f\u00fcr seine Kunden umsetzt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c36e7e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c36e7e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSeit 2016 befindet sich <b>Wildix<\/b>\u00a0\u2013 neben einem anderen Hersteller aus der IP-Telefonie\u00a0\u2013 im Portfolio von it2day. Wir haben mit Erwin Allemann ein Gespr\u00e4ch dar\u00fcber gef\u00fchrt, wie er die bisherige Zusammenarbeit mit Wildix einsch\u00e4tzt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3271d27 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3271d27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGuten Tag Herr Allemann! It2day ist seit 2016 Wildix-Partner. Wie ist diese Partnerschaft zustande gekommen?\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fae7d55 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fae7d55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIch bin mit meinem Unternehmen bereits seit 17\u00a0Jahren im Bereich der VoIP-L\u00f6sungen t\u00e4tig. Wir sind langj\u00e4hrige Swyx-Partner. Gleichzeitig ist die IP-Telefonie immer noch ein junges Produkt. Alles ist in Bewegung. Daher waren wir auf der Suche nach einem zweiten Produkt, das wir in unser Portfolio aufnehmen wollten. Es war uns wichtig, dass es sich dabei um ein innovatives Produkt handelt, keine Standardl\u00f6sung alten Stils. \u00dcber unseren Partner PrimeNet und die exzellente Beratung von Martin Bl\u00f6chlinger haben wir vor zwei Jahren Wildix kennengelernt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc3cedc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc3cedc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWas hat sich f\u00fcr Sie ver\u00e4ndert, seit Sie Wildix im Portfolio haben?\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3da117b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3da117b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWir sch\u00e4tzen es sehr, dass wir mit Wildix und Swyx heute \u00fcber zwei VoIP-Produkte mit zwei komplett anderen Ans\u00e4tzen in unserem Portfolio verf\u00fcgen und unseren Kunden je nach Bedarf die bestm\u00f6gliche L\u00f6sung anbieten k\u00f6nnen. Beide Produkte weisen St\u00e4rken und Schw\u00e4chen auf. Es ist aber wichtig zu verstehen, dass diese St\u00e4rken respektive Schw\u00e4chen immer in Relation zu den Kundenbed\u00fcrfnissen zu sehen sind. Lassen Sie mich das kurz veranschaulichen:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4783841 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4783841\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEin Kunde f\u00fchrt mit uns von it2day ein Projekt zur Erneuerung der im Unternehmen genutzten Kommunikationsl\u00f6sung durch. Der Kunde verf\u00fcgt \u00fcber eine unternehmensinterne IT-Abteilung und macht es zur Vorgabe, dass er die TK-Anlage zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt zu 90% selbst administrieren m\u00f6chte. Die Swyx-L\u00f6sung erlaubt dem Kunden das recht problemlos: es l\u00e4uft alles auf einem Windows-Interface, die Admin-Oberfl\u00e4che ist f\u00fcr die mit der Windows-Umgebung vertrauten IT-Fachleuten gut zu verwalten. Dass damit auch Einschr\u00e4nkungen einhergehen, ist ein ganz anderes Themenfeld, dem allerdings an dieser Stelle von Kundenseite keine Priorit\u00e4t zugewiesen wird. Der Kunde ist K\u00f6nig.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf216e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf216e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEin anderes Beispiel. Ein Kunde ben\u00f6tigt eine Kommunikationsl\u00f6sung f\u00fcr mehrere vernetzte Standorte. Das Filialkonzept soll m\u00f6glichst einfach gestrickt und auch einfach zu implementieren sein. Mit der Wildix-Anlage ist das ausgesprochen gut zu bewerkstelligen: Alles wird von uns\u00a0\u2013 sprich it2day\u00a0\u2013 zun\u00e4chst f\u00fcr den Kunden vorbereitet, das aufwendige Einrichten vor Ort beim Kunden mit all den Einschr\u00e4nkungen und m\u00f6glichen Leerl\u00e4ufen entf\u00e4llt. Der Kunde ist in kurzer Zeit startklar und produktiv. Er braucht lediglich den Google Chrome Browser und schon funktioniert die Wildix-L\u00f6sung auf allen Rechnern, egal ob PC oder Mac, keine VPN-Leitung ist n\u00f6tig. Die UCC-L\u00f6sung von Wildix ist n\u00e4mlich komplett webbasierend, es muss kein Client installiert werden, kein Plugin ist notwendig. Wildix setzt beim Einbinden von Features ganz auf die innovative WebRTC-Technologie.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfefbc2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bfefbc2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDiese beiden Beispiele verdeutlichen meiner Meinung nach recht eindeutig, weshalb unsere Strategie beim Zusammenstellen des Portfolios mit zwei kontr\u00e4ren VoIP-Produkten aufgeht. Wir schauen uns an, wie ein Kunde arbeitet, was ihm wichtig ist\u00a0\u2013 und bauen die L\u00f6sung um seine Bed\u00fcrfnisse herum.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9b46ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9b46ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAn dieser Stelle muss ich wohl noch anmerken, dass wir in einigen F\u00e4llen mit folgendem Szenario konfrontiert sind: Manche Entscheidungstr\u00e4ger bei gro\u00dfen Kunden verlangen nach gro\u00dfen Namen. Es z\u00e4hlt das Etikett auf der Verpackung, nicht der Inhalt. Da ist es nicht ganz einfach, die Wildix-L\u00f6sung vorzustellen, weil im Gegensatz zu anderen klingenden Namen hier Wildix in der Rolle des Au\u00dfenseiters auftritt. Was also tun? Wir von it2day setzen darauf, den Kunden stets in einer Live-Pr\u00e4sentation zu zeigen, was in der &#8220;Box&#8221; steckt, weil wir \u00fcberzeugt sind, dass Kunden nur dann sich eine ausgewogene Meinung bilden k\u00f6nnen. Die Entscheidung sollte nicht zugunsten des Verpackungsnamens, sondern zugunsten dessen, was darin steckt, fallen. Wir haben gute Erfahrungen damit gemacht.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7e027f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e7e027f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWas ist Ihrer Meinung nach besonders wichtig im Kundengespr\u00e4ch \u00fcber Wildix?\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bd7ab6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bd7ab6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKlare Aussagen dar\u00fcber, was notwendig ist, um das Projekt erfolgreich umzusetzen. Und das betrifft beide Seiten: sowohl uns von it2day als Projektpartner als auch den Kunden selbst. Das mag zun\u00e4chst banal klingen, doch ich will mal den Finger in die Wunde legen und zeigen, wo es haken kann.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8a51b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8a51b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tErlauben Sie mir einen Vergleich: Sie kaufen einen Ferrari und m\u00f6chten 200\u00a0km\/h fahren, aber keine Autobahn ist da. Lediglich ein Feldweg. Auf diesem holprigen Feldweg werden Sie schwerlich Ihren neu erworbenen Ferrari genie\u00dfen, geschweige denn ein berauschendes Fahrerlebnis bei 200\u00a0km\/h auskosten k\u00f6nnen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-361cf7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"361cf7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSie schmunzeln? Aber so \u00e4hnlich verh\u00e4lt es sich bei so manchem IT-Projekt. Ich f\u00fcge hinzu\u00a0\u2013 leider. Der Kunde kauft den &#8220;Ferrari&#8221;, eine leistungsstarke L\u00f6sung, die einen gro\u00dfen Mehrwert f\u00fcr sein Unternehmen bringen k\u00f6nnte. Damit der Kunde das ganze Potential der L\u00f6sung wirklich auskosten kann, muss allerdings die richtige Umgebung vorhanden sein\u00a0\u2013 eine Daten-Autobahn, keine zu entr\u00fcmpelnde Netzwerk-Umgebung. Die Realit\u00e4t ist manchmal leider eine andere. Der Kunde erprobt den Ferrari auf dem Feldweg, Schlagl\u00f6cher und Stolpersteine sind der Performanz\u00a0\u2013 um es vorsichtig zu formulieren\u00a0\u2013  nat\u00fcrlich abtr\u00e4glich und der erwartete &#8220;Wow-Effekt&#8221; bleibt aus.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c13a20d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c13a20d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMein Fazit: Es ist ein absolutes Muss, den Kunden mit ins Boot zu holen. Der Kunde muss daf\u00fcr sorgen, dass die Netzwerk-Umgebung sauber ist, denn ansonsten laufen selbst ausgesprochen sch\u00f6ne Projekte mit Wildix letztlich Gefahr an unliebsamen \u00dcberraschungen zu scheitern. Der Kunde wird in diesen F\u00e4llen die Schuld beim Produkt suchen und nicht an den ungen\u00fcgenden Rahmenbedingungen. Das ist schade. Das ist aber die Realit\u00e4t.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a093f9a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a093f9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEinziges wirksames Gegenmittel ist ein l\u00fcckenloses Einvernehmen mit dem Kunden dar\u00fcber herzustellen, was n\u00f6tig ist, um das Projekte erfolgreich umzusetzen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f0a0bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9f0a0bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWas gef\u00e4llt den Kunden an Wildix besonders gut?\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aaa3fdf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aaa3fdf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWir erhalten von Kunden viele positive R\u00fcckmeldungen zur Wildix App. Auch die Wildix Lizenzierung ist f\u00fcr Kunden gut nachvollziehbar aufgebaut und sehr entgegenkommend:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66ee2f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"66ee2f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tvielseitig und sehr gut gemacht f\u00fcr Firmen mit unterschiedlichen Bed\u00fcrfnissen, weil etwa eine Abteilung nur telefonieren m\u00f6chte, w\u00e4hrend eine andere Abteilung mehr Features ben\u00f6tigt. Das Einbinden verschiedener Ger\u00e4te (auch mit iOS-Betriebssystem) sticht ebenfalls positiv hervor.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd5f1e4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd5f1e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUnd was gef\u00e4llt Ihnen als Wildix-Partner besonders an Wildix?\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbffc68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bbffc68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIch fange zun\u00e4chst bei dem an, was ich mir w\u00fcnschen w\u00fcrde. Das w\u00e4ren mehr Informationen zu den zahlreichen Wildix-Integrationen. Bei vielen Projekten ist es erforderlich, die Kompatibilit\u00e4t der Telefonanlage etwa mit Alarmsystemen nachzuweisen. Ich denke da beispielsweise an ein Heim-Projekt bzw. ein Psychiatrie-Projekt. Ein Agreement mit einem Technologie-Partner wie Ascom ist in diesen F\u00e4llen mitunter entscheidend f\u00fcr den Zuschlag.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4df0672 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4df0672\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIch wei\u00df, dass Wildix \u00fcber vielf\u00e4ltige Integrationen mit Drittanbietern verf\u00fcgt, darunter auch Ascom. F\u00fcr mich als Wildix-Partner sind das wertvolle Informationen und im Idealfall m\u00f6chte ich auch mehr zu Referenzprojekten erfahren.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-369ebee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"369ebee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWas mir als Wildix-Partner besonders an Wildix gef\u00e4llt? Unkompliziert, k\u00fcrzere Wege, eine junge Mannschaft und nicht nur Aktion\u00e4re\u00a0\u2013 das ist es, was mich bei Wildix \u00fcberzeugt. Nat\u00fcrlich muss auch Wildix in einigen Punkten sich Kritik stellen und ich w\u00fcrde kleinere Fehler bem\u00e4ngeln. Aber wie hei\u00dft es so sch\u00f6n? Es kochen alle nur mit Wasser.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>it2day\u00a0AG Industriestrasse\u00a013, 2543\u00a0Lengnau, Schweiz +41 32 513 71 00 it2day.ch Become a Wildix partner Unkompliziert, k\u00fcrzere Wege, eine junge Mannschaft und nicht nur Aktion\u00e4re\u00a0\u2013 das ist es, was mich bei Wildix \u00fcberzeugt. Erwin AllemannGesch\u00e4ftsf\u00fchrer it2day\u00a0AG Erwin Allemann liebt es kurz und pr\u00e4gnant. Seine Selbstbeschreibung lautet &#8220;Denker. Vision\u00e4r. 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Erwin AllemannGesch\u00e4ftsf\u00fchrer it2day\u00a0AG Erwin Allemann liebt es kurz und pr\u00e4gnant. Seine Selbstbeschreibung lautet \u201cDenker. Vision\u00e4r. Macher\u201d\u00a0\u2013 und das umrei\u00dft erstaunlich gut die vielen Facetten dieses Schweizer Unternehmers aus dem Kanton Bern. Bereits 1989 machte er sich selbst\u00e4ndig, gr\u00fcndete sein eigenes Unternehmen und lenkte es durch die Unwegsamkeiten der sich wandelnden IT-Branche. Immer mit einem neugierig suchenden Blick f\u00fcr Innovationen, viel Enthusiasmus und der ihm eigenen Art, sich neuen Herausforderungen unerschrocken zu stellen. Schlank und flexibel aber gross in der Umsetzung: Das ist die Maxime von it2day und gleichzeitig die Vorgabe f\u00fcr alle kleinen, mittleren, gro\u00dfen und sehr gro\u00dfen Projekte, die Erwin Allemann mit it2day f\u00fcr seine Kunden umsetzt. Seit 2016 befindet sich Wildix\u00a0\u2013 neben einem anderen Hersteller aus der IP-Telefonie\u00a0\u2013 im Portfolio von it2day. Wir haben mit Erwin Allemann ein Gespr\u00e4ch dar\u00fcber gef\u00fchrt, wie er die bisherige Zusammenarbeit mit Wildix einsch\u00e4tzt. Guten Tag Herr Allemann! It2day ist seit 2016 Wildix-Partner. Wie ist diese Partnerschaft zustande gekommen? Ich bin mit meinem Unternehmen bereits seit 17\u00a0Jahren im Bereich der VoIP-L\u00f6sungen t\u00e4tig. Wir sind langj\u00e4hrige Swyx-Partner. Gleichzeitig ist die IP-Telefonie immer noch ein junges Produkt. Alles ist in Bewegung. Daher waren wir auf der Suche nach einem zweiten Produkt, das wir in unser Portfolio aufnehmen wollten. Es war uns wichtig, dass es sich dabei um ein innovatives Produkt handelt, keine Standardl\u00f6sung alten Stils. \u00dcber unseren Partner PrimeNet und die exzellente Beratung von Martin Bl\u00f6chlinger haben wir vor zwei Jahren Wildix kennengelernt. Was hat sich f\u00fcr Sie ver\u00e4ndert, seit Sie Wildix im Portfolio haben? Wir sch\u00e4tzen es sehr, dass wir mit Wildix und Swyx heute \u00fcber zwei VoIP-Produkte mit zwei komplett anderen Ans\u00e4tzen in unserem Portfolio verf\u00fcgen und unseren Kunden je nach Bedarf die bestm\u00f6gliche L\u00f6sung anbieten k\u00f6nnen. Beide Produkte weisen St\u00e4rken und Schw\u00e4chen auf. Es ist aber wichtig zu verstehen, dass diese St\u00e4rken respektive Schw\u00e4chen immer in Relation zu den Kundenbed\u00fcrfnissen zu sehen sind. Lassen Sie mich das kurz veranschaulichen: Ein Kunde f\u00fchrt mit uns von it2day ein Projekt zur Erneuerung der im Unternehmen genutzten Kommunikationsl\u00f6sung durch. Der Kunde verf\u00fcgt \u00fcber eine unternehmensinterne IT-Abteilung und macht es zur Vorgabe, dass er die TK-Anlage zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt zu 90% selbst administrieren m\u00f6chte. Die Swyx-L\u00f6sung erlaubt dem Kunden das recht problemlos: es l\u00e4uft alles auf einem Windows-Interface, die Admin-Oberfl\u00e4che ist f\u00fcr die mit der Windows-Umgebung vertrauten IT-Fachleuten gut zu verwalten. Dass damit auch Einschr\u00e4nkungen einhergehen, ist ein ganz anderes Themenfeld, dem allerdings an dieser Stelle von Kundenseite keine Priorit\u00e4t zugewiesen wird. Der Kunde ist K\u00f6nig. Ein anderes Beispiel. Ein Kunde ben\u00f6tigt eine Kommunikationsl\u00f6sung f\u00fcr mehrere vernetzte Standorte. Das Filialkonzept soll m\u00f6glichst einfach gestrickt und auch einfach zu implementieren sein. Mit der Wildix-Anlage ist das ausgesprochen gut zu bewerkstelligen: Alles wird von uns\u00a0\u2013 sprich it2day\u00a0\u2013 zun\u00e4chst f\u00fcr den Kunden vorbereitet, das aufwendige Einrichten vor Ort beim Kunden mit all den Einschr\u00e4nkungen und m\u00f6glichen Leerl\u00e4ufen entf\u00e4llt. Der Kunde ist in kurzer Zeit startklar und produktiv. Er braucht lediglich den Google Chrome Browser und schon funktioniert die Wildix-L\u00f6sung auf allen Rechnern, egal ob PC oder Mac, keine VPN-Leitung ist n\u00f6tig. Die UCC-L\u00f6sung von Wildix ist n\u00e4mlich komplett webbasierend, es muss kein Client installiert werden, kein Plugin ist notwendig. Wildix setzt beim Einbinden von Features ganz auf die innovative WebRTC-Technologie. Diese beiden Beispiele verdeutlichen meiner Meinung nach recht eindeutig, weshalb unsere Strategie beim Zusammenstellen des Portfolios mit zwei kontr\u00e4ren VoIP-Produkten aufgeht. Wir schauen uns an, wie ein Kunde arbeitet, was ihm wichtig ist\u00a0\u2013 und bauen die L\u00f6sung um seine Bed\u00fcrfnisse herum. An dieser Stelle muss ich wohl noch anmerken, dass wir in einigen F\u00e4llen mit folgendem Szenario konfrontiert sind: Manche Entscheidungstr\u00e4ger bei gro\u00dfen Kunden verlangen nach gro\u00dfen Namen. Es z\u00e4hlt das Etikett auf der Verpackung, nicht der Inhalt. Da ist es nicht ganz einfach, die Wildix-L\u00f6sung vorzustellen, weil im Gegensatz zu anderen klingenden Namen hier Wildix in der Rolle des Au\u00dfenseiters auftritt. Was also tun? Wir von it2day setzen darauf, den Kunden stets in einer Live-Pr\u00e4sentation zu zeigen, was in der \u201cBox\u201d steckt, weil wir \u00fcberzeugt sind, dass Kunden nur dann sich eine ausgewogene Meinung bilden k\u00f6nnen. Die Entscheidung sollte nicht zugunsten des Verpackungsnamens, sondern zugunsten dessen, was darin steckt, fallen. Wir haben gute Erfahrungen damit gemacht. Was ist Ihrer Meinung nach besonders wichtig im Kundengespr\u00e4ch \u00fcber Wildix? Klare Aussagen dar\u00fcber, was notwendig ist, um das Projekt erfolgreich umzusetzen. Und das betrifft beide Seiten: sowohl uns von it2day als Projektpartner als auch den Kunden selbst. Das mag zun\u00e4chst banal klingen, doch ich will mal den Finger in die Wunde legen und zeigen, wo es haken kann. Erlauben Sie mir einen Vergleich: Sie kaufen einen Ferrari und m\u00f6chten 200\u00a0km\/h fahren, aber keine Autobahn ist da. Lediglich ein Feldweg. Auf diesem holprigen Feldweg werden Sie schwerlich Ihren neu erworbenen Ferrari genie\u00dfen, geschweige denn ein berauschendes Fahrerlebnis bei 200\u00a0km\/h auskosten k\u00f6nnen. Sie schmunzeln? Aber so \u00e4hnlich verh\u00e4lt es sich bei so manchem IT-Projekt. Ich f\u00fcge hinzu\u00a0\u2013 leider. Der Kunde kauft den \u201cFerrari\u201d, eine leistungsstarke L\u00f6sung, die einen gro\u00dfen Mehrwert f\u00fcr sein Unternehmen bringen k\u00f6nnte. Damit der Kunde das ganze Potential der L\u00f6sung wirklich auskosten kann, muss allerdings die richtige Umgebung vorhanden sein\u00a0\u2013 eine Daten-Autobahn, keine zu entr\u00fcmpelnde Netzwerk-Umgebung. Die Realit\u00e4t ist manchmal leider eine andere. Der Kunde erprobt den Ferrari auf dem Feldweg, Schlagl\u00f6cher und Stolpersteine sind der Performanz\u00a0\u2013 um es vorsichtig zu formulieren\u00a0\u2013 nat\u00fcrlich abtr\u00e4glich und der erwartete \u201cWow-Effekt\u201d bleibt aus. Mein Fazit: Es ist ein absolutes Muss, den Kunden mit ins Boot zu holen. Der Kunde muss daf\u00fcr sorgen, dass die Netzwerk-Umgebung sauber ist, denn ansonsten laufen selbst ausgesprochen sch\u00f6ne Projekte mit Wildix letztlich Gefahr an unliebsamen \u00dcberraschungen zu scheitern. Der Kunde wird in diesen F\u00e4llen die Schuld beim Produkt suchen und nicht an den ungen\u00fcgenden Rahmenbedingungen. Das ist schade. Das ist aber die Realit\u00e4t. Einziges wirksames Gegenmittel ist ein l\u00fcckenloses Einvernehmen mit dem Kunden dar\u00fcber herzustellen, was n\u00f6tig ist, um das Projekte erfolgreich umzusetzen. Was gef\u00e4llt den Kunden an Wildix besonders gut? Wir erhalten von Kunden viele positive R\u00fcckmeldungen zur Wildix App. Auch die Wildix Lizenzierung ist f\u00fcr Kunden gut nachvollziehbar aufgebaut und sehr entgegenkommend: vielseitig und sehr gut gemacht f\u00fcr Firmen mit unterschiedlichen Bed\u00fcrfnissen, weil etwa eine Abteilung nur telefonieren m\u00f6chte, w\u00e4hrend eine andere Abteilung mehr Features ben\u00f6tigt. Das Einbinden verschiedener Ger\u00e4te (auch mit iOS-Betriebssystem) sticht ebenfalls positiv hervor. Und was gef\u00e4llt Ihnen als Wildix-Partner besonders an Wildix? Ich fange zun\u00e4chst bei dem an, was ich mir w\u00fcnschen w\u00fcrde. Das w\u00e4ren mehr Informationen zu den zahlreichen Wildix-Integrationen. Bei vielen Projekten ist es erforderlich, die Kompatibilit\u00e4t der Telefonanlage etwa mit Alarmsystemen nachzuweisen. Ich denke da beispielsweise an ein Heim-Projekt bzw. ein Psychiatrie-Projekt. Ein Agreement mit einem Technologie-Partner wie Ascom ist in diesen F\u00e4llen mitunter entscheidend f\u00fcr den Zuschlag. Ich wei\u00df, dass Wildix \u00fcber vielf\u00e4ltige Integrationen mit Drittanbietern verf\u00fcgt, darunter auch Ascom. F\u00fcr mich als Wildix-Partner sind das wertvolle Informationen und im Idealfall m\u00f6chte ich auch mehr zu Referenzprojekten erfahren. Was mir als Wildix-Partner besonders an Wildix gef\u00e4llt? Unkompliziert, k\u00fcrzere Wege, eine junge Mannschaft und nicht nur Aktion\u00e4re\u00a0\u2013 das ist es, was mich bei Wildix \u00fcberzeugt. Nat\u00fcrlich muss auch Wildix in einigen Punkten sich Kritik stellen und ich w\u00fcrde kleinere Fehler bem\u00e4ngeln. Aber wie hei\u00dft es so sch\u00f6n? 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