{"id":8204330,"date":"2026-05-28T13:07:14","date_gmt":"2026-05-28T11:07:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/case-studies\/cdc-optimizes-public-service-with-wildix\/"},"modified":"2026-07-10T13:06:51","modified_gmt":"2026-07-10T11:06:51","slug":"cdc-optimiert-buergerservice-mit-wildix","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/case-studies\/cdc-optimiert-buergerservice-mit-wildix\/","title":{"rendered":"Die CdC Rurales de\u00a0l&#8217;Entre-Deux-Mers vernetzt Belegschaft und\u00a0Region\u00a0\u2013 mit\u00a0Wildix"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"8204330\" class=\"elementor elementor-8204330 elementor-8197674\" data-elementor-post-type=\"case-studies\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64f218e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"64f218e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-680ee08 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"680ee08\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie die CdC Rurales de\u00a0l'Entre-Deux-Mers ihre Kommunikation modernisierte, um\u00a0Agilit\u00e4t, B\u00fcrgern\u00e4he und den\u00a0B\u00fcrgerservice zu\u00a0st\u00e4rken<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fde2b3e elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"fde2b3e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1ecbbe e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a1ecbbe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce175b1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ce175b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f521af2 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f521af2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"668\" height=\"653\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Communaute-des-Communes-CdC-Rurales-de-lEntre-Deux-Mers-logo.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-8197679\" alt=\"Communaute\u0301 des Communes (CdC) Rurales de l&apos;Entre-Deux-Mers - logo\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Communaute-des-Communes-CdC-Rurales-de-lEntre-Deux-Mers-logo.webp 668w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Communaute-des-Communes-CdC-Rurales-de-lEntre-Deux-Mers-logo-300x293.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 668px) 100vw, 668px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c17f44e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c17f44e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34f6e71 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34f6e71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEffizienten B\u00fcrgerservice in einem riesigen l\u00e4ndlichen Gebiet zu garantieren: das ist die t\u00e4gliche Herausforderung f\u00fcr die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l&#8217;Entre-Deux-Mers. Ausgebremst durch veraltete Kommunikationsmittel entschied sich die Kommunalverwaltung f\u00fcr eine tiefgreifende Modernisierung. Diese Case Study zeigt, wie die Gemeindeverwaltung mit einer Unified Communications-L\u00f6sung und einem vertrauensw\u00fcrdigen lokalen Partner geografische H\u00fcrden in eine St\u00e4rke verwandelte und die Effizienz ihrer Verwaltung massiv\u00a0steigerte.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8df6762 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"8df6762\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a40bd38 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a40bd38\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0082f85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0082f85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEingebettet zwischen den Fl\u00fcssen Garonne und Dordogne ist die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l&#8217;Entre-Deux-Mers eine zentrale \u00f6ffentliche Einrichtung, die 49\u00a0Gemeinden und ihre Einwohner unterst\u00fctzt. In diesem weiten, h\u00fcgeligen Gebiet, das f\u00fcr sein kulturelles Erbe und seine Weinberge bekannt ist, sichert die Organisation die Grundversorgung: von der Abfallwirtschaft \u00fcber die Kleinkindbetreuung bis hin zur Altenpflege und Wirtschaftsf\u00f6rderung, einschlie\u00dflich zweier France Services\u2011Zentren.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d087c14 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d087c14\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUm diese starke Pr\u00e4senz vor Ort zu sichern, arbeiten die Mitarbeiter an verschiedenen Standorten und sind st\u00e4ndig unterwegs, als direktes Bindeglied zwischen Verwaltung und B\u00fcrgern. Diese geografische Verteilung machte sowohl die interne Abstimmung als auch die Reaktionsf\u00e4higkeit nach au\u00dfen zu einer echten\u00a0Herausforderung.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1aade88 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1aade88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Herausforderung: Die\u00a0Grenzen eines ausgebremsten B\u00fcrgerservice \u00fcberwinden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79d185f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79d185f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie alte Telefonanlage der Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l&#8217;Entre-Deux-Mers war zu einer echten Bremse geworden. Starr und isoliert erf\u00fcllte sie weder die Anforderungen einer modernen, mobilen Organisation, noch f\u00f6rderte sie die abteilungs\u00fcbergreifende Zusammenarbeit, was ein entscheidender Faktor f\u00fcr einen starken B\u00fcrgerservice\u00a0ist.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-801fc4e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"801fc4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAnrufe gingen verloren, die Weiterleitung zwischen den Abteilungen war m\u00fchsam, und es gab keine einfache M\u00f6glichkeit, Mitarbeiter im Homeoffice oder im Au\u00dfendienst einzubinden. Die digitale Transformation war unumg\u00e4nglich, um die Kommunikation zu vereinfachen und eine l\u00fcckenlose Fortf\u00fchrung des Service zu\u00a0garantieren.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1e3fa2 testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"c1e3fa2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">Unsere Mitarbeiter sind \u00fcber ein riesiges Gebiet verteilt. Wir brauchten eine L\u00f6sung, die absolute Mobilit\u00e4t garantiert und daf\u00fcr sorgt, dass jeder auf dem Smartphone genauso einfach erreichbar ist wie im B\u00fcro, ganz ohne\u00a0H\u00fcrden.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC-150x150.webp\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-8197795\" alt=\"Aure\u0301lie Loubry, Charge\u0301e de facturation CdC\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC-150x150.webp 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC.webp 214w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-name\">Aur\u00e9lie Loubry<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-job\">Billing Officer, CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1114cbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1114cbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die L\u00f6sung: Digitale\u00a0Souver\u00e4nit\u00e4t und ein\u00a0vertrauensw\u00fcrdiger lokaler\u00a0Partner<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2b7501 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2b7501\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tF\u00fcr die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l&#8217;Entre-Deux-Mers mussten bei der Auswahl einer neuen Kommunikationsl\u00f6sung zwei Kriterien zwingend erf\u00fcllt\u00a0sein.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fede88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4fede88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tErstens die Unterst\u00fctzung der lokalen Wirtschaft durch die Zusammenarbeit mit einem regionalen Anbieter. Zweitens ein strategischer Punkt: die Entscheidung f\u00fcr eine europ\u00e4ische L\u00f6sung, die vollst\u00e4ndig konform mit der General Data Protection Regulation (GDPR) ist, eine unverzichtbare Anforderung f\u00fcr eine \u00f6ffentliche Einrichtung, die B\u00fcrgerdaten\u00a0verarbeitet.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0674ea testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"b0674ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">Als \u00f6ffentliche Beh\u00f6rde ist der Schutz der Daten unserer B\u00fcrger von zentraler Bedeutung. Die Entscheidung f\u00fcr eine europ\u00e4ische L\u00f6sung, die europ\u00e4ischem Recht unterliegt, hat uns Vertrauen und absolute Sicherheit\u00a0gegeben.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Emilie-Houdayer-Chargee-de-communication-de-facturation-CdC-150x150.webp\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-8197802\" alt=\"E\u0301milie Houdayer, Charge\u0301e de communication de facturation CdC\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Emilie-Houdayer-Chargee-de-communication-de-facturation-CdC-150x150.webp 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Emilie-Houdayer-Chargee-de-communication-de-facturation-CdC.webp 200w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-name\">\u00c9milie Houdayer<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-job\">Communications Officer, CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c032161 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c032161\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDeshalb entschied sich die Gemeinschaft f\u00fcr Savia, einen in der Gironde ans\u00e4ssigen Integrationspartner, der die Wildix-L\u00f6sung anbot. Die Kombination aus Savia und Wildix erf\u00fcllte alle Anforderungen: ein reaktionsschneller Partner direkt vor Ort und eine in Europa entwickelte\u00a0L\u00f6sung.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd69af5 testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"dd69af5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">Schon bei den ersten Gespr\u00e4chen wurde uns klar, dass die Gemeinschaft nicht einfach nur ein Produkt suchte, sondern eine Sicherheitsgarantie und einen Partner, der sie bei diesem \u00dcbergang aktiv begleitet. Eine europ\u00e4ische L\u00f6sung wie Wildix anzubieten, war f\u00fcr uns die logische Konsequenz.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marc-De-La-Harie-150x150.webp\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-8087097\" alt=\"Marc De La Harie\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marc-De-La-Harie-150x150.webp 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Marc-De-La-Harie.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-name\">Marc De La Harie<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-job\">CEO of Savia<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbf7788 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cbf7788\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Deployment: Schnelle Umstellung und intuitive\u00a0Einf\u00fchrung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b380adb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b380adb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDank der Expertise von Savia verlief das Deployment der Wildix-L\u00f6sung bemerkenswert effizient. Die Umstellung verlief sowohl f\u00fcr die Mitarbeiter als auch f\u00fcr die B\u00fcrger absolut reibungslos und ohne jede Serviceunterbrechung.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec6ffb8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec6ffb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie Einfachheit der Plattform war der entscheidende Erfolgsfaktor: Jeder Mitarbeiter konnte sich intuitiv in die neuen Features auf dem Computer und dem Smartphone\u00a0einarbeiten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3994136 testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"3994136\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">Das Deployment der Wildix-L\u00f6sung war extrem unkompliziert. Der gro\u00dfe Vorteil ist, dass wir auf dem Computer und dem Smartphone exakt dieselben Features nutzen k\u00f6nnen. Das hat allen Mitarbeitern den Einstieg enorm\u00a0erleichtert.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC-150x150.webp\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-8197795\" alt=\"Aure\u0301lie Loubry, Charge\u0301e de facturation CdC\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC-150x150.webp 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC.webp 214w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-name\">Aur\u00e9lie Loubry<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-job\">CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57ea978 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"57ea978\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Ergebnisse: Optimierte Services, garantierte Kontinuit\u00e4t des\u00a0B\u00fcrgerservice und kontrollierte\u00a0Kosten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21bc6ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21bc6ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAuch finanziell zahlt sich der Wechsel aus. Bei gleichem Leistungsumfang spart die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l&#8217;Entre-Deux-Mers sch\u00e4tzungsweise fast 20\u00a0% der Betriebskosten ein und profitiert gleichzeitig von deutlich moderneren Diensten und\u00a0Features.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51699e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51699e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSeit der Einf\u00fchrung von Wildix hat sich die Kommunikation innerhalb der Gemeinschaft grundlegend ver\u00e4ndert. Die neu gewonnene Agilit\u00e4t im Arbeitsalltag ist un\u00fcbersehbar. Egal, ob die Mitarbeiter im Homeoffice, im Au\u00dfendienst oder im B\u00fcro arbeiten: Sie\u00a0sind immer erreichbar und nutzen dieselben leistungsstarken Tools. Das sichert eine l\u00fcckenlose Fortf\u00fchrung des\u00a0B\u00fcrgerservice.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34d4e35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34d4e35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie Zusammenarbeit ist flexibler und reaktionsschneller geworden, besonders dank der Presence-Management-Features. Damit sehen die Mitarbeiter sofort, wer gerade verf\u00fcgbar ist, was unn\u00f6tige St\u00f6rungen\u00a0vermeidet.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7b2317 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e7b2317\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAuch die abteilungs\u00fcbergreifende Kooperation wurde massiv gest\u00e4rkt. Features wie Videokonferenzen, Chat und ein gemeinsames Telefonbuch haben v\u00f6llig neue Synergien geschaffen. Das optimiert den Service f\u00fcr die B\u00fcrger und beschleunigt die Bearbeitung von Anfragen. Neue Funktionalit\u00e4ten wie Call Recording bieten zudem zus\u00e4tzliche Sicherheit f\u00fcr Schulungen und die Nachverfolgung wichtiger\u00a0Vorg\u00e4nge.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e496ba0 testimonials-block elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"e496ba0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-content\">Heute ist unsere Kommunikation viel transparenter und effizienter. Ob\u00a0Anrufweiterleitung oder Videokonferenz\u00a0\u2013 alles ist einfacher geworden. Wildix hat unsere Arbeitsweise und damit letztlich auch den Service f\u00fcr die B\u00fcrger grundlegend modernisiert.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta elementor-has-image elementor-testimonial-image-position-aside\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-meta-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC-150x150.webp\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail wp-image-8197795\" alt=\"Aure\u0301lie Loubry, Charge\u0301e de facturation CdC\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC-150x150.webp 150w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Aurelie-Loubry-Chargee-de-facturation-CdC.webp 214w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-name\">Aur\u00e9lie Loubry<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-testimonial-job\">CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78152bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78152bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMit der Entscheidung f\u00fcr Wildix und einen vertrauensw\u00fcrdigen lokalen Partner hat die Gemeinschaft nicht nur ihre Tools modernisiert. Sie hat eine strategische Wahl f\u00fcr eine sichere europ\u00e4ische L\u00f6sung getroffen \u2013 und sch\u00fctzt damit die Daten ihrer B\u00fcrger, w\u00e4hrend sie gleichzeitig ihren \u00f6ffentlichen Auftrag in der gesamten Region\u00a0st\u00e4rkt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-901cdca e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"901cdca\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92c96d9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"92c96d9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cd24a2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6cd24a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Anforderungen<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6afc24a elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"6afc24a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 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33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Verbesserte interne Zusammenarbeit<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Kontinuit\u00e4t des \u00f6ffentlichen Dienstes<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Vertrauensw\u00fcrdige lokale Partnerschaft<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Modernisierung und Effizienz des Kommunikationssystems<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f2596f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4f2596f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6316806 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6316806\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Erzielter Mehrwert<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f35552 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"6f35552\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Operative und finanzielle Effizienz:<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef1cf6d elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"ef1cf6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 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class=\"elementor-icon-list-text\">Allgemeine Verbesserung der administrativen Effizienz<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2644489 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"2644489\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 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e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Bessere abteilungs\u00fcbergreifende Zusammenarbeit durch Pr\u00e4senzmanagement und\u00a0Chat<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 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class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">H\u00f6here Servicequalit\u00e4t und Sicherheit:<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ec263b elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"6ec263b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Optimierter Service f\u00fcr B\u00fcrger durch schnellere und effizientere Bearbeitung von\u00a0Anfragen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Mehr Sicherheit bei der Fallbearbeitung durch Anrufaufzeichnung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Garantierte digitale Souver\u00e4nit\u00e4t und General Data Protection Regulation-Compliance durch die Wahl einer europ\u00e4ischen L\u00f6sung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e34d4de e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e34d4de\" data-element_type=\"container\" 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von\u00a0Wildix\u2011Partner<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9aa85c5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9aa85c5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f01751 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6f01751\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-269c219 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"269c219\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"236\" height=\"120\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/savia-logo.webp\" 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Ausgebremst durch veraltete Kommunikationsmittel entschied sich die Kommunalverwaltung f\u00fcr eine tiefgreifende Modernisierung. Diese Case Study zeigt, wie die Gemeindeverwaltung mit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8197757,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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Ausgebremst durch veraltete Kommunikationsmittel entschied sich die Kommunalverwaltung f\u00fcr eine tiefgreifende Modernisierung. Diese Case Study zeigt, wie die Gemeindeverwaltung mit einer Unified Communications-L\u00f6sung und einem vertrauensw\u00fcrdigen lokalen Partner geografische H\u00fcrden in eine St\u00e4rke verwandelte und die Effizienz ihrer Verwaltung massiv\u00a0steigerte. Eingebettet zwischen den Fl\u00fcssen Garonne und Dordogne ist die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l\u2019Entre-Deux-Mers eine zentrale \u00f6ffentliche Einrichtung, die 49\u00a0Gemeinden und ihre Einwohner unterst\u00fctzt. In diesem weiten, h\u00fcgeligen Gebiet, das f\u00fcr sein kulturelles Erbe und seine Weinberge bekannt ist, sichert die Organisation die Grundversorgung: von der Abfallwirtschaft \u00fcber die Kleinkindbetreuung bis hin zur Altenpflege und Wirtschaftsf\u00f6rderung, einschlie\u00dflich zweier France Services\u2011Zentren. Um diese starke Pr\u00e4senz vor Ort zu sichern, arbeiten die Mitarbeiter an verschiedenen Standorten und sind st\u00e4ndig unterwegs, als direktes Bindeglied zwischen Verwaltung und B\u00fcrgern. Diese geografische Verteilung machte sowohl die interne Abstimmung als auch die Reaktionsf\u00e4higkeit nach au\u00dfen zu einer echten\u00a0Herausforderung. Die Herausforderung: Die\u00a0Grenzen eines ausgebremsten B\u00fcrgerservice \u00fcberwinden Die alte Telefonanlage der Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l\u2019Entre-Deux-Mers war zu einer echten Bremse geworden. Starr und isoliert erf\u00fcllte sie weder die Anforderungen einer modernen, mobilen Organisation, noch f\u00f6rderte sie die abteilungs\u00fcbergreifende Zusammenarbeit, was ein entscheidender Faktor f\u00fcr einen starken B\u00fcrgerservice\u00a0ist. Anrufe gingen verloren, die Weiterleitung zwischen den Abteilungen war m\u00fchsam, und es gab keine einfache M\u00f6glichkeit, Mitarbeiter im Homeoffice oder im Au\u00dfendienst einzubinden. Die digitale Transformation war unumg\u00e4nglich, um die Kommunikation zu vereinfachen und eine l\u00fcckenlose Fortf\u00fchrung des Service zu\u00a0garantieren. Unsere Mitarbeiter sind \u00fcber ein riesiges Gebiet verteilt. Wir brauchten eine L\u00f6sung, die absolute Mobilit\u00e4t garantiert und daf\u00fcr sorgt, dass jeder auf dem Smartphone genauso einfach erreichbar ist wie im B\u00fcro, ganz ohne\u00a0H\u00fcrden. Aur\u00e9lie Loubry Billing Officer, CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers Die L\u00f6sung: Digitale\u00a0Souver\u00e4nit\u00e4t und ein\u00a0vertrauensw\u00fcrdiger lokaler\u00a0Partner F\u00fcr die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l\u2019Entre-Deux-Mers mussten bei der Auswahl einer neuen Kommunikationsl\u00f6sung zwei Kriterien zwingend erf\u00fcllt\u00a0sein. Erstens die Unterst\u00fctzung der lokalen Wirtschaft durch die Zusammenarbeit mit einem regionalen Anbieter. Zweitens ein strategischer Punkt: die Entscheidung f\u00fcr eine europ\u00e4ische L\u00f6sung, die vollst\u00e4ndig konform mit der General Data Protection Regulation (GDPR) ist, eine unverzichtbare Anforderung f\u00fcr eine \u00f6ffentliche Einrichtung, die B\u00fcrgerdaten\u00a0verarbeitet. Als \u00f6ffentliche Beh\u00f6rde ist der Schutz der Daten unserer B\u00fcrger von zentraler Bedeutung. Die Entscheidung f\u00fcr eine europ\u00e4ische L\u00f6sung, die europ\u00e4ischem Recht unterliegt, hat uns Vertrauen und absolute Sicherheit\u00a0gegeben. \u00c9milie Houdayer Communications Officer, CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers Deshalb entschied sich die Gemeinschaft f\u00fcr Savia, einen in der Gironde ans\u00e4ssigen Integrationspartner, der die Wildix-L\u00f6sung anbot. Die Kombination aus Savia und Wildix erf\u00fcllte alle Anforderungen: ein reaktionsschneller Partner direkt vor Ort und eine in Europa entwickelte\u00a0L\u00f6sung. Schon bei den ersten Gespr\u00e4chen wurde uns klar, dass die Gemeinschaft nicht einfach nur ein Produkt suchte, sondern eine Sicherheitsgarantie und einen Partner, der sie bei diesem \u00dcbergang aktiv begleitet. Eine europ\u00e4ische L\u00f6sung wie Wildix anzubieten, war f\u00fcr uns die logische Konsequenz. Marc De La Harie CEO of Savia Deployment: Schnelle Umstellung und intuitive\u00a0Einf\u00fchrung Dank der Expertise von Savia verlief das Deployment der Wildix-L\u00f6sung bemerkenswert effizient. Die Umstellung verlief sowohl f\u00fcr die Mitarbeiter als auch f\u00fcr die B\u00fcrger absolut reibungslos und ohne jede Serviceunterbrechung. Die Einfachheit der Plattform war der entscheidende Erfolgsfaktor: Jeder Mitarbeiter konnte sich intuitiv in die neuen Features auf dem Computer und dem Smartphone\u00a0einarbeiten. Das Deployment der Wildix-L\u00f6sung war extrem unkompliziert. Der gro\u00dfe Vorteil ist, dass wir auf dem Computer und dem Smartphone exakt dieselben Features nutzen k\u00f6nnen. Das hat allen Mitarbeitern den Einstieg enorm\u00a0erleichtert. Aur\u00e9lie Loubry CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers Die Ergebnisse: Optimierte Services, garantierte Kontinuit\u00e4t des\u00a0B\u00fcrgerservice und kontrollierte\u00a0Kosten Auch finanziell zahlt sich der Wechsel aus. Bei gleichem Leistungsumfang spart die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l\u2019Entre-Deux-Mers sch\u00e4tzungsweise fast 20\u00a0% der Betriebskosten ein und profitiert gleichzeitig von deutlich moderneren Diensten und\u00a0Features. Seit der Einf\u00fchrung von Wildix hat sich die Kommunikation innerhalb der Gemeinschaft grundlegend ver\u00e4ndert. Die neu gewonnene Agilit\u00e4t im Arbeitsalltag ist un\u00fcbersehbar. Egal, ob die Mitarbeiter im Homeoffice, im Au\u00dfendienst oder im B\u00fcro arbeiten: Sie\u00a0sind immer erreichbar und nutzen dieselben leistungsstarken Tools. Das sichert eine l\u00fcckenlose Fortf\u00fchrung des\u00a0B\u00fcrgerservice. Die Zusammenarbeit ist flexibler und reaktionsschneller geworden, besonders dank der Presence-Management-Features. Damit sehen die Mitarbeiter sofort, wer gerade verf\u00fcgbar ist, was unn\u00f6tige St\u00f6rungen\u00a0vermeidet. Auch die abteilungs\u00fcbergreifende Kooperation wurde massiv gest\u00e4rkt. Features wie Videokonferenzen, Chat und ein gemeinsames Telefonbuch haben v\u00f6llig neue Synergien geschaffen. Das optimiert den Service f\u00fcr die B\u00fcrger und beschleunigt die Bearbeitung von Anfragen. Neue Funktionalit\u00e4ten wie Call Recording bieten zudem zus\u00e4tzliche Sicherheit f\u00fcr Schulungen und die Nachverfolgung wichtiger\u00a0Vorg\u00e4nge. Heute ist unsere Kommunikation viel transparenter und effizienter. Ob\u00a0Anrufweiterleitung oder Videokonferenz\u00a0\u2013 alles ist einfacher geworden. Wildix hat unsere Arbeitsweise und damit letztlich auch den Service f\u00fcr die B\u00fcrger grundlegend modernisiert. Aur\u00e9lie Loubry CdC\u00a0Rurales de\u00a0l'Entre\u2011Deux\u2011Mers Mit der Entscheidung f\u00fcr Wildix und einen vertrauensw\u00fcrdigen lokalen Partner hat die Gemeinschaft nicht nur ihre Tools modernisiert. Sie hat eine strategische Wahl f\u00fcr eine sichere europ\u00e4ische L\u00f6sung getroffen \u2013 und sch\u00fctzt damit die Daten ihrer B\u00fcrger, w\u00e4hrend sie gleichzeitig ihren \u00f6ffentlichen Auftrag in der gesamten Region\u00a0st\u00e4rkt. Anforderungen Volle Mobilit\u00e4t f\u00fcr Mitarbeitende Verbesserte interne Zusammenarbeit Kontinuit\u00e4t des \u00f6ffentlichen Dienstes Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t Vertrauensw\u00fcrdige lokale Partnerschaft Modernisierung und Effizienz des Kommunikationssystems Erzielter Mehrwert Operative und finanzielle Effizienz: Rund 20\u00a0% Einsparung bei den Betriebskosten erzielt Allgemeine Verbesserung der administrativen Effizienz Verbesserte Zusammenarbeit und Produktivit\u00e4t: Bessere abteilungs\u00fcbergreifende Zusammenarbeit durch Pr\u00e4senzmanagement und\u00a0Chat Garantierte volle Mobilit\u00e4t f\u00fcr Mitarbeitende, damit sie \u00fcberall erreichbar und produktiv\u00a0bleiben H\u00f6here Servicequalit\u00e4t und Sicherheit: Optimierter Service f\u00fcr B\u00fcrger durch schnellere und effizientere Bearbeitung von\u00a0Anfragen Mehr Sicherheit bei der Fallbearbeitung durch Anrufaufzeichnung Garantierte digitale Souver\u00e4nit\u00e4t und General Data Protection Regulation-Compliance durch die Wahl einer europ\u00e4ischen L\u00f6sung Dieses Kundenprojekt wird\u00a0betreut von\u00a0Wildix\u2011Partner SAVIA 13\u00a0LD\u00a0Estebelingue, 33540\u00a0Castelviel, France +33 5 56 61 75 38 saviaconseil.fr","clean_excerpt":"Wie die CdC Rurales de\u00a0l'Entre-Deux-Mers ihre Kommunikation modernisierte, um\u00a0Agilit\u00e4t, B\u00fcrgern\u00e4he und den\u00a0B\u00fcrgerservice zu\u00a0st\u00e4rken Effizienten B\u00fcrgerservice in einem riesigen l\u00e4ndlichen Gebiet zu garantieren: das ist die t\u00e4gliche Herausforderung f\u00fcr die Communaut\u00e9 des Communes Rurales de l'Entre-Deux-Mers. 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