{"id":8149596,"date":"2025-07-22T09:16:41","date_gmt":"2025-07-22T07:16:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/?post_type=case-studies&p=8149596"},"modified":"2025-07-22T10:40:48","modified_gmt":"2025-07-22T08:40:48","slug":"recruiting-von-medizinischem-fachpersonal-neu-gedacht","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/case-studies\/recruiting-von-medizinischem-fachpersonal-neu-gedacht\/","title":{"rendered":"Recruiting von medizinischem Fachpersonal neu\u00a0gedacht"},"content":{"rendered":"\t\t
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MAEP und Speechmind revolutionieren mit\u00a0Wildix und KI die\u00a0\u00c4rztevermittlung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"maep\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSeit \u00fcber 20\u00a0Jahren befassen sich die\u00a0Experten der\u00a0maep\u00a0GmbH aus\u00a0Dresden mit\u00a0der\u00a0Vermittlung von\u00a0medizinischem Fachpersonal. Mit\u00a0der\u00a0Mission, die\u00a0richtigen Menschen zur\u00a0richtigen Zeit zusammenzubringen, stellt maep das\u00a0Bindeglied zwischen Kliniken und \u00c4rzten dar und sieht sich als\u00a0Partner, der\u00a0beide Seiten versteht. Mit\u00a0einem exklusivem Netzwerk und individuellen L\u00f6sungen sollen nachhaltige Verbindungen geschaffen werden, sodass Vakanzen bei\u00a0Kliniken schnell besetzt und auf\u00a0der\u00a0anderen Seite \u00c4rztinnen und \u00c4rzten neue Karriereperspektiven aufgezeigt werden\u00a0k\u00f6nnen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDer allgemeine Fachkr\u00e4ftemangel in\u00a0Deutschland r\u00fcckt die\u00a0Bedeutung von\u00a0Recruiting-Unternehmen immer mehr in\u00a0den\u00a0Fokus. Gerade bei\u00a0der\u00a0Suche nach Fachpersonal wie\u00a0beispielsweise im\u00a0medizinischen Bereich ist eine\u00a0spezielle Vorqualifizierung der\u00a0Kandidaten unerl\u00e4sslich. Gleichzeitig ist diese sehr zeit- und ressourcenaufw\u00e4ndig und es\u00a0ist\u00a0schwer, ein\u00a0vergleichbares Ergebnis bei\u00a0Bewerbungsgespr\u00e4chen zu\u00a0erhalten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mit der L\u00f6sung von\u00a0Wildix und SpeechMind haben wir zum ersten Mal die\u00a0M\u00f6glichkeit, unsere Gespr\u00e4che einheitlich zu\u00a0haben, wirklich auf\u00a0die\u00a0Kandidaten zu\u00a0achten und die\u00a0Pr\u00e4ferenzen herauszuarbeiten.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Mirko Pohl<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer maep\u00a0GmbH<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Problem: Vergleichbare, schnelle Datenerfassung bei\u00a0Bewerbungsgespr\u00e4chen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIn Zeiten des\u00a0Fachkr\u00e4ftemangels ist die\u00a0Suche nach qualifiziertem, motiviertem Personal eine Herausforderung\u00a0\u2013 gerade wenn es\u00a0um\u00a0spezialisierte Mitarbeiter wie\u00a0beispielsweise medizinisches Fachpersonal geht. Die\u00a0maep\u00a0GmbH aus\u00a0Dresden hat sich daher auf das\u00a0Recruiting dieser Berufsgruppe fokussiert, wie\u00a0der\u00a0Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Mirko Pohl erkl\u00e4rt: “Wir\u00a0sind darauf spezialisiert, angestellte \u00c4rzte in\u00a0Krankenh\u00e4user zu\u00a0vermitteln. Wir\u00a0haben also einen Auftrag von\u00a0einer Klinik, eine\u00a0bestimmte Vakanz zu\u00a0besetzen und gehen dann mit\u00a0unterschiedlichen Mitteln auf die\u00a0Suche nach\u00a0\u00c4rzten, die\u00a0genau auf\u00a0diese Vakanz passen”. Fr\u00fcher sei dies ausschlie\u00dflich \u00fcber Telekommunikation geschehen. W\u00e4hrend der\u00a0Corona-Pandemie wurde allerdings deutlich, dass es mehr als einen Kanal geben m\u00fcsse, um\u00a0mit den\u00a0Menschen in\u00a0Kontakt zu\u00a0kommen, so\u00a0Mirko\u00a0Pohl.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tHinzu kam ein\u00a0weiterer Aspekt, der\u00a0die\u00a0Arbeit erschwerte: “Wir\u00a0haben acht unterschiedliche Recruiter, die\u00a0acht unterschiedliche Gespr\u00e4che f\u00fchren und acht unterschiedliche Interpretationen in\u00a0die\u00a0Dokumentation schreiben”. Die\u00a0Vergleichbarkeit der\u00a0Kandidaten sicherzustellen, war\u00a0also eine\u00a0Problem und basierte stets auf\u00a0den\u00a0pers\u00f6nlichen Eindr\u00fccken der\u00a0Mitarbeiter.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die L\u00f6sung: Integration einer KI\u2011L\u00f6sung von\u00a0SpeechMind und Wildix<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tTelefon-Technik-Richter, ein\u00a0langj\u00e4hriger Wildix-Partner, empfahl als\u00a0innovative Kommunikationsl\u00f6sung Wildix, da\u00a0diese Anlage viele offene Schnittstellen bietet und damit die\u00a0Integration einer KI\u2011Software erm\u00f6glichte. Diese\u00a0individuell angepasste Software steuerte das\u00a0Start\u2011Up-Unternehmen SpeechMind<\/a>\u00a0bei. “Die\u00a0L\u00f6sung, die\u00a0SpeechMind uns angeboten hat, hilft uns, die\u00a0Folgeprozesse besser zu\u00a0organisieren”, sagt\u00a0Mirko\u00a0Pohl. Richard\u00a0Fankh\u00e4nel, CEO von\u00a0SpeechMind, erkl\u00e4rt die\u00a0Funktionsweise: “Wenn eine Aufnahme \u00fcber Wildix get\u00e4tigt wird\u00a0\u2013 das\u00a0passiert auf\u00a0Knopfdruck\u00a0\u2013 kann SpeechMind das\u00a0Transkript danach als\u00a0Protokoll per\u00a0Mail zusenden. Man\u00a0kann sowohl in\u00a0das\u00a0Protokoll schauen als auch weitere Analysen \u00fcber die\u00a0SpeechMind-Software fahren. So\u00a0kann man praktisch mit\u00a0dem\u00a0Gespr\u00e4ch reden. Das\u00a0f\u00fchlt sich ein\u00a0bisschen so an\u00a0als w\u00fcrden Sie einen Kollegen fragen, der\u00a0mit bei dem\u00a0Gespr\u00e4ch dabei war: ‘Wie hast Du das\u00a0verstanden?'” F\u00fcr\u00a0Mirko\u00a0Pohl ist diese automatischeTranskription und Auswertung nach vordefinierten Kriterien eine immense Optimierung: “Jetzt haben wir zum ersten Mal die\u00a0M\u00f6glichkeit, es\u00a0einheitlich zu\u00a0haben, wirklich auf die\u00a0Kandidaten zu\u00a0achten und die\u00a0Pr\u00e4ferenzen herauszuarbeiten”.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIm Umgang mit personenbezogenen Daten ist auch das\u00a0Thema Datenschutz<\/a> in der\u00a0Kommunikation von\u00a0gro\u00dfer Bedeutung. “Alles, was\u00a0wir tun, fu\u00dft auf massivster Vertrauensbasis, weil wir viele intime Gespr\u00e4che auch mit\u00a0F\u00fchrungskr\u00e4ften in\u00a0Krankenh\u00e4usern f\u00fchren, was\u00a0dann Datensicherheit und Vertraulichkeit betrifft”, unterstreicht Mirko\u00a0Pohl. Es\u00a0sei daher wichtig, kommunizieren zu\u00a0k\u00f6nnen, dass\u00a0maep jede technologische L\u00f6sung nutzt, um\u00a0diese Vertraulichkeit sicherzustellen. Das\u00a0secure-by-design-Prinzip<\/a> von\u00a0Wildix ist laut Richard Fankh\u00e4nel hierf\u00fcr von\u00a0zentraler Bedeutung: “Wir\u00a0sind froh, dass wir mit\u00a0Wildix einen sehr, sehr hohen Datenschutz sicherstellen k\u00f6nnen und die\u00a0Daten Europa nicht\u00a0verlassen”.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Ergebnis: Prozessoptimierung und Lerneffekte<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie offensichtlichsten Vorteile der\u00a0neuen Kommunikationsl\u00f6sung sind Prozessoptimierung und Zeitersparnis<\/a>. “Wir\u00a0haben in\u00a0einer Dienstleistung die\u00a0Gleichung, dass\u00a0wir unsere Zeit, Ressourcen und Kompetenz gegen Geld tauschen. Durch\u00a0Abl\u00e4ufe, die\u00a0automatisiert stattfinden, spare ich mir\u00a0elementar viel Arbeitszeit ein, in\u00a0der der\u00a0Mitarbeiter weitere Gespr\u00e4che f\u00fchren kann”, beschreibt Mirko\u00a0Pohl den\u00a0positiven\u00a0Effekt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie neue L\u00f6sung bietet allerdings noch mehr Vorteile, wie\u00a0der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von maep erkl\u00e4rt: “Wir haben das\u00a0Ph\u00e4nomen beobachtet, dass wenn man sich diese Gespr\u00e4che mit etwas Abstand noch mal anschaut, wir\u00a0eine viel bessere Lernkurve haben, weil es nicht mehr aus dem\u00a0Ged\u00e4chtnisprotokoll abgeliefert wird, sondern wir konkret etwas in\u00a0der\u00a0Hand haben, mit\u00a0dem wir\u00a0arbeiten k\u00f6nnen, wovon wir\u00a0lernen k\u00f6nnen”. Dieser Lerneffekt optimiere die\u00a0Arbeitsprozesse Tag f\u00fcr Tag und erleichtere die\u00a0Mitarbeiterschulung<\/a>. “Diese L\u00f6sung, die\u00a0wir hier geschaffen haben, bildet die\u00a0Grundlage f\u00fcr die\u00a0n\u00e4chsten zehn Jahre. Denn\u00a0alles, was uns die\u00a0technologische Entwicklung der\u00a0n\u00e4chsten drei oder f\u00fcnf Jahre bringt, braucht so eine fundierte\u00a0L\u00f6sung”.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSpeziell im\u00a0Bereich der\u00a0K\u00fcnstlichen Intelligenz steckt viel Potential<\/a>, wie\u00a0auch Richard Fankh\u00e4nel beobachtet: “Wir\u00a0sehen eine gro\u00dfe Nachfrage nach solchen KI\u2011L\u00f6sungen, vor\u00a0allem, wenn es sehr individuell ist. F\u00fcr\u00a0die\u00a0meisten Unternehmen macht es einfach Sinn, sich\u00a0das\u00a0mal anzuschauen und zu\u00a0\u00fcberlegen, was\u00a0w\u00e4re, wenn ich pl\u00f6tzlich automatische Protokolle h\u00e4tte? Was\u00a0w\u00e4re, wenn eine KI mir hilft, Sachen zu\u00a0verstehen, die\u00a0ich vielleicht vorher noch nicht verstanden habe? Und\u00a0wir sind froh, dass man gerade mit\u00a0Wildix, mit\u00a0diesen Nischenanwendungsf\u00e4llen, sehr gut zusammenarbeiten kann und es eine wunderbare Schnittstelle daf\u00fcr gibt”. Oft\u00a0wird der\u00a0KI noch einiges Misstrauen entgegengebracht. Mit\u00a0dem gezielten Einsatz und entsprechender Aufkl\u00e4rung ist Richard Fankh\u00e4nel jedoch \u00fcberzeugt, dass\u00a0die Vorteile der\u00a0KI als unterst\u00fctzende Technologie<\/a> sich durchsetzen\u00a0werden.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tZum Abschluss richtet Mirko\u00a0Pohl ein\u00a0Appell<\/a> an\u00a0alle Unternehmen: “Ich\u00a0denke, dass\u00a0wir aus der\u00a0Unternehmerperspektive f\u00fcr\u00a0die\u00a0Zukunft sagen d\u00fcrfen: Sei\u00a0neugierig und schau mal, ob\u00a0dieses Wildix-SpeechMind-Produkt etwas f\u00fcr\u00a0dich ist oder Du in\u00a0Deinen Prozessen nochmal Klarheit schaffen musst, bevor Du Dich damit\u00a0besch\u00e4ftigst”.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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