{"id":7931943,"date":"2022-06-04T03:33:20","date_gmt":"2022-06-04T01:33:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/?post_type=case-studies&#038;p=7931943"},"modified":"2022-06-04T03:37:31","modified_gmt":"2022-06-04T01:37:31","slug":"medica-group","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/case-studies\/medica-group\/","title":{"rendered":"Medica Group"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7931943\" class=\"elementor elementor-7931943 elementor-7906303\" data-elementor-post-type=\"case-studies\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-653ee7c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"653ee7c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fe7632c\" data-id=\"fe7632c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9288e2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a9288e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Medica Group<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b490750 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b490750\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dfdfb7d\" data-id=\"dfdfb7d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89ad2dd elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"89ad2dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"115\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/medica-group-logo-1.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-7915928\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-47869ae\" data-id=\"47869ae\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28d076e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28d076e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Medica Group Srl ist eine Klinik, die sich auf Facharztbesuche und Arbeitsmedizin spezialisiert hat. Ein siebenk\u00f6pfiges Team koordiniert die Arbeit von rund 65 Fach\u00e4rzten. In diesem Umfeld ist eine perfekt abgestimmte Organisation von Untersuchungen sowie Terminen unerl\u00e4sslich und erfordert ein internes und externes Kommunikationssystem, das diese t\u00e4glichen Arbeitsprozesse unterst\u00fctzt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4f04d47 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4f04d47\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-912da7a\" data-id=\"912da7a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53c3627 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"53c3627\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-blockquote__content\">\u201cVor Wildix, also bis 2018, war bei uns eine Anlage von Alcatel im Einsatz, die allerdings immer wieder mal ausfiel und zudem Probleme bei der Anpassung an unsere Bed\u00fcrfnisse verursachte&#8221;<\/p><p class=\"elementor-blockquote__content\">erz\u00e4hlt uns Katia Casarotto, Leiterin HR &amp; Administration der Medica Group Srl.<br \/><br \/>&#8220;Ich erinnere mich zum Beispiel daran, dass es nicht m\u00f6glich war, f\u00fcr den Anrufbeantworter mehrere verschiedene Nachrichten bei Nichtverf\u00fcgbarkeit aufzunehmen. Wir mussten dieselbe Nachricht f\u00fcr alle verwenden, was f\u00fcr uns ein gro\u00dfes Problem darstellte, da unsere \u00c4rzte immer wieder auf Urlaub sind und dann von einem Kollegen oder einer Kollegin vertreten werden. Au\u00dferdem haben unsere Abteilungen unterschiedliche Ruhetage. Mit der UC&amp;C-L\u00f6sung von Wildix k\u00f6nnen wir jetzt endlich verschiedene Nachrichten, die genau auf den Empf\u00e4nger des Anrufs zugeschnitten sind, aufnehmen und Durchwahlen nennen, die danach direkt eingegeben werden k\u00f6nnen. Diese Funktion spart uns jeden Tag viel Zeit und Energie \u2013 au\u00dferdem bieten wir unseren Patienten damit einen guten Service.\u201d<\/p><footer><cite class=\"elementor-blockquote__author\">Katia Casarotto, Leiterin HR &amp; Administration von Medica Group Srl<\/cite><\/footer>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e48a441 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e48a441\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dc1b6e7\" data-id=\"dc1b6e7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f7a6eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f7a6eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Medica Group Srl verwendete 15 Jahre lange eine Anlage von Alcatel. Irgendwann war das Unternehmen aufgrund von zu vielen Serviceunterbrechungen und Funktionen, die immer weniger den Anforderungen der Klinik gerecht werden konnten, nicht mehr zufrieden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3ed96ec elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3ed96ec\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f95c0da\" data-id=\"f95c0da\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efe2119 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"efe2119\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/medica-group-wildix-case-study-1024x538.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-7915935\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/medica-group-wildix-case-study-1024x538.jpeg 1024w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/medica-group-wildix-case-study-300x158.jpeg 300w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/medica-group-wildix-case-study-768x403.jpeg 768w, https:\/\/www.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/medica-group-wildix-case-study.jpeg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0a1f070 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0a1f070\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dffbc46\" data-id=\"dffbc46\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe303b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe303b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>2018 pr\u00e4sentierte ein Wildix-Partner aus der Region der Medica Group Srl die UC&amp;C-L\u00f6sung von Wildix. Seit der Einf\u00fchrung der neuen L\u00f6sung kann die Klinik von zahlreichen Verbesserungen profitieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4578cda elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4578cda\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8fdf8f4\" data-id=\"8fdf8f4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b08f28 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b08f28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201cEin weiterer gro\u00dfer Vorteil der UC&amp;C-L\u00f6sung von Wildix ist die Auswahl von Telefonen je nach Anforderungsprofil. Jede unserer Abteilungen hat andere Anspr\u00fcche und das richtige Ger\u00e4t am richtigen Ort erleichtert uns die Arbeit. An der Rezeption werden zum Beispiel kabellose Headsets verwendet \u2013 die W-AIR Headsets \u2013 welche sehr praktisch sind. In den B\u00fcros stehen die W-AIR Schnurlostelefone und in den Behandlungsr\u00e4ume Tischtelefone. Es klingt vielleicht nicht sehr aufregend, aber diese Auswahl erm\u00f6glicht es uns, jede Aktivit\u00e4t besser zu verwalten.\u201d<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-08ed55f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"08ed55f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b040395\" data-id=\"b040395\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ceeed1c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ceeed1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Seit Einf\u00fchrung der UC&amp;C-L\u00f6sung von Wildix bei der Medica Group Srl ist die Verwaltung des Unternehmens wesentlich schlanker geworden, wodurch die Produktivit\u00e4t gesteigert werden konnte \u2013 und zwar so sehr, dass eine weitere Vollzeitstelle geschaffen wurde.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c81b8c1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c81b8c1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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schlie\u00dft Katia Casarotto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e058a1f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e058a1f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6177b7b\" data-id=\"6177b7b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c56554 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"3c56554\" 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Ein siebenk\u00f6pfiges Team koordiniert die Arbeit von rund 65 Fach\u00e4rzten. In diesem Umfeld ist eine perfekt abgestimmte Organisation von Untersuchungen sowie Terminen unerl\u00e4sslich und erfordert ein internes und externes Kommunikationssystem, das diese t\u00e4glichen Arbeitsprozesse unterst\u00fctzt. \u201cVor Wildix, also bis 2018, war bei uns eine Anlage von Alcatel im Einsatz, die allerdings immer wieder mal ausfiel und zudem Probleme bei der Anpassung an unsere Bed\u00fcrfnisse verursachte\u201derz\u00e4hlt uns Katia Casarotto, Leiterin HR & Administration der Medica Group Srl.\u201cIch erinnere mich zum Beispiel daran, dass es nicht m\u00f6glich war, f\u00fcr den Anrufbeantworter mehrere verschiedene Nachrichten bei Nichtverf\u00fcgbarkeit aufzunehmen. Wir mussten dieselbe Nachricht f\u00fcr alle verwenden, was f\u00fcr uns ein gro\u00dfes Problem darstellte, da unsere \u00c4rzte immer wieder auf Urlaub sind und dann von einem Kollegen oder einer Kollegin vertreten werden. Au\u00dferdem haben unsere Abteilungen unterschiedliche Ruhetage. Mit der UC&C-L\u00f6sung von Wildix k\u00f6nnen wir jetzt endlich verschiedene Nachrichten, die genau auf den Empf\u00e4nger des Anrufs zugeschnitten sind, aufnehmen und Durchwahlen nennen, die danach direkt eingegeben werden k\u00f6nnen. Diese Funktion spart uns jeden Tag viel Zeit und Energie \u2013 au\u00dferdem bieten wir unseren Patienten damit einen guten Service.\u201dKatia Casarotto, Leiterin HR & Administration von Medica Group Srl Medica Group Srl verwendete 15 Jahre lange eine Anlage von Alcatel. Irgendwann war das Unternehmen aufgrund von zu vielen Serviceunterbrechungen und Funktionen, die immer weniger den Anforderungen der Klinik gerecht werden konnten, nicht mehr zufrieden. 2018 pr\u00e4sentierte ein Wildix-Partner aus der Region der Medica Group Srl die UC&C-L\u00f6sung von Wildix. Seit der Einf\u00fchrung der neuen L\u00f6sung kann die Klinik von zahlreichen Verbesserungen profitieren. \u201cEin weiterer gro\u00dfer Vorteil der UC&C-L\u00f6sung von Wildix ist die Auswahl von Telefonen je nach Anforderungsprofil. Jede unserer Abteilungen hat andere Anspr\u00fcche und das richtige Ger\u00e4t am richtigen Ort erleichtert uns die Arbeit. An der Rezeption werden zum Beispiel kabellose Headsets verwendet \u2013 die W-AIR Headsets \u2013 welche sehr praktisch sind. In den B\u00fcros stehen die W-AIR Schnurlostelefone und in den Behandlungsr\u00e4ume Tischtelefone. Es klingt vielleicht nicht sehr aufregend, aber diese Auswahl erm\u00f6glicht es uns, jede Aktivit\u00e4t besser zu verwalten.\u201d Seit Einf\u00fchrung der UC&C-L\u00f6sung von Wildix bei der Medica Group Srl ist die Verwaltung des Unternehmens wesentlich schlanker geworden, wodurch die Produktivit\u00e4t gesteigert werden konnte \u2013 und zwar so sehr, dass eine weitere Vollzeitstelle geschaffen wurde. \u201cWir sind mit der Entscheidung f\u00fcr Wildix sehr zufrieden und empfehlen diese L\u00f6sung allen Unternehmen, die die Produktivit\u00e4t und ihren Arbeitsalltag auf das n\u00e4chste Level heben m\u00f6chten, indem Sie die interne und externe Kommunikation verbessern\u201d, schlie\u00dft Katia Casarotto. Dieses Kundenprojekt wird betreut von Wildix-Partner New srl Via Dell\u2019Industria, 93 36070 Trissino Italy +39 (044) 544 67 49 www.newcomm.it","clean_excerpt":"Medica Group Medica Group Srl ist eine Klinik, die sich auf Facharztbesuche und Arbeitsmedizin spezialisiert hat. 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