{"id":7931531,"date":"2022-06-02T09:56:05","date_gmt":"2022-06-02T07:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/?post_type=case-studies&p=7931531"},"modified":"2022-06-02T10:18:52","modified_gmt":"2022-06-02T08:18:52","slug":"nbb-lease","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/case-studies\/nbb-lease\/","title":{"rendered":"NBB Lease"},"content":{"rendered":"\t\t
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NBB Lease<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Wildix Unified Communications unterst\u00fctzt das Finanzierungsleasing<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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NBB Leasing ist ein k\u00fcrzlich gegr\u00fcndetes Unternehmen, das dank der Expertise seines CEO, Herrn Laurent DESPLACES, und seiner 30-j\u00e4hrigen Erfahrung im Finanzleasing gut aufgestellt ist. Herr DESPLACES hat sich in seinem Managementteam mit Mitarbeitern umgeben, die seit mehreren Jahren im Gesch\u00e4ft sind.<\/p>

\u201cUnsere Hauptt\u00e4tigkeit ist die Leasing-Finanzierung, d.h. wir helfen Gesch\u00e4ftsleuten, ihre Investitionsg\u00fcter ohne Kredite zu finanzieren. Eine Leasing-L\u00f6sung sollte stetig erneuert werden, um zu verhindern, dass unsere Kunden ihre Aktivit\u00e4t und Wettbewerbsf\u00e4higkeit aufgrund veralteter Ger\u00e4te verlieren. Wir finanzieren verschiedene Arten von Ger\u00e4ten, darunter Telefoniesysteme, aber auch Computer, Kopierer, M\u00f6bel, Messger\u00e4te, Catering, Hotelausr\u00fcstung und Werkzeuge. Wir haben uns nicht auf bestimmte Produkte fokussiert. Wir finanzieren jedoch keine registrierten oder Immobilienprodukte.<\/p>

Unsere Firma NBB Lease hat zwei Standorte: den Hauptsitz in Paris und ein B\u00fcro in M\u00e9rignac bei Bordeaux. In M\u00e9rignac arbeiten 9 Innendienstmitarbeiter in einem Gro\u00dfraumb\u00fcro. Sie sind f\u00fcr die Kundenbeziehungen verantwortlich. Ihr Hauptwerkzeug ist daher das Telefon. Gelegentlich m\u00fcssen sie auch f\u00fcr Besprechungen in ganz Frankreich reisen. In Paris haben wir 3 Vertriebsmitarbeiter, die haupts\u00e4chlich im Bereich Akquise t\u00e4tig sind. Bei dem Bezug neuer R\u00e4umlichkeiten mussten wir uns schnell f\u00fcr ein neues Telefonsystem entscheiden. Da wir seit vielen Jahren mit Fachleuten zusammenarbeiten, haben wir zun\u00e4chst in unserem Netzwerk gesucht. Savia hat sich als die zuverl\u00e4ssigste Wahl erwiesen.<\/p>

Wir waren bereits daran gew\u00f6hnt, mit einem Softphone-Telefoniesystem zu arbeiten, sodass wir kein Festnetztelefon auf dem Schreibtisch haben wollten. Wir telefonieren viel, das Telefon ist unser wichtigstes Arbeitsmittel. Wir arbeiten gerne mit Headsets. Die F\u00e4higkeit, sich zu bewegen und die H\u00e4nde frei zu haben, ist f\u00fcr unsere Proaktivit\u00e4t von entscheidender Bedeutung. Dies erm\u00f6glicht es uns, verschiedene Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.<\/p>

SAVIA bot uns Wildix an, weil die L\u00f6sung all diese Anforderungen erf\u00fcllt. Wildix geht sogar dar\u00fcber hinaus und bietet uns viel mehr als erwartet, da wir auch Videokonferenzen nutzen k\u00f6nnen. Kite ist ein Marketing-Tool, mit dem sich externe Benutzer und Besucher unserer Webseite direkt mit uns in Verbindung setzen k\u00f6nnen. Wir haben die Integration von Kite vor 2 Monaten durchgef\u00fchrt und die Nutzung vor 1 Monat gestartet. Wir messen die Auswirkungen der Webseite noch nicht, sind aber stark von dem Tool \u00fcberzeugt.<\/p>

Wir haben die R\u00e4umlichkeiten im Oktober erworben, die Computerinstallation wurde sp\u00e4ter in diesem Monat durchgef\u00fchrt und Ros\u00e9 Fernandez von Savia k\u00fcmmerte sich im Anschluss daran um die Telefonie. Wir haben in Paris 40 Anschl\u00fcsse und 20 Festanschl\u00fcsse installiert.<\/p>

Ich pers\u00f6nlich benutze mein Softphone von meinem Computer aus. Ich wei\u00df allerdings, dass unsere Vertriebsmitarbeiter die Anwendung auf ihrem Smartphone installiert haben. Sie m\u00f6chten ein einziges Telefon haben, das sowohl ihren privaten als auch ihren gesch\u00e4ftlichen Anschluss verwaltet. Denn dank des Mobilit\u00e4tssystems von Wildix kann man \u00fcber die Einstellungen der Collaboration die Weiterleitung aller Anrufe des Festnetzes auf das Smartphone konfigurieren. Es besteht keine Notwendigkeit mehr, seine Mobiltelefonnummer zu kommunizieren. Dar\u00fcber hinaus bringt es uns Budgeteinsparungen, da wir nicht in teure Gesch\u00e4ftstelefonpakete investieren m\u00fcssen. Au\u00dferdem f\u00e4ngt die Zentrale, die das Prinzip des Softphone \u00fcberhaupt nicht kannte, an, sich daf\u00fcr zu interessieren. Seit ein paar Monaten sehen sie, wie wir die Autonomie, die uns diese Art von Werkzeug bringt, genie\u00dfen. Sie wurden \u00fcberzeugt und jetzt bereuen sie ihre Festnetzverbindung, da sie dadurch eindeutig benachteiligt sind. Es ist nicht zu leugnen, dass das Softphone praktischer und funktioneller ist.<\/p>

Unser Partner Savia suchte daher nach einer L\u00f6sung, um ihnen die gleichen Tools wie uns zu bieten. Da wir nicht am gleichen Ort sind, haben wir viel Zeit mit Skype verbracht, um in Erfahrung zu bringen, ob ein Gespr\u00e4chspartner in Paris oder M\u00e9rignac anwesend war. Dank Wildix m\u00fcssen wir nicht jeden Morgen eine zus\u00e4tzliche Software \u00f6ffnen. Seit wir Collaboration haben, k\u00f6nnen wir sofort feststellen, ob der Kollege verf\u00fcgbar, besch\u00e4ftigt oder abwesend ist.<\/p>

Ein weiteres Feature, das wir oft benutzen: der Chat! Dies ist eine Option, die wir vorher nicht kannten, jetzt aber sehr sch\u00e4tzen. Es erm\u00f6glicht, eine Person zu kontaktieren, ohne sie zu st\u00f6ren oder eine E-Mail senden zu m\u00fcssen, die f\u00fcr die interne Kommunikation zu formal sein kann. Es ist nett und angenehm und bringt Spontanit\u00e4t in unseren Austausch.<\/p>

Abschlie\u00dfend m\u00f6chte ich sagen, dass ein Hauptvorteil der Anwendung darin besteht, dass wir nicht l\u00e4nger im B\u00fcro gefangen sind.\u201d<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ich wei\u00df allerdings, dass unsere Vertriebsmitarbeiter die Anwendung auf ihrem Smartphone installiert haben. Sie m\u00f6chten ein einziges Telefon haben, das sowohl ihren privaten als auch ihren gesch\u00e4ftlichen Anschluss verwaltet. Denn dank des Mobilit\u00e4tssystems von Wildix kann man \u00fcber die Einstellungen der Collaboration die Weiterleitung aller Anrufe des Festnetzes auf das Smartphone konfigurieren. Es besteht keine Notwendigkeit mehr, seine Mobiltelefonnummer zu kommunizieren. Dar\u00fcber hinaus bringt es uns Budgeteinsparungen, da wir nicht in teure Gesch\u00e4ftstelefonpakete investieren m\u00fcssen. Au\u00dferdem f\u00e4ngt die Zentrale, die das Prinzip des Softphone \u00fcberhaupt nicht kannte, an, sich daf\u00fcr zu interessieren. Seit ein paar Monaten sehen sie, wie wir die Autonomie, die uns diese Art von Werkzeug bringt, genie\u00dfen. Sie wurden \u00fcberzeugt und jetzt bereuen sie ihre Festnetzverbindung, da sie dadurch eindeutig benachteiligt sind. 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