{"id":7929589,"date":"2022-05-30T18:30:00","date_gmt":"2022-05-30T16:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wildix.com\/?post_type=case-studies&#038;p=7929589"},"modified":"2025-12-30T14:04:14","modified_gmt":"2025-12-30T13:04:14","slug":"stadt-hirschau-schafft-mehr-buergernaehe-durch-wildix","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.wildix.com\/de\/case-studies\/stadt-hirschau-schafft-mehr-buergernaehe-durch-wildix\/","title":{"rendered":"Stadt Hirschau schafft mehr B\u00fcrgern\u00e4he durch Wildix"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7929589\" class=\"elementor elementor-7929589\" data-elementor-post-type=\"case-studies\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e5c5c44 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e5c5c44\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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elementor-element elementor-element-c8c9078 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c8c9078\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-281cf90\" data-id=\"281cf90\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44b8103 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"44b8103\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Modernes Kommunikationssystem optimiert interne und externe Prozesse\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-08789e5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"08789e5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-50dcaee\" data-id=\"50dcaee\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47ab49a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"47ab49a\" data-element_type=\"widget\" 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die oberpf\u00e4lzische Stadt Hirschau liegt im Landkreis Amberg-Sulzbach. Bereits 1250 wurde Hirschau zur Stadt erhoben und z\u00e4hlt heute rund 5.800 Einwohner. Bekannt ist die Stadt unter anderem durch den Abbau des umfangreichen Kaolinvorkommens.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a218032 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a218032\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ab6d2b\" data-id=\"6ab6d2b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a667feb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a667feb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aus der Historie gewachsen sind \u00f6ffentliche Institutionen h\u00e4ufig in denkmalgesch\u00fctzten Geb\u00e4uden untergebracht. Moderne Kommunikationssysteme zu installieren, kann daher zur Herausforderung werden, da die technischen M\u00f6glichkeiten mitunter eingeschr\u00e4nkt oder mit gro\u00dfen Umbauma\u00dfnahmen verbunden sind. Wildix kann durch seine Flexibilit\u00e4t und Anpassungsf\u00e4higkeit auch solche Institutionen Schritt f\u00fcr Schritt in die Zukunft f\u00fchren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d426517 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d426517\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-27b675f\" data-id=\"27b675f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69b4459 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"69b4459\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Das Problem<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-afda86b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"afda86b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8bbc3c3\" data-id=\"8bbc3c3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f074b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f074b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die\u00a0<strong>fl\u00e4chendeckende Umstellung auf IP-Telefonie<\/strong>\u00a0stellte die Stadt Hirschau in der Oberpfalz vor ein Problem: Die technischen M\u00f6glichkeiten im historischen Rathaus waren sehr eingeschr\u00e4nkt und ein weitreichender Umbau sollte vermieden werden. Gleichzeitig sollten aber\u00a0<strong>Stadtverwaltung und B\u00fcrgerb\u00fcro, die in unterschiedlichen Geb\u00e4uden untergebracht sind, vernetzt<\/strong>\u00a0werden. Dar\u00fcber hinaus wollte Hermann Falk, erster B\u00fcrgermeister von Hirschau, welches bereits 1250 zur Stadt erhoben wurde, diese Chance zur Modernisierung nutzen:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0917608 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0917608\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4597fc8\" data-id=\"4597fc8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7d12312 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7d12312\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3a091ba\" data-id=\"3a091ba\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2548b1c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2548b1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wichtig war vor allem, dass das neue System eine gute Visualisierung hat, sowohl \u00fcber den Computer als auch \u00fcbers Handy funktioniert und dass es mit Outlook integriert ist. Zus\u00e4tzlich sollten Chats und Videokonferenzen m\u00f6glich sein. \u201cUnd nat\u00fcrlich auch noch, weil manche Beh\u00f6rden brauchen noch Faxe, dass wir eine integrierte Faxfunktion haben\u201d, erg\u00e4nzt Hermann Falk.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4cc8e27 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4cc8e27\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-69ecd2b\" data-id=\"69ecd2b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ae6f79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8ae6f79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\"><div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding: 56.25% 0 0 0; position: relative;\"><div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"height: 100%; left: 0; position: absolute; top: 0; width: 100%;\"><iframe class=\"wistia_embed\" title=\"Stadt Hirschau - Comject &amp; Wildix Video\" src=\"https:\/\/fast.wistia.net\/embed\/iframe\/i0pa0fsuc5?videoFoam=true\" name=\"wistia_embed\" width=\"100%\" height=\"100%\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f2f0d7c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f2f0d7c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b120804\" data-id=\"b120804\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f99d38 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0f99d38\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die L\u00f6sung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9230c21 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9230c21\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bbb74ee\" data-id=\"bbb74ee\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35684d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"35684d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f91bd86 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f91bd86\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">Die Stadt setzte sich f\u00fcr dieses Anliegen mit der Comject GmbH, Wildix-Partner seit 2017, in Verbindung, da diese bereits die Anlage der \u00f6rtlichen Feuerwehr betreute. Seit 2019 ist nun eine Wildix-Anlage, realisiert als\u00a0<strong>Netzwerkl\u00f6sung \u00fcber VLANs<\/strong>, im Einsatz, denn damit konnten die Anforderungen erf\u00fcllt werden.<\/div><\/div><\/div><div class=\"elementor-widget-container\">Das Sch\u00f6ne an der Wildix-Anlage sei laut Hermann Falk, \u201cdass ich auf meinem Tableau sehe, wer ist besetzt, wer ist da, wer ist nicht da, welche\u00a0<strong>Termine<\/strong>\u00a0hat er und zum anderen, dass mehrere miteinander sprechen k\u00f6nnen und wir uns somit auch schneller in diesen\u00a0<strong>Chats oder Konferenzen<\/strong>\u00a0austauschen k\u00f6nnen, ohne l\u00e4ngere Wege zu gehen.\u201d<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Zudem sei ein gro\u00dfer Vorteil, \u201cdass man \u00fcber das Handy mit dieser Anlage arbeiten kann und somit auch\u00a0<strong>drau\u00dfen mit der B\u00fcronummer telefonieren<\/strong>\u00a0kann.\u201d Die Entscheidung fiel zugunsten einer Wildix-Anlage, weil sie \u201csehr vielf\u00e4ltig ist und uns sehr viele M\u00f6glichkeiten gibt.\u201d<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2f33641 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2f33641\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b5375ab\" data-id=\"b5375ab\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3a21d7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a3a21d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Das Ergebnis<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-98a26d2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"98a26d2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0551b2a\" data-id=\"0551b2a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-418446d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"418446d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Durch den Einsatz des Wildix-Systems konnten die internen Prozesse und auch die\u00a0<strong>Kommunikation nach au\u00dfen verbessert<\/strong>\u00a0werden. So geht die Stadt Hirschau den n\u00e4chsten Schritt in eine digitalisierte Zukunft.<\/p><p>\u201cDie Wildix-Anlage hat uns damit \u00fcberzeugt, dass wir das Step-by-Step \u2013 wie Bausteine \u2013 immer wieder\u00a0<strong>erweitern<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen\u201d, sagt Hermann Falk. \u201cUnd das ist eigentlich gut, weil wenn ein Mitarbeiter die ganze Technik auf einmal bekommt, dann erschl\u00e4gt es ihn und dann nutzt er sie nicht.\u201d<\/p><p>Die Kommunikationsl\u00f6sung in der Verwaltung soll nun Schritt f\u00fcr Schritt erweitert werden, sodass \u201cwir irgendwann einmal alle M\u00f6glichkeiten nutzen k\u00f6nnen.\u201d Bei diesem Ausbau verl\u00e4sst sich die Stadt Hirschau auf die Unterst\u00fctzung der Comject GmbH, mit deren Betreuung der B\u00fcrgermeister sehr zufrieden ist: \u201cEs gibt sofort L\u00f6sungen, wenn wir eine Frage haben. Wenn wir eine E-Mail schreiben, bekommen wir sofort eine Antwort und es sind sehr kurze Wege. Auch die Techniker sind sehr schnell da.\u201d So w\u00fcrden Probleme stets prompt gel\u00f6st, sodass die Anlage wieder voll nutzbar ist.<\/p><p>Bisher ist das Kommunikationssystem von Wildix im Rathaus, der Schule und dem Wasserwerk im Einsatz. Geplant ist die Implementierung auch f\u00fcr die Kinderg\u00e4rten, den Bauhof und das Kl\u00e4rwerk, \u201c<strong>damit wir \u00fcberall die gleichen Voraussetzungen haben<\/strong>\u201d, so Hermann Falk.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-74d4f30 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"74d4f30\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f9591f7\" data-id=\"f9591f7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b8ca80 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b8ca80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Anforderungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df5f4fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df5f4fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n \t<li class=\"elementor-icon-list-item\"><i class=\"fas fa-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"elementor-icon-list-text\">Modernes Kommunikationssystem<\/span><\/li>\n \t<li class=\"elementor-icon-list-item\"><i class=\"fas fa-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"elementor-icon-list-text\">Outlook-Integration<\/span><\/li>\n \t<li class=\"elementor-icon-list-item\"><i class=\"fas fa-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"elementor-icon-list-text\">Fax-Funktion<\/span><\/li>\n \t<li class=\"elementor-icon-list-item\"><i class=\"fas fa-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"elementor-icon-list-text\">Anwendung auf PC und Handy<\/span><\/li>\n \t<li class=\"elementor-icon-list-item\"><i class=\"fas fa-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"elementor-icon-list-text\">Chat &amp; Videokonferenz<\/span><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2cbae3c\" data-id=\"2cbae3c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div 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class=\"elementor-icon-list-item\"><i class=\"fas fa-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"elementor-icon-list-text\">Optimierte B\u00fcrgerkommunikation<\/span><\/li><li class=\"elementor-icon-list-item\"><i class=\"fas fa-angle-right\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"elementor-icon-list-text\">Vernetzung der Standorte<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c542027 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c542027\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element 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Wildix-Partner\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ea00fdf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ea00fdf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-693bea0\" data-id=\"693bea0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23178c8 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"23178c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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Hirschau schafft mehr B\u00fcrgern\u00e4he durch Wildix Modernes Kommunikationssystem optimiert interne und externe Prozesse Die oberpf\u00e4lzische Stadt Hirschau liegt im Landkreis Amberg-Sulzbach. Bereits 1250 wurde Hirschau zur Stadt erhoben und z\u00e4hlt heute rund 5.800 Einwohner. Bekannt ist die Stadt unter anderem durch den Abbau des umfangreichen Kaolinvorkommens. Aus der Historie gewachsen sind \u00f6ffentliche Institutionen h\u00e4ufig in denkmalgesch\u00fctzten Geb\u00e4uden untergebracht. Moderne Kommunikationssysteme zu installieren, kann daher zur Herausforderung werden, da die technischen M\u00f6glichkeiten mitunter eingeschr\u00e4nkt oder mit gro\u00dfen Umbauma\u00dfnahmen verbunden sind. Wildix kann durch seine Flexibilit\u00e4t und Anpassungsf\u00e4higkeit auch solche Institutionen Schritt f\u00fcr Schritt in die Zukunft f\u00fchren. Das Problem Die\u00a0fl\u00e4chendeckende Umstellung auf IP-Telefonie\u00a0stellte die Stadt Hirschau in der Oberpfalz vor ein Problem: Die technischen M\u00f6glichkeiten im historischen Rathaus waren sehr eingeschr\u00e4nkt und ein weitreichender Umbau sollte vermieden werden. Gleichzeitig sollten aber\u00a0Stadtverwaltung und B\u00fcrgerb\u00fcro, die in unterschiedlichen Geb\u00e4uden untergebracht sind, vernetzt\u00a0werden. Dar\u00fcber hinaus wollte Hermann Falk, erster B\u00fcrgermeister von Hirschau, welches bereits 1250 zur Stadt erhoben wurde, diese Chance zur Modernisierung nutzen: Wichtig war vor allem, dass das neue System eine gute Visualisierung hat, sowohl \u00fcber den Computer als auch \u00fcbers Handy funktioniert und dass es mit Outlook integriert ist. Zus\u00e4tzlich sollten Chats und Videokonferenzen m\u00f6glich sein. \u201cUnd nat\u00fcrlich auch noch, weil manche Beh\u00f6rden brauchen noch Faxe, dass wir eine integrierte Faxfunktion haben\u201d, erg\u00e4nzt Hermann Falk. Die L\u00f6sung Die Stadt setzte sich f\u00fcr dieses Anliegen mit der Comject GmbH, Wildix-Partner seit 2017, in Verbindung, da diese bereits die Anlage der \u00f6rtlichen Feuerwehr betreute. Seit 2019 ist nun eine Wildix-Anlage, realisiert als\u00a0Netzwerkl\u00f6sung \u00fcber VLANs, im Einsatz, denn damit konnten die Anforderungen erf\u00fcllt werden.Das Sch\u00f6ne an der Wildix-Anlage sei laut Hermann Falk, \u201cdass ich auf meinem Tableau sehe, wer ist besetzt, wer ist da, wer ist nicht da, welche\u00a0Termine\u00a0hat er und zum anderen, dass mehrere miteinander sprechen k\u00f6nnen und wir uns somit auch schneller in diesen\u00a0Chats oder Konferenzen\u00a0austauschen k\u00f6nnen, ohne l\u00e4ngere Wege zu gehen.\u201d\u00a0Zudem sei ein gro\u00dfer Vorteil, \u201cdass man \u00fcber das Handy mit dieser Anlage arbeiten kann und somit auch\u00a0drau\u00dfen mit der B\u00fcronummer telefonieren\u00a0kann.\u201d Die Entscheidung fiel zugunsten einer Wildix-Anlage, weil sie \u201csehr vielf\u00e4ltig ist und uns sehr viele M\u00f6glichkeiten gibt.\u201d Das Ergebnis Durch den Einsatz des Wildix-Systems konnten die internen Prozesse und auch die\u00a0Kommunikation nach au\u00dfen verbessert\u00a0werden. So geht die Stadt Hirschau den n\u00e4chsten Schritt in eine digitalisierte Zukunft.\u201cDie Wildix-Anlage hat uns damit \u00fcberzeugt, dass wir das Step-by-Step \u2013 wie Bausteine \u2013 immer wieder\u00a0erweitern\u00a0k\u00f6nnen\u201d, sagt Hermann Falk. \u201cUnd das ist eigentlich gut, weil wenn ein Mitarbeiter die ganze Technik auf einmal bekommt, dann erschl\u00e4gt es ihn und dann nutzt er sie nicht.\u201dDie Kommunikationsl\u00f6sung in der Verwaltung soll nun Schritt f\u00fcr Schritt erweitert werden, sodass \u201cwir irgendwann einmal alle M\u00f6glichkeiten nutzen k\u00f6nnen.\u201d Bei diesem Ausbau verl\u00e4sst sich die Stadt Hirschau auf die Unterst\u00fctzung der Comject GmbH, mit deren Betreuung der B\u00fcrgermeister sehr zufrieden ist: \u201cEs gibt sofort L\u00f6sungen, wenn wir eine Frage haben. Wenn wir eine E-Mail schreiben, bekommen wir sofort eine Antwort und es sind sehr kurze Wege. Auch die Techniker sind sehr schnell da.\u201d So w\u00fcrden Probleme stets prompt gel\u00f6st, sodass die Anlage wieder voll nutzbar ist.Bisher ist das Kommunikationssystem von Wildix im Rathaus, der Schule und dem Wasserwerk im Einsatz. Geplant ist die Implementierung auch f\u00fcr die Kinderg\u00e4rten, den Bauhof und das Kl\u00e4rwerk, \u201cdamit wir \u00fcberall die gleichen Voraussetzungen haben\u201d, so Hermann Falk. Anforderungen Modernes Kommunikationssystem Outlook-Integration Fax-Funktion Anwendung auf PC und Handy Chat & Videokonferenz Erreichter Mehrwert Verbesserte interne Abl\u00e4ufeOptimierte B\u00fcrgerkommunikationVernetzung der Standorte Dieses Kundenprojekt wird betreut von Wildix-Partner Comject GmbHN\u00fcrnberger Str. 11792533 Wernberg-K\u00f6blitz, Deutschland+49 (9604) 90 900www.comject.de","clean_excerpt":"Stadt Hirschau schafft mehr B\u00fcrgern\u00e4he durch Wildix Modernes Kommunikationssystem optimiert interne und externe Prozesse Die oberpf\u00e4lzische Stadt Hirschau liegt im Landkreis Amberg-Sulzbach. Bereits 1250 wurde Hirschau zur Stadt erhoben und z\u00e4hlt heute rund 5.800 Einwohner. 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