trivellato

„Unsere Zusammenarbeit mit Wildix begann im Jahr 2012 anlässlich der Eröffnung einer neuen Filiale und der immer schwieriger werdenden Verwaltung der Kommunikationssysteme in verschiedenen Büros, die wuchsen und deren Kosten stetig anstiegen. Deshalb entschieden wir uns für die VoIP-Technologie“, erklärt Cristian Donà, IT-Leiter von Trivellato.

„Trivellato ist in den Bereichen des Verkaufs, des Kundenservices und der Ersatzteile für große Marken tätig. Neben dem Firmensitz in Torri di Quartesolo in der Provinz Vicenza verfügen wir über acht Filialen in vier Provinzen des Veneto und ca. 250 Mitarbeiter.
Da wir in der ganzen Region verteilt sind, vereinfachte das Wildix-System die Kommunikation unserer Mitarbeiter und die Art, auf die wir den IT-Bereich des gesamten Unternehmens verwalten.“

“Die einfache Konfiguration ist zweifelsohne der größte Vorteil eines netzbasierten Systems, mit dem wir vom Hauptsitz aus fünf Filialen, die derzeit drei WGW 40 und zwei WGW 16 installiert haben, steuern können.“

“Die DECT-Telefone von Wildix ermöglichen dynamisches Arbeiten, was vor allem für die Collaboration gilt, mit der jede Mitarbeiter prüfen kann, ob sich die Kollegen gerade an ihrem Platz befinden oder beschäftigt sind. So können sie die richtige Kommunikationsmethode auswählen. Wir haben außerdem jeder Filiale eine Vorwahl zugeordnet, wodurch die Kommunikation zwischen den Filialen genauso schnell abläuft, wie zwischen zwei Mitarbeitern desselben Unternehmens. Überall, wo wir zu VoIP wechselten, verzeichnen wir bei den Telefonkosten Ersparnisse in Höhe von mindestens 30%.“

Netzbasierte Filialen, Remote-Verwaltung, flexible Kommunikation und signifikante Einsparungen: die sofortigen Vorteile eines integrierten, innovativen Kommunikationssystems.

DIE DECT-TELEFONE VON WILDIX ERMÖGLICHEN DYNAMISCHES ARBEITEN, WAS VOR ALLEM FÜR DIE COLLABORATION GILT, MIT DER JEDE MITARBEITER PRÜFEN KANN, OB SICH DIE KOLLEGEN GERADE AN IHREM PLATZ BEFINDEN ODER BESCHÄFTIGT SIND.

Cristian Donà
IT-Leiter von Trivellato

foto_trivellato_azienda_ridotta